潜在客户生成:这是您的头等大事吗?

作为房地产专业人士,我们被教给许多不同的职位描述和职责,如如何担任销售人员。 这些范围可以从信托义务到正确执行买卖协议。 当然,在行业内理解和实践专业精神,同时保持我们致力于为客户提供良好服务的业务标准至关重要。 我对大多数房地产经纪人发现的挑战是,他们对房地产物流流程中的细节非常着迷,以至于他们忽略了成功的最关键方面:潜在客户产生。

如果您没有任何业务要​​进行,则本规则和法规将不适用。 如果您没有任何客户,那么知道如何正确完成《上市协议》或《买卖协议》将毫无用处。 不幸的是,我们成为专业的房地产销售人员需要接受的大多数培训主要集中在业务的物流方面。 以我个人和专业的观点,这就是为什么大多数代理商在开业的第一年都付出如此巨大的努力,而大量代理商不得不在获得许可的头三年内退出该行业。

我的观点是,在获得许可后,您应该专注于潜在客户的产生并以不懈的方式开展业务,并在整个职业生涯中保持这一承诺。 在物流方面,您已经具有一定的知识基础。 您将有同行和经纪人或经理来协助您完成文书工作和制定规则。 您拥有的客户越多,您的技能和知识就会以独立的方式发展。

当涉及潜在客户产生时,这是适用于您的业务的5条原则:

  1. 自我与行动

当今的消费者处于优势地位,因为他们正在寻找的大多数信息都可以免费获得。 考虑将重点放在需要用户注册表在“公平交易法”下工作的网站和潜在客户生成系统上。 选择代理人时有很多选择,是什么让您认为当您已经免费提供所有信息时,他们会选择您? 大多数代理商不了解这一点。 当我离开自己的网站而不再是全神贯注于我,而是专注于提供相关信息以换取用户注册时,我的潜在客户激增,导致大量潜在的新客户直接进入我的电子邮件收件箱。

2.知道您的号码:

如果您要从事互联网销售线索的产生,那么您必须了解这些是大量,低质量的销售线索。 如果要将它们转换为客户,则需要很多。 这些类型的潜在客户的行业转换率平均为1-3%。 我认为,如果您每月没有收到并创建100多个Internet线索,那么您可能会浪费时间和金钱。 这也不只是最初的电话。 跟进工作似乎比您的初始响应时间重要得多。

3.主脚本和转换:

不进行彩排,演员就不会上台。 为什么我们在不了解经过充分验证和测试即可建立约会和客户的正确对话的情况下,致电潜在客户? 内部化它们,使它们成为您自己的。 有许多程序和行业专家可提供服务来帮助您开发此技能。

4.跟踪和测量:

了解您的潜在客户成本,平均转化率和潜在客户生成投资的回报率至关重要。 通过此过程,您可以对与目标和收入期望相匹配的一系列活动进行反向工程。

5.变得无情:

潜在客户生成时间必须“不可协商”,这适用于您决定着手进行的任何形式的潜在客户生成。 无论是社交媒体,势力范围还是势力范围,互联网潜在客户或开放日,您都必须学会为这项活动设置时间限制,并确保没有其他障碍。 这将帮助您避免我们大多数人在房地产生产力领域内广为人知的一般“高峰和低谷”。

我要澄清的是,在这个竞争激烈的行业中,注重细节的规章制度是如此重要。 他们将永远存在,不断采用改进您的技能和学习最佳实践的方法至关重要。 我今天对您的挑战是询问您实际上是在从事业务还是还在学习业务。 也许答案是两者兼而有之。