内容+增长:Susan Su谈内容营销的两个框架

框架1:内容/市场适应

我们都谈论产品与市场的契合度。 但是,要制定成功的内容营销策略,我们需要谈论内容市场契合度。 以下是五个要问自己的问题:

1.您的内容有市场吗?

2.它有足够的影响力来推动您的增长吗?

3.它是否触及了您的受众群体

4.您的细分受众群中是否对您的内容类型有需求

5.是否有人已经可以与您合作?

我们不仅在谈论博客文章。 “内容”可以指文章,视频,播客,书籍等。苏珊(Susan)以美容订阅盒公司Ipsy为例。 他们没有写任何一篇博客文章,但通过YouTube的化妆教程看到了巨大的增长。 YouTube提供了人口统计特征(千禧一代)和体裁(大多数视频搜索均以“如何”开头),并且他们与已经具备了以下目标的YouTube员工进行了合作。

框架2:客户意识生命周期

试图向高中生出售退休计划? 祝好运! 这将是艰难的销售,因为青少年根本不知道您的产品可以解决的问题。 不匹配。 进入客户意识生命周期的四个阶段:

  1. 不知所措 :很久以前刷牙不是“东西”
  2. 问题意识 :然后,人们开始意识到缺乏牙齿卫生会导致牙齿腐烂。
  3. 解决方案意识 :人们意识到问题之后,便意识到刷牙可以预防问题。
  4. 产品意识 :人们知道问题和解决方案后,就可以使他们知道您的产品。 佳洁士牙膏!

您可能正在第四阶段与客户交流,但是实际上您也应该在前三个阶段与他们进行互动。 出售前先教育。

让我们面对现实吧,如果您不提供能培养他们早期意识的内容,那么您的竞争对手之一就会。 建立早期意识可以使客户向您购买商品的可能性提高3倍。 苏珊建议遵循90/10的经验法则:

您90%的内容应以培养为目标,10%为转换。

Susan举例说明了Facebook广告管理工具AdEspresso。 他们花了95%的时间和资源在生命周期的早期与人们交谈。 问题阶段的视频课程,新闻通讯; 解决方案阶段的电子书和网络研讨会。 而且回报丰厚:他们在第一个月就收回了客户获取成本。

概括

“建造它,他们就会来”是一个神话。 为了避免chi声,您需要使用内容市场契合框架来确保既生产观众想要的内容,又制定了有效的发行策略。 其次,您应该花更多的精力在客户意识生命周期的早期对人员进行教育。