
我正在编写我们的《操作原则》,并且一直在沉思将系统思考作为我们的原则之一。
字典定义:
系统思考 是一种整体分析方法,着重于 系统 组成部分相互关联的方式以及 系统 随着时间的推移以及在大型 系统 的环境中的工作 方式 。
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- 100天学习合作伙伴
- 我从Tech Apprenticeship GO-Academy的迷你训练营获得的经验教训
- 在Google仍在学习:沟通的无穷艺术
- 不可思议的未来
我一直在以三种方式考虑这个问题:
- 我们的组织如何充当系统
- 我们如何雇用这样的人。
- 我们公司如何成为美容行业更大系统的一部分
“一个系统可以不仅仅是其各个部分的总和”
作为个人,我们很伟大,但是作为一个团队,我们更强大。
然后,我想起了巴克敏斯特·富勒(Buckminster Fuller)谈论的“奴隶制专业化”。
“事实上,专业化只是一种幻想的奴隶制形式,在这种形式中,’专家’被欺骗,使他觉得自己反过来又是一种社会和文化上的偏爱,从而获得了终身和社会地位,因此是愚蠢的,他们接受了奴隶制。”
他是什么意思? 我的解释是,最终(如果您只能做一件事)是危险的。 在他的《太空飞船地球操作手册》中,他谈到只有大海盗才能拥有所有知识(系统),而他们值得信赖的学科(国王-stooges)将如何成为专家并带给他知识。 一个人负责航行,另一个人负责工程等等。伟大的海盗将致力于知识的分裂和征服,以保持生命,而不会在海上被伏击。 保密对生存至关重要。 它不是开源之海。
“人类应该能够更换尿布,计划入侵,屠宰猪,连接船,设计建筑物,写十四行诗,平衡帐目,盖墙,结骨,安慰垂死的人,接受命令,下达命令,合作,独自行动,解决方程式,分析新问题,撒肥,编程计算机,烹制美味佳肴,有效战斗,英勇牺牲。 “专为昆虫而设。” —罗伯特·海因莱因(Robert A. Heinlein), 《 爱不释手 》
问题在于,斯托克国王最终是可以更换的,甚至可能灭绝。 灭绝来自专业。 最典型的例子是近交或纯种动物,其遗传分化不足以抵抗某种疾病,因此当一个人生病时会消灭整个物种。 一个显而易见的现代案例就是AI接管您的工作的想法,因为您已经做了20年的动作。
这对我们公司意味着什么:
- 我们拥有适当的文档,因此当新开发人员加入时,他们会迅速陷入困境。
- 我们互相谈论我们在做什么,以及它如何影响我们的同事。
- 内部知识库
- 我们互相检查-在生产力和情感上。
- 我们不在孤岛上工作,而是与跨团队进行交叉交流。
- 我们拥有80/20或90/10的技能。 (80pc是我们的实际角色)
- 开始实施透明的OKR。
这对员工意味着什么:
因此,采用这种方法,Beautystack的新员工应该具备80/20的技能-技术水平从80%到20%的人文/创意,反之亦然,具有80%的创意但具有20pc的技术能力(或类似的90/10)。 就像您可以完成某人的工作一样,或者至少您有一定的知识或了解。 人文+科技是我的最爱。 如果您是对哲学感兴趣的工程师或像游戏一样发生设计学位的工程师,那么这种双重性在我们的团队中很有效。
调整您的技能或简单地学习组织中的其他人如何做,以保持自己的锋利。
系统思考的另一个关键点是了解您的行为如何影响他人。 上周应该完成的这项工作是否阻碍了其他人的工作? 您提交的代码是否会对另一个代码库产生不利影响? 我们的业务对环境和社会有何影响? 我喜欢塔罗牌技术卡(Tarot Cards of Tech)来探测此类问题。

但是行得通吗?
一位创始人的同事告诉我,编写公司价值观或原则列表很容易,但是实际上它们如何在您的公司中生存呢? 每当我编写原则时,我都会想到可以实现的业务计划。
我们如何实现这一原则:
- 每日站立-我们知道每个人都在做什么
- 测试驱动开发-运行自动测试和手动测试时。 但是,当添加新代码时,我们将在整个系统上运行测试
- 移情—我们抬起头从办公桌上移开,并意识到他人在做什么
- 午餐-本周尝试与您不经常工作的人共进午餐。 看看你能学到什么。
- 聘用—我们需要专家,但可以将专家的目光从笔记本电脑上移开,从而看到更大的画面。
- OKR-所有团队OKR进入后,我们将进行对齐练习以查看有重叠的地方。
与公司文化的任何学说一样,由公司创始人和创始人团队来维护公司文化。 突出显示某人何时在筒仓中工作,不共享信息,不采取系统思考的立场。
我想我一直以系统方法思考,因为我经常称自己为“大都市公民”。 我认为我在社会中的作用虽然很小但是很关键。 我相信我的所作所为会对其他人产生影响,我选择在这里居住,吃饭,购物都会对更广泛的经济产生影响。 我也对宏/微方法感兴趣。 您能否在保持专注于您的个人任务的同时看大局?
Beautystack本身基于系统思考。 “ EcoSystem”一词经常被过度使用,但在我们最初的音高平台中,我们说过我们想成为其核心。 凭借我们的数据和用户关系以及行业专有知识,我们旨在成为系统中间跳动的心脏-实际上是大脑。 大海盗。