当我们进入一年中最黑暗的日子时，我们的想法开始转向漫长而寒冷的夜晚。 也许它使您不禁想到冬天的寒冷和黑暗。 或者，也许您的想法会变成一年中这个时候的调皮的精神。 黑暗带来的一件事是反思的机会。
让我们反思一下错误和失败的话题。 这个话题潜伏在我们身后，徘徊的幽灵等待着我们陷入困境。 然后，我们面对失败的感觉，对自己的失望和尴尬。 当我们看到我们的学生或孩子也失败时，这些情绪就会浮现。 也许我们为他们的内心而担心，并试图减轻他们失败的打击，或者在我们如此谨慎地指导他们摆脱这种特定的失败之后，我们为他们的失败而感到沮丧。
面对失败时，应对失败的幽灵是一件好事。 思考一下错误和失败对您意味着什么。 您对他们有什么反应？为什么？ 您会生气，沮丧，无动于衷吗？ 您是否将错误视为软弱，愚蠢或顽强的魔鬼般的关心态度的标志（如果您一开始就不尝试，怎么会失败）？
当我们了解自己对错误和失败的反应时，我们能够为自己和我们的学生提供更好的反馈。 您可以与学生进行反思，以便他们也可以意识到他们的反应。 这里有四个指导方针，旨在提供有益的反馈，帮助学生学习和成长。
- 定期和定期谈论反馈
我5岁的孩子非常喜欢任何形式的纠正反馈。 当他意识到自己的声音太大或演奏得太粗糙时，他会很沮丧，因为他担心自己做错了什么或伤害了某人。 我认为我们在收到反馈后都会在某种程度上这样做。 我们可能会拒绝反馈，或者我们的感受会受到伤害。 在很大程度上，我认为反应来自暗示我们做错了或粗心的事，这不是我们的意图。 但是，当我们真正听取反馈时，通常会从中学到一些东西。
当我们的学生被要求改变自己的行为或改善部分工作时，可能会有这种反应。 为了帮助他们学会不要这么认真地反馈，我们可以经常讨论。 我们可以向他们提出以下问题：反馈的目的是什么？ 您如何回应反馈？ 您认为老师给出反馈时的意图是什么？ 如果您不理解或不同意反馈，该如何讨论？ - 及时
反馈应该及时。 错误发生很长时间后，很难学习和吸收反馈。 为了突出这一点，让我们想象一个学生一天有那么大声，以至于其他学生无法专注于他们的工作。 您不会等到学期成绩报告结束时才通知他们。 您会立即告诉那个学生，他们的声音太大了，无法调整。 日常学术工作的反馈也是如此。 尽早发现根深蒂固的误解，或注意学生的工作方式。 不管是正面还是负面，此刻出现的反馈都更具影响力。 - 直接明确
成绩会给学生有关他们“做得好”还是“做得不好”的反馈，但往往没有提供关于这意味着什么的非常清晰的反馈。 同样的措辞，如“干得好”或“这可能会更好”。 提供反馈意见时，要非常具体； 我建议比您认为必要的更为具体。 以我的经验，即使我认为我很清楚，我的儿子也可以对我的话找到不同的解释。 我的成年同事也是如此。 基本上，沟通很难。
与其说“好工作”，不如说出您认为好的东西。 “我喜欢您一直在努力解决这些问题。 昨天，这对您来说是全新的，今天您可以自己完成。”而不是“这可能会更好”，请具体说明您想看到的内容。 “我希望看到您在这个故事中添加更多描述性的细节。” - 积极的思考与反思
当其他人弄乱或以我们认为不明智的方式做某事时，特别是当该错误影响到我们时，很容易被人指责或认为工作是故意做得不好。 当我们的学生陷入困境时，让我们以积极的态度对待他们，并帮助他们反思自己的行为或工作。 例如，代替“为什么只完成一半的工作？”，而不是尝试“发现有什么困难？”给一个不好的成绩或向他们展示我们失望的面孔不会帮助学生接下来学习如何做得更好时间。 如果他们在熟练程度低下或落后方面挣扎，他们可能已经知道他们“失败”或没有达到您的期望； 他们不需要帮助。 相反，他们需要帮助找到前进的方向并知道您在乎多少。
获得和提供反馈令人恐惧。 它使我们以不舒服甚至痛苦的方式意识到自己的错误和失误。 但这也是发展，学习和谈判关系的重要组成部分。 我们可以通过规范反馈并以及时，针对性的，积极的态度给予反馈，来帮助我们的学生（和我们自己）。
