借助自由职业者的劳动力,公司可以使用丰富多样的人才库。 自从技术使远程工作变得更加可行以来,多年以来,自由职业者或合同工的数量一直在增加-实际上,根据2017年的一项研究,自由职业者的人数预计将在十年内超过雇员。
管理自由职业者可能是一个挑战,尤其是那些远程工作的人。 它们不像员工那样整齐地融入现有的公司结构。 如果您的公司不习惯与承包商合作,则您甚至可能必须发明自己的项目管理流程。 以下工具可以使管理远程自由职业者的工作更加轻松。


当您的团队遍布全国甚至整个星球时,请跟踪谁在努力应对哪些挑战。 Airtable是电子表格和数据库的组合,几乎可以无限地对其进行自定义。 该公司有许多模板,可用于启动您自己的设置。 并且它与数百个其他程序集成,从而使数据导入变得轻松。
Airtable的基本产品包是免费的; 如果您需要可选功能,例如更长的修订历史记录或更多的数据存储空间,则可以订阅其中一项付费计划。
该工具如何提供帮助:项目管理系统的目的是使每个人都知道每个项目(以及该项目中的每个任务)的发展情况。 至少,您需要了解每个任务的截止日期,负责该任务的人员以及完成任务所需的步骤顺序。 如果您的自由职业者认为自己无法按时完成任务,则建议他们立即与您联系,因为其他团队成员可能要依靠该任务来完成自己的任务。
大多数项目至少需要某种程度的文档,但是通过电子邮件来回交换Word文档可能会造成极大的混乱,并且几乎可以保证某些细节会一路迷失。 使用Google文档创建的文档都在云中,因此您和自由职业者可以随时访问每个文档,并根据需要进行修改。 Google文档具有类似于Word的“修订记录”功能,因此您可以查看更改内容并在必要时检索文档的旧版本。
与Word不同,Google Docs是免费使用的。 您还可以注册该公司的G Suite软件包,该软件包可让您设置公司电子邮件,共享日历和云存储,每月费用在5美元,10美元或25美元之间,具体取决于所需的软件包。
该工具如何提供帮助:当您在不同位置的团队成员协作处理一组文档时,确保每个人都使用相同版本的每个文档非常重要。 如果自由职业者以某种方式错过了Word文档的最新更新,那么他或她所做的任何更改都可能会被丢弃; 在最坏的情况下,如果不同的团队成员具有同一文档的不同版本,则您可能永远无法解开混乱。 使用云文档使这种灾难几乎不可能发生,因此,您在项目中拥有的文档越多,并且处理给定文档的团队成员越多,则使用基于云的文档就越有帮助。那些离线。
使用云文档可以为您节省很多时间,但是您可能需要在团队中交换其他文件。 电子邮件是一种发送文件的简单明了的方式,但是很难跟踪已交换的内容,它不适用于大型文件。 这就是为什么Dropbox可以为远程团队提供巨大帮助的原因。 使用Dropbox,您可以上传几乎任何大小的文件,收件人可以从Dropbox的服务器下载该文件。
基本的Dropbox帐户是免费的,但仅提供2 GB的存储空间; 付费订阅计划可为您提供从1 TB到无限存储空间的任何空间,以及免费计划中不提供的其他功能。
该工具如何提供帮助:能够跟踪文档和其他文件对于任何项目都至关重要。 当您在不同的团队成员之间使用同一个文件的不同版本时,事情会变得非常混乱。 使用云文档将解决字处理文件的风险,但对其他类型的文件(例如图像)无济于事。 通过指示自由职业者对所有与项目相关的文件使用中央存储库,可以最大程度地降低某人将错误版本的文件用作其任务基础的风险。


远程团队需要一种实时沟通的方式,而Slack是周围最好的团队沟通方式之一。 Slack使您可以设置不同的频道,从而使讨论保持井井有条,它具有内置的屏幕共享功能,甚至还有一些轻松的视频会议选项; 并且它附带了大量的应用程序和集成,因此您可以将您的Slack帐户插入各种其他程序和服务。
基本的Slack计划是免费的; 您可以通过两个付费计划之一获得其他功能(例如无限的应用程序)。
该工具如何提供帮助:鼓励您的自由职业者经常互动,并通过聊天提供任务更新。 这将使跟踪进度以及监视每个人的心理状态变得容易。 使用Slack的许多表情符号可以帮助后者。 聊天软件的缺点之一是,您错过了阅读对方面部表情和肢体语言的机会。 表情符号虽然不尽如人意,但至少可以避免对消息“音调”的误解。


有时,聊天和电子邮件不足以进行交流; 即使对方不在几千英里外,您也需要设置偶尔的面对面会议。 缩放是更强大的视频通信选项之一,能够轻松处理甚至大量的与会者。 会议日程安排程序非常易于使用,日程安排信息很容易流入Google日历。
Zoom的基本软件包是免费的; 如果您需要为服务添加其他功能,则还可以购买他们的月度套餐之一。
该工具如何提供帮助:由于自由职业者所享有的附带好处之一是能够穿着睡衣工作,因此您的某些承包商可能不高兴能像样地定期加入与您的视频聊天。 但是,至少能够看到他们的面孔,将使您认识自由职业者并更加轻松地进行管理。 安排例行会议(例如每月一次或两次)是一个好主意,以确保一切都按计划进行,并且您和您的自由职业者对项目的进行感到满意。
无论您是按小时还是按项目向自由职业者付款,了解您的员工将多少时间投入到特定任务中都是很重要的。 没有这些信息,您将无法得出切合实际的预算,也无法弄清楚您的自由职业项目将花费多长时间。 Toggl是一个很好的时间跟踪工具。 您可以使用它通过网络界面或可下载的仪表板小部件来跟踪项目,甚至是项目的一部分。 使用Toggl就像在要开始跟踪特定项目的时间时单击按钮,然后在准备停止跟踪时再次单击按钮一样简单。
Toggl提供免费和付费版本,具体取决于所需的功能。
该工具如何提供帮助:如果您的自由职业者不习惯跟踪自己的时间,让他们持续使用您选择的时间跟踪软件可能会有些挑战。 通常,只是鼓励他们养成在开始执行给定任务之前就开始计时的习惯。 您可以指出,了解他们在每个任务上花费的时间将帮助您的自由职业者弄清楚将来要为类似项目支付多少费用,以保持其合理的利润率。


如果您决定使用Slack进行实时聊天,那么Teampay是管理自由职业者费用的自然选择(尽管无论您是否拥有Slack帐户,都可以使用Teampay)。 Teampay应用程序与Slack配对使用,因此您的自由职业者只需与bot聊天即可让他们批准并支付费用。 而且,由于Teampay通过发行虚拟信用卡来工作,因此您可以轻松地实时跟踪费用,并通过以后生成的报告进行跟踪。 该系统还消除了报销的需要,从而大大简化了支出,并使您的自由职业者感到满意。
Teampay的费用各不相同,具体取决于您每月的交易次数。
该工具的作用方式:按项目和类型跟踪支出是设置实际预算的关键部分-项目中的支出越多,正确地对其进行分类就越重要。 虚拟信用卡使跟踪变得非常容易,因为您的自由职业者必须先说明他们要购买的商品,然后Teampay才为他们分配虚拟卡用于购买。


如果您想与自由职业者建立良好的长期工作关系,则需要像与员工一样进行一些绩效管理。 莱迪思可以通过为团队成员创建实时反馈环境来大大简化绩效管理。 您可以使用莱迪思设定目标,发表赞美和建设性批评,并追踪每个自由职业者的表现。
莱迪思的定价是可变的,具体取决于您的需求和选择的计划,但最低年度合同为2,000美元。 因此,只有在拥有庞大的自由职业者团队或您也想将其用于员工绩效管理时,莱迪思才可能是一个不错的选择。
该工具如何提供帮助:尽管大多数公司都有针对员工的正式绩效管理流程,包括年度审核等,但很少有组织愿意将类似流程应用于自由职业者。 如果您的所有自由职业者都被雇用从事单个项目,那么该方法将很有用。 但是,如果您要反复带回自由职业者,那么提供结构化的绩效管理系统将有助于确保您和自由职业者都对这种关系感到满意。 您不必建立复杂的反馈流程; 只需确保每个人都知道何时以及如何获得反馈,并向他们表明您始终如一地按计划提供反馈。
使远程工作(尤其是自由职业)大规模可行的技术还提供了有效管理自由职业者所需的工具。 只是找到合适的工具并将其用于您的流程中。
最初于 2018年8月13日 发布在 www.teampay.co 。