书评—具有传染性,乔纳·伯杰(Jonah Berger)

当在社交媒体环境中使用时,我讨厌“病毒”一词。 因此,我将不再次使用该术语来撰写本书的评论。

乔纳·贝格(Jonah Berger)的著作《传染性》(Contagious)现已不复存在,着眼于为什么某些广告系列和内容能够通过口耳相传和社交媒体迅速广泛地传播。 通过对所传播内容的性质进行大量实用分析,这非常有趣。 它的实用性提供了一个框架,用于将思想发展为强大且成功的营销活动,并不断传播信息。

该框架分为6个标准,可帮助预测活动或消息的成功以及如何实施。

社会货币

关于如何以及为什么我们分享使我们看起来比我们的同龄人更好(或更好)的东西的社会货币(个人和专业)。 例如,共享度假胜地假期,对社会问题的意见,提供积极建议或谈论出色的经历。 这里的提示是问自己,您的产品,服务,内容或创造力如何为您的市场提供展示机会!

扳机

触发因素是每天触发关联的原因。 正是由于环境的影响,才使我们想起某些东西或想起某物或某人。 您可以怎么做才能将您的产品,服务或内容与内存相关联。 如何创建可以触发一代人的触发器? 就像液体进入粉笔一样。

感情

这些社交媒体表情符号都有什么用? 因为当我们强烈感受到某件事时,我们喜欢告诉别人。 当我们以某种方式提高情绪时,我们被迫分享或采取某种行动,例如下单订购产品,或者至少决定购买您的产品而不是别人。 你看过著名的苏珊·博伊尔的表演吗? 理想的方法是找到在内容和消息传递中运用引人入胜的情感的方式。

上市

作为人,我们倾向于与他人交往,这种交往可以在服装,产品使用和其他消费表现形式中表达。 与社会证明有关,如果您的产品可通过明显的使用或消费来证明,则更有可能被他人取用。 这就是为什么一些企业使用有影响力的人或社会领袖来传播其品牌的原因。 您如何激发客户公开使用您的产品,服务或与您的信息相关联。 伯杰在这里以澳大利亚慈善组织Movember为例。

实用价值

人类热爱交易,热爱交易是对价值的理解。 当我们找到很多交易时我们该怎么办? 我们寻求通过与朋友分享来赚取社交货币。 价值不仅仅在于财务,Berger确保我们需要知道提供建议和知识以及财务收益是有价值的。 我们需要了解价值的心理,以使我们的产品太好以至于无法共享。

故事

自人类开始以来,我们就通过故事交流来解释我们的世界。 这些故事就像特洛伊木马一样,包含着含义和信息,以及潜在的品牌和产品/服务信息。 我们喜欢讲故事,因此,我们将特洛伊木马传递给了另一座城堡。 重要的是要确保在我们的营销中,我们在案例研究,推荐,营销活动中交流我们的故事,并使其与我们的业务目标保持一致。

以上某些内容看似基本,但Berger提供了具有挑战性的示例以及有趣的示例,并辅以数据,社会学和心理学方面的参考,使其成为您营销策略的重要资源。 我很高兴分享这本书。

如果您对如何围绕您的产品或服务展示,营销或活动要求应用这种思维框架感兴趣,请与我们联系以进行免费咨询。