人力资源（HR）部分是任何业务组织的主要部门之一。 本节有助于管理被视为任何企业最大资产的工人。 任何组织的成功在很大程度上取决于其员工的绩效（个人权力）。 如果工人不能按预期工作，则组织将无能力按需执行。 它甚至可能没有能力生存在这个竞争时代。 这是原因； 每个组织实施不同的人力资源指标 ，以确保员工的表现达到预期。
他们测量什么？
人力资源指标衡量在任何特定时期内员工的职能。 生产力，完成工作所需的时间，工作质量，交付的服务质量，客户满意度指标等都是所有人力资源指标都可以量化的内容。 在创新型组织中，这些指标还试图了解工人是否对他们的工作概况和公司感到满意。 此外，不同的业务组织根据企业的要求建立清晰的人力资源指标。 例如，在零售业中使用的最重要的参数之一是“完成销售总额”。
他们有什么帮助？
他们协助管理层保持对员工职能的跟踪。 如果发现工人没有按预期工作，则有时会为他们提供进一步的培训和支持，以确保他们在预定时间内提高绩效。 此外，有时会为客户提供更好的支持水平并提高他们的生产力。 因此， 人力资源指标在确保工人朝着实现各自目标的方向努力以使他们能够提高公司业绩方面非常有益。
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此外，HR指标使工人保持动力，因为为他们提供了适当的监控和培训，以提高他们的绩效。 员工满意度指标可帮助管理层了解工人是否满足其工作环境。 因此，这些指标有助于开发更好的工作环境，从而有助于提高效率和生产力。 另一方面，这些指标使组织能够确定那些准备承担更多职责并有能力实现公司愿景和使命的人员。 各个资源指标在很多方面都有帮助。
