计划制定的误区?为什么长期的计画,已经不再可靠?

关于计画的制定,我们忘记考虑了什么?为什么我们的计划常常不靠谱?

▍计画的本质:行动▍行动的产生的现象:非期然结果▍目标清晰的计画的替代?

阅读时间:4分钟


「预期一个结果,并筹备相关资源。」

然而,从行动的开始结果的过程中,经常会出现很多意料之外的事情,也就是我们常听到的“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。”

前阵子在社会学领域中看到了一个概念词:

「非期然结果」

罗振宇也有在罗辑思维中将这个概念重新诠释分享。

我自己也很喜欢这种将许多现象提炼归纳的概念(物理对我来说也是这样才迷人),所以这次就来跟大家分享关于“计画”,以及为什么“非期然结果”在我们现今社会中的影响越来越大。


从医疗科技的抗生素,X光机,化疗药物,到农耕社会,活字印刷等等,都是在预期之外的产物。

  抗生素的发现 :
一九二八年,英国科学家弗来明(Alexander Fleming)在培养细菌的过程中培养皿遭受霉菌污染,意外发现在那一团霉菌的附近细菌都无法生长,从而推论那霉菌必然有杀菌的经过研究才发现霉菌会制造一种成分来消灭细菌,这是不同生物之间相互对抗以求生存的一种手段,这种由生物体(如霉菌)制造来对抗另一种生物(例如细菌)的物质就是“抗生素”,第一个被发现的抗生素就是盘尼西林。
 1895年德国物理学家,伦琴(伦琴,威廉·康拉德)在研究波导射线管中气体放电现像时,用一支嵌嵌有两个金属电极的密封玻璃管,在电极上方加上几万伏的高压电,用抽气机从玻璃管内抽出空气。为了遮住高压放电时的光线外泄,在玻璃管外面套上一个黑色纸板。他在暗室中进行该实验时,偶然发现距离玻璃管两再远试验,用纸板,木板,衣服和厚约两千页的书,都遮挡不住这种荧光。更令人惊奇的是,当小心去拿这块发荧光的纸板时,竟在纸板上看到了手骨的影像。当时伦琴认定:这是一种人眼看不见,但能穿透物体的射线。因无法解释它的原理,不明它的性质,故借用了数学中代表未知数的「X」作为代号,称为「X射线」。此名一直延用至今。后人为纪念伦琴的这一伟大发现 又把它命名为伦琴射线。 
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摄影:周永佑
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行为与环境的相互影响是必然,只是我们很难看到。

当我们决定做一件事情,就是在协作网络中投入了一个变量(刺激),而这个协作网络也一定会给予这个刺激反馈。

伴随着网路的诞生,我们接收和提供资讯的门网络大幅度降低,资讯不只是流通而且还超量了,因此我们与彼此,甚至与环境的连结越来越大。

例如:过去是数千人分别支出一块小石子在日月潭中,所激起的涟漪影响,远远不及现在:数十人一起服用石子所产生的涟漪。

然而,所有行动过程中产生的反馈往往无法预期,因此每个人所造成的影响与协作网络相互作用下, 最终产生的结果就会与我们预期的目标产生差异。而当网路越庞大,非期然结果的性应就越严重。


意料之外的结果,是礼物也可能是炸弹。

还记得摩尔定律说:

「晶片的效能每十八个月就会增一倍,电脑的效能也应该增加一倍。」

的确半导体行业大致按照摩尔定律发展了半个世纪多,但我们却发现在事实上,电脑的速度却没有按照这规律变得超级快速,为什么?

「因为软体也越来越大越来越复杂了。」

当硬体的效能提高后,研发软体的工程师也不断把软体设计的越来越精良,例如我们现在的游戏也越来越精致,所需的效能也就越来越高。但所乘载的重量也越来越大了,所以我们从整体使用的体验来看,就不会有这么显著的感受差异。


「人是一种预期动物,我们最特殊的能力就是能为未来预测一个情境,但最大的风险也在于此。」—罗振宇

能够编制计画,并根据计画来进行资源分配和协作,曾经是我们的最大优势,但介入我们的协作网路愈来愈大,做「大型规划的必要性」也就越来越低。

「小步快跑,快速迭代。」

“好的产品是进化出来的,不是计画出来的。” —腾讯


另外,这个非期然结果的概念也正重叠地诠释了,我在2016年提出的:

《个人计画制定法MAX》逐字稿| TEDxNTUST年会演讲|侯智薰

2016年TEDxNTUST年会的演讲,谈我们如何系统化的去试错,去找到自己的热情与使命?

medium.com

  M(主要):主要计画:
必须降低预算,甚至遭受挫折与痛苦,也不轻易改变高速公路去执行。
半年以上,一年以下,重点在于查看自己的累积,收集行动产生的反馈。A(替代):替代方案:
透过M的反馈与经验,持续累积产生的新的替代(修正)方案。X:最坏打算:
如果连最坏的打算你都能接受的话,那就行动吧! 

我当时说:

「选择经常不是选择你所想要的,

而是选择你所能承担的。”

加入非期然结果的概念 ,似乎可以变成:

「结果往往不是你计画预期的,

但去选择你所能承担的。”

到了最后我们会发现所有计画中的期待,会发生行动产生的涟漪与互相影响而无法意料。 可能会有意想不到的惊喜,也有可能是个全新的麻烦在等着你 ,这就是非期然结果的效应。

但如果我们不行动的话,一切都别谈了,往往只是沉浸在美好的预期与想像之中,甚至常常听到有人会在事后,配着失落惆怅的感觉说:

“早知道那样做就好了。”

然而,现在的你会发现,往往没有“就好了”的概念,
因为行动没有终点,除非你的世界只有自己一人。


一开始讲到「计画」就是:「预期一个结果,并制定相关资源。」而,在你了解了非期然结果的概念后,你会知道现在的计画定义应变成:

「预期一个结果,初步相关资源,并且开始行动。」

在制定计划时,我们很常听到要配合着SMART原则:「具体,可设定,可达成,相关性,时效性」(S =特定,M =可衡量,A =可达成,R =相关,T =及时)

但一些企业或心理学研究发现, 太清晰的目标至少会有以下例外

  • 可能让我们视野变窄,忽略视野(目标)之外的因素。
    (没达到就不满意,断了后路又毁了情绪)
  • 可能让我们冒更大的风险,不择手段地追求目标的完成,从而导致潜在的危害。
  • 最重要的是,目标有可能会损害我们做事的内在动机。
    (从本来想要达成,却因为上述两点开始因为情绪与风险开始胆怯)

“既然目标可能让我们视野变窄,那么多设置一些目标是不是就好了呢?”

“也未必。”

有个德国有个心理实验是这样的:

 让两百多名中学生进行一个关于浮力物理实验,观察并总结规律,分为两批学生。其中众多学生被设定了更详细,全面的目标,共有14个项目标标;
另一批的目标没那么详细,只需要确定3组。 实验发现: 
 目标过多的学生,会完全聚焦于解决问题上,一旦达成了某项目标就会迅速进入下一项,对实验中学到的知识,并没有很好地记忆;而目标替代的学生,则能够把实验同时作为两个过程来看待:
一个是解决问题;一个是学习。
 他们会使用两种策略来处理,学习效果更好,大脑认知负担反而更轻。 

现在,你应该能理解如果真的有必须要制定长期目标,那么会建议最多就订了:“三件事”,而不是更多件,是因为少量的目标可以解放我们的大脑,让我们尽可能探索性,更为弹性,让我们在行动时更加轻松,也更能应付非期然结果。

所以,如果有人件事对你来说,唯一的意义就是结果本身,那你就去定下各种目标吧,通常会让你会转变,更准确地完成。

但如果这件事除了结果以外,您还希望能积累一些累积的别的什么,建立过多的目标恐怕不是好事,反而局限了视野,而不如尝试少而抽象的目标。


知识点:「目标要少,抓住重点,解放大脑,让行动来说话」

面对某些问题,或者身处某些反聩时,没有明确清晰的目标也不见得是件坏事。才是身处庞大协作网路中的计画预设关键因素。


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