数字通信工具使公司将忙碌与生产率混淆


一个暑假,我被建议监视消息和协作工具Slack,以确保我监督的同事正在工作。 有人告诉我:“确保他名字旁边的绿灯亮着。” 我的眼睛难以置信。
“对Slack并不意味着您正在工作,”我心想。 实际上,这可能意味着相反。 在给定的一天中,您可能会收到有关任何事物的Slack消息:午餐,自我推销,随机玩笑和图片,以及与工作有关的一两个问题。 电子邮件也可以这样说。
公司过分强调忙碌行为,例如在Slack上主动可用,而在生产力上却不够。 员工感到不得不不断检查并立即响应数字设备。 但是,这样做会使他们的时间和精力从他们的实际工作中移开。 确实,对数字通信工具的依赖使公司将忙碌与生产率混为一谈。
忙碌是阻碍生产力的主要因素,例如参加不必要的会议,不断答复电子邮件以及监视即时通讯程序。 可以将其想像成某些书中的填充信息:它使书更长,但由于它不会增加太多价值(如果有的话),因此很容易被淘汰。
不幸的是,许多工作场所都采用了“忙碌”的思维方式。 他们专注于填充程序,例如查看员工在Slack上花费的时间或跟踪该人每周发送的电子邮件或消息的数量。 但这有效吗?
不是特别的。 忙碌无法完成工作。 发送更多电子邮件和Slack消息不会导致业务建议或新的网站设计。 如果我们不定期开会或在一小时内回复电子邮件,则可能有人认为我们没有工作。 但是事实并非如此。 相反,我们正在努力提高生产力。
支持生产力的公司注重结果。 他们对结果感兴趣,而不是填充符。 他们想知道员工的成就。 例如,推销员每月可带来10,000美元的收入,或者作家每周可完成两篇文章。 以生产力为导向的公司往往给员工以完成工作的自由,因为他们对最终结果感兴趣,而不是员工到达那里的途径。 因此,无论您花两小时还是二十分钟来收发电子邮件都没有关系; 刚完成工作。
我和同事一起使用了这种放手的方法。 我没有给他整天待在Slack上的压力,而是给了他完成任务的空间。 我最担心结果。 在既定的截止日期之前完成高质量的工作对我而言,比在Slack上花费一些空闲时间要重要得多。 这种方法效果很好,为我们节省了很多时间和精力。
我并不是说我们永远不要再使用数字通信工具。 但是它们给公司一个借口,过分强调对我们的生产力产生负面影响的繁忙行为。
公司可能需要一些时间才能意识到繁忙与生产力之间的差异很重要。 但是您不必等待它们:提高生产力是个人的选择。
有生产力的人积极进取。 他们的初衷是有目的的,并有明确的结果。 有生产力的人消除了琐碎的活动,因此他们可以专注于手头的任务并随着时间的推移而有效。 尽管他们使用数字通信工具,但是他们对何时,如何以及为什么使用它们很聪明。
另一方面,忙碌的人往往会反应迟钝,这就是他们忙碌的原因。 他们对不必要的会议说“是”,承担过多的任务,花大量时间在电子邮件,Slack等上。 难怪他们疯狂地奔跑,他们的日历看起来像是彩色方块的彩色矩阵!
好消息是您可以提高工作效率并减少生活中的忙碌。 减少检查电子邮件和社交媒体的次数。 对多余的请求说“不”。 消除生活中的填充物,例如看电视的夜晚数。
选择生产力而不是忙碌是完成工作和实现目标的有效方法。 简而言之,如果您想完成工作,请忙。 但是,如果您实际上想完成某件事,请选择富有成效。
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这个故事在中型企业规模最大的创业刊物《 The Startup》中发表,紧随其后的是273,384人。
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