互联网的发展给通讯,市场营销和媒体专业人士带来了一项重大挑战,即每天不断增加的公共内容的数量不断增加,以进行监控,理解和反应。
据估计,公共内容的产量约为每年80亿千兆字节,每年翻一番,每分钟在Facebook上共享近15万条内容。

这个挑战可能对您来说并不陌生。 您已经通过越来越多的网站,博客和视频博客,社交媒体的增长和分化,移动电话的兴起以及用户生成内容(UGC)的数量看到了这一点。
结果? 内容和人类活动数量庞大,难以理解。
给您带来的挑战
对于媒体创作者来说,这意味着一系列挑战。
如何跟踪所有这些内容,了解重要内容,检测突发趋势和新闻? 记者和编辑如何知道在不同地点吸引观众的东西? 营销人员如何知道什么内容在给定空间中起作用,为什么? 鉴于新闻不再只是纽约时报,公关人员如何找到合适的发行伙伴来发表他们的故事?
毫不夸张地说,这种内容爆炸已永久改变了您的工作方式。 这也是为什么今天在您的行业中工作如此具有挑战性的原因。
在日益脱颖而出的在线竞争以及内容营销和日趋分散的军备竞赛中,人们期望您能在许多社交网络上获胜,应对算法变化并产生收入。 好像那还不够,您会从各个角度获得信息,一天中没有足够的时间,因此很难知道将有限的资源集中在哪里。
内容智能的兴起
应对这一挑战的唯一方法(部分原因是技术和过多来源)是采用新的技术形式:集中式监控系统
它需要能够扫描Internet和社交网络,定期跟踪参与趋势和关注点的智能平台。 该软件需要能够检测事件和突发新闻,同时了解内容对象的性能。 它还需要摄取和处理大量数据。
这种软件和解决方案应称为什么? 我们建议使用“内容智能”。
从字面上看,这就是您所需要的-洞悉不断增长的公共内容中正在发生的事情。 这也是NewsWhip向全球数百家企业提供的服务-从BBC到Buzzfeed,从Edelman到Golin,从Adobe到Reebok。 我们预计内容情报部门将与其寻求映射和解释的内容主体的增长保持同步。

内容智能不仅要了解您的内容,而且还要了解竞争对手的内容,以便从整体上了解性能和参与度。 这是关于了解人们的注意力现在聚集在哪里,以及下一步将走向何方-例如,这条推文首先指出了梅拉尼娅·特朗普的潜在言语窃,或亚马逊的中型博客回应了《纽约时报》关于其办公文化的文章。 这是关于确定合适的影响者和网站(与多个品牌合作),以进一步传播您的信息。 归根结底,这是关于使用技术来传达在不断增长的大量公共内容中重要的内容。
内容智能是您通往公共内容超级主体的地图。 试图在没有人的情况下导航它变得不可能。
让您重新掌控
内容智能的优势已被广泛理解,包括我们在内的软件在信号通知和警报方面变得越来越快,越来越准确,在机器学习和AI方面得到了改进,甚至提供了预测性见解。
借助Content Intelligence,您可以在Internet或社交网站上的任何地方获得有关突发新闻,病毒前内容和兴趣趋势的最早信号,然后再使用它们来推动编辑议程,社交营销和传播策略。 市场营销和媒体中的明显用例(例如,在赫芬顿邮报和麦克风上告知编辑议程,或在万事达卡和沃尔玛处采用内容策略),也为政府和名人传播者提供了新兴的案例。 知道观众或选民正在消费什么内容并受其指导对于任何交流和讲故事的人都至关重要。
在这一行动的角落,我们使用专利算法来帮助像您这样的专业人士应对每天创建的新闻和内容的海啸,节省数小时的监视时间,并更有效地传播其信息。
更广泛地讲,内容智能的重要性和复杂性将不断提高。 而且不要太早。
这是帮助您重新控制并更深入地了解内容和社会生态系统的关键。 它还可以帮助您更自信有效地集中资源,产生更好的结果和ROI。 同样重要的是,它将有助于减轻已经与之抗衡的专业人员的焦虑和压力。
本文首先出现在 NewsWhip博客上 。