这就是我们在当今工作场所切换活动的频率。
这种行为以多任务处理的形式来庆祝。 多项研究证明,多任务处理(实际上只是在任务之间快速切换)既没有效率也没有效果。
尽管进行了这些研究,但仍有很多原因导致任务切换的频率持续增长:
流行文化
我们经常庆祝忙碌和忙于承担多个责任的概念。 我们通常会被一个人吸引,他们可以一天之内参加最多的活动,却不关心那些能够优先考虑并专注于2-3个活动的人。


用户体验设计
用户体验设计师继续关注硬件和软件的任务切换。 如果您看一下计算机和移动硬件的发展,您会发现今天发布的许多新功能的关键驱动因素之一就是“多任务处理”。 我们的电话及其上的应用程序经过精心设计,可以实现多任务处理。 这是iOS如何提高我们切换任务能力的最新示例:


对生产力的误解
看一下您的工作/个人日历。 确定您目前正在处理的2到3件事情容易吗? 我的猜测可能不是。 生产力一直被定义为在定义的输入水平(时间)下最大化产出(一种特定的结果)。 随着时间的流逝,似乎我们已经改变了定义,以使生产力是关于在定义的输入水平(时间)上最大化产出(几个成果)。 这意味着应该多任务来提高生产率。
省力媒体消耗的出现
在过去的5-10年中,我们与人互动和消费媒体的方式已经发生了巨大的发展。 与朋友保持联系,阅读新闻和看电视所需的努力是繁重的。 如今,Youtube,Facebook,Instagram,Whatsapp,Netflix和其他一些消费类应用程序的兴起使消费媒体和与我们的朋友“互动”变得非常容易。 快速浏览新闻源,您需要了解网络中正在发生的最新情况。 这些任务的高价值以及消耗此信息所需的近乎零的工作量,极大地刺激了人们改变行为和“媒体多任务”。
与连续多任务处理相关的问题不仅限于降低效率和有效性。 研究表明,多任务处理对人们的心理健康有不利影响。 斯坦福大学的最新研究表明,重型媒体多任务处理程序在工作记忆和持续关注方面的表现明显不足。 当我们考虑今天出生的儿童的成长环境时,这尤其令人担忧,因为他们的环境会训练他们成为本地多任务处理者。
那么,我们如何应对切换任务的需求呢?
我发现相当有效的一种方法是将活动分配到较小的时间段,并在两者之间进行休息。 我将任务安排在大约20–25分钟,然后休息5–10分钟。 当我刚开始的时候,这似乎是一个荒谬的主张-通过每30分钟5-10分钟的休息时间,我将如何提高生产力?
基于一些同事的研究和帮助,我确定了一些最佳实践,这些最佳实践帮助我充分利用了该框架来开展工作。
创建机会列表
在进行日常工作时,我对自己可能/应该做的不同事情有很多随机的想法。 与切换任务并使当前的工作未完成相反,我将自己的想法添加到了“机会列表”中。 这需要相当多的自我控制,因为人类被设计为在可能的情况下追求即时满足。 此列表成为我设定目标和确定任务优先级过程不可或缺的一部分。
有一个明确的目标
每当我开始工作时,我都会对自己进行思考-我现在绝对需要完成什么工作? 我要检查的第一件事是我的日历-今天/明天我有承诺要交付东西的会议吗? 如果是,那应该优先于其他任何事情。 如果不是,那么我进入“机会列表”,确定我可以从事的最高价值的活动。 确定要处理的内容后,我将其分解为一项任务,可以在接下来的20分钟内完成并开始使用!
故意休息
对我来说,拳击的最大挑战是有意义的休息。 这意味着要主动切换环境(远离办公桌)并做些盲目的事情(例如散步,打乒乓球,观看与您的工作完全无关的视频)。 根据我的观察,我们经常休息一下,使我们无法真正脱离工作(例如,检查电子邮件或松弛消息)。 半休息会随着时间的流逝而使您疲惫不堪,并最大程度地减少您完成工作的能力。
没有“忙碌”的样子需要花费很多时间,要抵制诱惑来检查手机并一次专注于一件事。 尽管时间拳击是一种对我有用的方法,但重要的是要认识到每个人都可以根据自己的时间和自己的承诺来适应时间拳击。