请不要再告诉我您的“业务历程”

到此为止,商业流行语列表大约有55英里长(如果您使用6号字体写的话),我们可以添加一个新词:“商业旅程”。领导者们喜欢不停地谈论他们的公司在某些方面的状况。商业旅程。 显然,这有很多心理。 这一切都可以追溯到探险家的时代,这似乎是冒险的,是我们在学校都学到的东西。 一次旅程需要一位领导者,因此反复说“商业旅程”便凸显了他们的价值。 很多工作都是以提高自我价值为名建立自己的关联性,因此“商务旅行”也会选中该框。

当然,最大的问题是大多数公司都提供产品或服务。 本质上,它是一个小部件。 它可能是厕纸,也可能是机器学习应用程序。 我真的不在乎它是A还是B,因为它通常是用来增加收入来源的东西。 反过来,这又造成了大量的选择超载-我们生产狗屎本质上是为了赚钱,而不管是否有人需要。 ( “向我展示增长,”一位管理人员低声叫)。)我个人不认为“生产可能不必要的物品”是“业务之旅”,但是我认为这是我不经营汽车的92,813个原因之一企业公司。

领导者的“业务历程”通常是一堆难以理解的流行词。

欢迎来到Buzzword大道,商务之旅。

麻省理工学院的商务之旅

在这篇文章中,弓箭打的不错:

经理们对“旅程”的既得利益反映了关于如何实现或叙述公司目标追求的传统智慧。 但是,在依靠传统智慧来取得成果与依靠黑话来管理您的业务之间,存在一条很好的界限。 这条线的两侧之间的行程很短。 当惯例发生变化时,熟悉且曾经可以接受的想法很快就会变得不可接受。

引述的最重要部分是“关于如何实现或描述公司目标追求的传统智慧。”那是2017年。我们将拥有不到十年的规模自动驾驶汽车。 不过,我们提供给经理人的大多数工具都是大约在1911年推出的。也许“传统智慧”一词在当今需要退居二线,是吗?

优先事项

大多数公司都不知道如何设置优先级,以至于70%的员工没有增值,或者2,140万名中层管理人员在膨胀您的薪水。 用最基本的术语讲,这是因为公司的“核心价值”通常是“以妨碍他人的利益为代价赚钱”,而不是真正的核心价值。 现在,一组真实的核心价值(已证明与利润挂钩)将构成“业务旅程”。这太酷了! 您实际上会了解公司的发展方向,正在指导的事情以及您在公司中的角色。

优先事项是大多数公司所面临的最大难题。 它会渗入糟糕的决策,糟糕的产品推广,行销狂潮等。这也是影响员工流动率的主要因素。 一个好的业务历程说明可以帮助解决公司的这一优先问题。

会发生什么呢?

商业旅行成为流行语,因此高管在会议上说出来,然后在日常行动中违反了它的所有宗旨。 “我们的业务旅程是关于我们的员工一起成长的,”一名首席财务官pur咕道,在签署一项裁员7154人的自动化协议之前15分钟。 这就是很多人和公司的工作方式。

通常,“商务旅行”也是管理人员建立“紧迫感”文化或将员工纳入PIP的便捷方式。 “您没有跟随我们的业务之旅,”一位中层经理尖叫着, “所以我要送您去人力资源部。”实际上,除了整天实质上发明交付品之外,这位经理也不知道业务之旅是什么。 不相信我吗? 阅读本研究。

讲故事的商业旅程

如今,业务叙事对投资者而言确实非常重要,因此,拥有一个出色的起源故事和业务历程似乎很重要。 与我合作过的很多家伙,而不是开发这些叙述,宁愿花72个小时来完善自己的推销平台,也不用浪费电子表格数据的行数,而不是考虑公司的实际目的和发展方向。 我知道我们大多数人仍在产品,价格和工艺上竞争(第四位的人遥遥领先),但是如果您购买Simon Sinek,“从为什么开始”交易就始于公司目标。 老实说,这里的商务之旅是什么?

关于管理技巧的作用

我们乐于奉献最新的高价值创业公司-Slack! —特别是如果它是一种生产力工具或被视为“黑客工作”的东西。这在我们的讨论中经常被忽略。 这些工具中的许多工具旨在使经理人更加放心。 这些软件套件使他们可以隐藏在门户网站和电子邮件中,而不必与人们交谈并解释优先级,工作流程和问题(本质上就是随着业务发展而发展)。

我意识到我们正在向自动化迈进,从成本的角度来看这很酷,但是…人为因素已从很多方面完全从管理中剔除了。 (它在过去十年中也离开了人力资源部门。)如上面的MIT所述,“业务之旅”是另一个管理技巧。 它使不良管理者可以围绕一个模糊的事物进行叙述,并利用该叙述迫使人们从事低价值,肤浅的工作。 我们谁也不会赢。

您还会在商务旅行中增加什么? 我在这里太消极了吗? 是否有一些领导人正确地制定了“商业旅程”?