人们为什么在社交媒体和讲故事中很重要

您更容易记住什么?
抽象的概念性理论或事实,还是鼓舞心的扭曲情节?

答案是显而易见的。 每个人都知道,故事是一种传达信息的更有趣,更有效的工具。 对于演讲者来说,表达起来更简单。
对于观众而言,它更容易理解和记住。

这是许多灵性导师通过寓言和故事来教导的原因之一,而哲学家则使用寓言和寓言来传达其最深刻的思想。

这就是为什么最鼓舞人心的公众演讲者和领导人经常使用个人轶事将其信息传达给听众的原因。

例如,圣雄甘地,亚伯拉罕·林肯和温斯顿·丘吉尔被认为是极有影响力的人。 他们所有人在公开演讲和谈判技巧方面都有很强的才能。 如今,我们有影响力的人可以轻易地用一两个词来吸引观众,这些人,例如史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak),加里·韦纳楚克(Gary Vaynerchuk)和比尔·盖茨(Bill Gates),都无人能替代他们,他们是真正的伟大领袖这个时代。 这些文字画家知道如何影响周围的人和远方的人。 他们讲故事,我们听。

故事背后的魔力是什么? 我们是用这种方式硬接线还是后天的品味? 我们相信,尽管经过深思熟虑的论点,理论或公式吸引着大脑的左侧,但一个好的故事却能够将左侧(理性)和右侧(直觉)联系起来。 连接巩固了记忆。

如果我们谈论的是商业利基市场,那么讲故事在这一领域同样重要,因为它为消费者购买产品提供了令​​人信服的理由。 而且,讲故事可以促进创建一个好的品牌。 众所周知,一个好的品牌可以激发您对客户,员工和供应商的信任。

大多数品牌陷入了谈论太多事情而不是专注于故事的陷阱。 例如,宝马可能会说他们的汽车时尚,功能强大且宽敞。 但是,他们选择在过去40年坚持一个故事:宝马适合喜欢驾驶的人。

再例如,《福布斯》刊登了一篇有关一位收藏家的文章,该收藏家花300美元购买了一件旧曲棍球球衣。 后来他得知马克·梅西耶(Mark Messier)在纽约游骑兵的1993–94冠军季节戴了它。 这位收藏家分享了这个故事,并在拍卖会上以8,365美元的价格出售了这件毛衣。

讲故事已进入一个新时代,尤其是在营销和通讯行业。 精彩的故事不仅可以赋予您的品牌强大的知名度,还可以使您的品牌有趣,引人入胜且鼓舞人心。

人们不购买产品。 人们买这个故事。

商业故事讲述的重点是人的工作。 基本上,这意味着要重新叙述轶事而不是列出事实。 好故事激发人们的兴趣,使听众惊讶,说服和启发。 尝试使您的故事足够动人,以吸引观众并引发情感反应。 他们有可能根据他们听到您的故事时的感受来回想起您。

您可以在产品变脸之前变脸,但人们不会在乎,除非您诱使他们这样做。

好故事不具有关联性。 他们证明了这一点。 他们的理由是:“您应该花时间阅读这个故事,因为它对您个人或社区都可能很重要。”

强有力的叙述可能会产生难以置信的力量。 在故事中创建独特的线索可以使您真正与观众建立联系。 好的叙事通过您所说的话带给您个性和内心。 相关和有趣的内容是品牌吸引人们关注的最佳方式。

讲述品牌故事的最佳方法是什么?

贵公司的一个伟大故事简而言之:

1)你提供什么

2)给谁

3)为什么你与众不同

将这些图表钉牢,是您以后所做的每个其他决定的过程。

您提供什么。 这是您要解决的市场需求的简短描述。 例如,健怡可乐对消费者有一个独特的主张:令人耳目一新,美味可口,每罐仅含1卡路里,并且反映在他们讲述的故事中。 因此,它引起了节食人群的注意。

给谁。 您的客户必须位于故事的最前部和中心。 您之所以存在是因为他们,而您却被放到这个星球上为他们服务。 他们是您故事的真正参与者。

你为什么与众不同。 在这里,您应该描述自己的团队精神,所拥有的价值和信念。 关于您为何与众不同的故事会影响您的公司文化,您招募和保留合适人才的能力,您的团队创造的服务和产品以及您的团队长期行为的能力。 同样,这也会影响记者,客户,合作伙伴和投资者不在办公室时谈论您的方式。 例如,戴比尔斯国际公司(De Beers International Corporation)于1940年代采用了不那么受欢迎的钻石,并用一个标志性的标语将它们成为永恒爱情和浪漫的终极象征:钻石是永恒的。

讲故事营销的另一个明显例子是可口可乐。 该公司无疑是讲故事的最著名例子。 回到“幸福的工厂”,这是艾里斯·贝尔(Iris Bell)在1944年为公司撰写的故事,可口可乐的团队成功地使客户参与了广告宣传并创造了情感力量。

哈里的故事也是一个很好的例子。 哈里(Harry’s)是一个出色的公司讲故事的例子,因为它展示了一个品牌是如何通过一个拥有良好故事的饱和市场来闯入的。 他们销售剃须刀和剃须产品,并且作为一个相对较小的公司,已经设法与吉列(Gillette)和席克(Schick)等老牌巨头竞争,从而在市场上获得了24亿美元的份额。 用简短的短篇小说来介绍一个男人,因为他减少了剃须时间,而有更多时间来做早餐;或者一个男人独自在湖边的房子里度过了一个周末,它们捕捉到了使观众与他们的品牌联系在一起的时刻。

成功使用讲故事并取得良好效果的另一种好方法是使用视频,图形或有趣的图片,因为某些人可以更好地视觉感知信息,而明亮的图片可以更好地吸引客户的注意力。

顺便说一下,有许多特殊工具可用于制作真正出色的品牌故事,视频,内容,图片和许多其他吸引人的东西。 例如,您可以使用Google storybuilder,Storybird,ZooBurst数字叙事工具或Publbox。 对于Publbox而言,该平台尤其出色,因为它允许您通过不同的内置模板,图形和文本讲述有意义的故事。 该服务为用户提供了大量必要的功能,以使内容尽可能地吸引人。

人力资源和讲故事的艺术

许多组织喜欢强调在市场上获得竞争优势。 先进的设备,新技术,良好的营销策略,出色的客户服务以及许多其他因素可能是建立声誉的因素。 但是,人力资源仍然是决定组织成败的最重要因素。 没有人力资源支持,公司的日常业务职能将无法及时完成。

我们在人力资源方面能做什么? 首先要了解我们的角色。 人力资源领导者肩负着培养人才,指导领导者和激励员工的责任。 结果,他们应该最大限度地发挥员工的潜力,以实现组织目标。

公司的品牌不可避免地会像雇主的品牌一样滴落下来,从而影响员工对公司的看法,感受和谈论方式。 人力资源对于从战略规划到公司形象等众多领域的组织都很重要。 它可以激励员工提高绩效,并保持和培养高昂的士气。 此外,人力资源很重要,因为它们可以成为您的讲故事者和品牌拥护者或大使。

此外,如果您的内容管理预算紧张,则可以与同事一起创建故事。 员工倡导计划促使公司最受信任的倡导者-员工-与他人分享他们的故事。 这在建立员工个人品牌的同时,极大地扩展了品牌知名度和工作机会。

研究公司Gartner最近进行的一项研究显示,只有15%的人说他们信任公司在社交网站上发布的帖子,而70%的人说他们信任自己认识的人的推荐。 由于员工网络的可信赖性和个人性质,“通过员工倡导者共享的内容比公司品牌渠道共享的内容要好24倍,”冯·班克斯(Von Bank)说。

人力资源团队可以使用这些数据来做出更好的人力资源决策,更好地理解和评估人员的业务影响,改善领导者在与人相关的事务上的决策,使人力资源流程和运营更加有效和有效,并改善整体福祉和公司员工的效率。 所有这些都会对公司实现其战略目标的能力产生巨大影响。 此外,它可以帮助提高品牌的认知度和知名度。

如我们所见,人力资源对于每个公司而言都非常重要。 因为他们不仅能够找到合适的人,而且在所有员工中营造良好的氛围,并且与竞争对手相比,可以提高公司的地位。

好故事会持续更长的时间

如今,我们的新闻提要中充斥着太多的噪音,我们已经调出了大部分噪音。 形成清晰的叙述并创建有用的内容,以帮助人们发现您的故事有趣而有趣。 社交媒体和现代技术提供了一个绝佳的机会,可以将您的故事讲述给大量的听众。 当然,这些故事可能并不适用于所有业务情况。 但是,它们是一个功能强大的业务工具,不容忽视。