关于组建和维持高绩效团队的说法很多。 我不会讲一种新的方法去实现目标，而是要解释一下是什么帮助我了解了建立这样的团队所需的必要步骤。 我希望这也会使您思考。
成功的公司背后是一个伟大的招聘过程。
假设您设法雇用了一堆A +球员，并且由此产生的邪教组织成为了兄弟姐妹的一支高绩效乐队。 大！ 但是，将这个团队捆绑在一起的胶水是什么？ 让他们以惊人的速度不断推出很棒的功能的秘诀是什么？ Google的员工进行了整个研究。 他们关注的因素是心理安全。 正如Wikipedia所说的那样， 心理安全是一个共同的信念，即团队对于人际风险承担是安全的。 用日常用语来说-“没有愚蠢的问题。”
将A队员放在一起足以创造心理安全吗？ 拥有可靠数据的研究人员Daniel Goleman向Google提出了这个问题，并发现这在很大程度上是情绪智力或情商水平高的结果。 ¹此外，情绪智力与团队合作关系专家Vanessa Druskat和Steven Wolff发现，情商得分较高的团队比情商较低的团队表现更好。 他们写：
研究告诉我们，三个条件对于团队的有效性至关重要：成员之间的信任，团队认同感和团队效能感。 ²
团队情商并不是一件容易的事情。 情商是在您的个人和职业生涯中发展的，而不是一overnight而就的。 因此，当任何新成员加入您的团队时，他们都会带来一定程度的情商，这是他们独立发展的一部分。
可以在个人或现有团队中“提高”情商吗？ 是的，可以，但是需要工作。 个人和团队如何获得情商的关键部分是通过客观的指导计划。 哈佛大学的敏捷教练和教师Richard Kasperowski提供了一种这样的技术- 核心协议 。 这些是团队可以遵循的一套实际的行为模式，承诺和沟通规则，以发展同理心，相互信任并最终形成情商。 基于吉姆（Jim）和米歇尔·麦卡锡（Michele McCarthy）的著作，这本书简明扼要地介绍了在敏捷环境中每天高度依赖时，队友应该如何相互联系。
组织中的心理安全是团队情绪智力的结果。
每个团队中的每个人都需要支持。 寻求支持始于信任。 缺乏信任通常是团队的第一个明显的功能障碍。 ³
较高的个人情商可以导致较高的团队情商。 团队情商越高，信任度越高。 信任度越高，心理安全性越高。 心理安全导致更高的绩效。
参考文献
- 丹尼尔·戈尔曼。 情商：为什么它比智商更重要。 2005年
- Druskat，Venessa U.和Steven B. Wolff。 “建立团体的情商”。《 哈佛商业评论》 。 哈佛商业评论，2015年7月15日。网站。 2016年10月19日。
- 帕特里克·伦乔尼。 “团队的五个功能障碍：领导寓言。” Jossey-Bass。 2002年
