8种经过测试的方法可以吸引更多用户使用该库

对于如何度过闲暇时间的所有新选择,让人们使用图书馆的服务现在可能是一个真正的挑战。

为了应对这一挑战,我们从去年开始发布了一系列文章,目的是分享世界各地有关吸引公众图书馆的许多创造性方法的相关见解和观点。 以下是我们在全球范围内看到的内容:

1.与当地组织和公司合作创建社区中心

与另一家机构共享图书馆的公共空间可能是满足更多需求并吸引不同用户群体的绝佳方式。 与拥有相同价值观的当地公共机构合作通常会更容易,但与本地私人组织合作可以做更多的事情。

将您的图书馆转变为一个社区空间,人们可以在那里聚集在一起查找信息,玩游戏,饮食,享受家庭时光或放松阅读书籍或参加展览。

在这里阅读DOKK1的案例研究>>

2.与该地区的其他图书馆合作,并提供合并的图书馆服务

与当地公共或私人组织的合作伙伴关系是图书馆扩展服务的绝佳方式。 但是也有可能与其他图书馆建立合作伙伴关系,并为用户提供更具吸引力的服务。

实施这种策略有很多好处,例如一张会员卡可以访问网络中的所有公共图书馆,可以访问所有组合的数字资源,还可以将书籍退还给网络中的任何分支机构。 在考虑这种策略时也面临挑战,但诀窍是将存货方面的本地选择与其他服务的区域性或更大规模合并。

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3.在库中创建新空间

除了提供的资源之外,图书馆现在还因其空间和为社区创造的体验而受到更多重视。 随着实际位置成为会议和互动的生活空间,图书馆需要考虑图书馆的动态并创建新的空间。

可以通过在外围和其他区域进行公开交流和交流知识的区域添加咖啡馆来确保这一点。 创客空间是图书馆如何实现创新并帮助人们学习新技能,同时与他人共享经验和资源的另一个很好的例子。

阅读有关您可以在图书馆创建的4个空间的文章>>

4.将社区中的弱势群体转变为图书馆的最忠实用户

图书馆适合每个人,所有公民都应该获得知识。 即使这样,社区中仍有一些成员有特殊需要,图书馆为他们提供的产品还是有限或缺失的。 为了对他们的生活产生更大的影响并积极指导他们的学习,图书馆还可以针对这些目标人群实施新的计划。

通过帮助难民融入当地社区,调整图书馆的资源以使残疾人获得信息,并帮助无家可归的人重新融入社会,图书馆可以在他们的生活中发挥关键作用。

5.找出谁是非用户并将他们带到图书馆

许多人从未去过图书馆,或者如果没有去过图书馆,他们没有使用图书馆的大多数服务。 在将非用户与用户区分开来的区别与发现这些差异的唯一方法之间,存在细微的界限。 此外,图书馆需要适应这些发现,并对他们提供的服务和体验进行一些更改。

唐娜·弗莱彻(Donna Fletcher)在我们先前的讨论中强调,为促进活动,图书馆不仅需要标牌,而且工作人员还需要享受顾客的光临,并通过展示图书馆的所有服务来保持主动:“来这里,让我向您展示一下和这个”。

在此处阅读Donna的提示>>

6.在图书馆添加创新技术,让人们有兴趣尝试这些技术

当我们谈论技术时,图书馆是第一个获得计算机和其他技术并将其提供给所有人的图书馆。 那么,为什么不成为数字化使用的潮流引领者,并实施创新技术并教育公众如何使用它们?

增强现实,人工智能,区块链技术,3D打印机,机器人,无人机和移动应用程序只是可以在图书馆中使用的一些新兴技术。 在图书馆必须适应用户不断变化的需求的时代,技术是一种为公众创造新的有趣服务的好方法。

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7.给用户“图书馆”的“钥匙”,以便他们可以随时访问图书馆

图书馆员应在同居居民中引领技术使用的方式,但与此同时,他们需要腾出更多时间进行最重要的活动-帮助顾客。

最近,随着图书馆延长了可用时间,以各种过程的机器或软件的形式出现了新形式的自助服务解决方案。 诸如库存读取器,打印和复印,罚款,收回归还的材料,甚至是将书本上的灰尘之类的工具正在促进图书馆的用户流动和员工的日常活动。 同样,自助服务技术是最好的解决方案,它可以保证正常开放时间之外的可用性,并确保读者可以像往常一样使用图书馆的资源。

在此处阅读彼得伯勒图书馆案例研究>>

8.使用社交媒体工具为图书馆创建声音

图书馆提供了大量的创意和有趣的事件,但是很多时候这些事件并没有引起人们的注意。 专注于一些在线工具是提高图书馆在社区中的影响力并使人们意识到图书馆存在的最佳途径。

通过使用社交媒体渠道,顾客可以整天与图书馆的新闻源和活动保持联系,而您无需花任何钱在宣传材料上。 如今,流媒体视频和添加一些YouTube视频是一种现实趋势,将图书馆带到在线社区并使用户了解图书馆发生的事件是非常有益的。

播客和博客可用于向各种受众介绍和展示各种主题,与此同时,您可以创建社交媒体分发所需的内容。 最后,新闻通讯和消息传递应用程序是与顾客建立更个人联系甚至回答更多个人问题的有效方法。

您正在使用什么技术吸引更多用户使用该库? 让我们在评论中知道!