成功指导的六个步骤旨在帮助受训者和指导者。
第一步。 什么是辅导？
我认为最好的起点是确定什么是指导，什么不是，尽管正如我稍后将解释的那样，这些参数需要特别达成共识。 指导者的主要作用是利用他们所获得的经验和知识来帮助指导者朝着未来的职业目标努力。 它不是通过在这些方面指导他们以提高其绩效来帮助受训者实现日常目标。 最好由直属经理，同事或专家来担任此教练角色。 优秀的导师将与受训者的日常工作保持联系，以提供客观性并关注未来及其个人发展。 我建议，指导关系应避免个人危机和情感挑战-这类工作最好由合格的咨询师来处理。
第二步：正确的配合。
为某人找到合适的导师并不总是那么容易。 特别是因为他们可能年龄较大，并且不在同一工作场所。 如果您访问https://engaging.works/mentors，则可以搜索一名导师或志愿者。 在就您提供或寻找的经验和知识填写简短表格之后，该站点将与预期的受训者和导师匹配。 该网站还允许您邀请自己的导师或受训者（如果已经有）。
一个导师可能无法满足您的所有需求，这很可能是这种情况。 但是，无论您有多少人，您都需要感到自己可以进行公开而诚实的对话。 因此，在第一个实例中，花一些时间互相了解而不是直接学习是有帮助的。一个小时的倾听彼此的历史，以了解您的身体状况和对世界的看法是有帮助的。 我们每个人都有自己的成长，教育和经验，形成了独特的见解。 没有对与错，只是塑造我们思想的不同因素。 因此，了解这些构成我们个性，喜好和表现的要素对于能够建设性地提供和接收信息至关重要。 通过此过程，您将发现指导关系的化学性质是否正确以及可以共享的实践经验和知识。
第一次对话（如果成功的话）应该制定出一个计划，说明受训者希望在接下来的三年和二十四年中到达何处（请参阅职业管理六步法），并就该辅导员在何处以及如何提供帮助达成协议，什么在范围之内和之外。 双方都有明确的合同。
第三步：设定目标。
设定目标至关重要，这不仅是为了提高受训者的个人成长，而且也是为了提高导师和受训者在一起的会议的效率。 赶上聊天可能会很好，但是您应该为自己的谈话目标设定清晰的目标。
会议和对话的频率应使它们促进有关长期抱负和个人成长的讨论。 因此，一年两到三堂课感觉不错，但是不可避免的事件常常导致许多即兴的对话。 无论是前者还是后者，首先要做的就是弄清楚受训者要谈论的内容。
第四步：了解。
要了解导师，必须成为一个好的倾听者和提问者。 他们需要准确地了解正在发生的事情，然后再提出建议。 我一直发现，五个问题与一个答案的比例是磨练您的听力技能的一个很好的公式。 而且您需要仔细聆听答案，而不是根据自己的想法来表达要说的话。 这些问题需要开放，支持和参与，以免感觉到好像正在对受训者进行讯问，而是有足够的时间畅所欲言。 一个好的指导者会耐心等待背景的进展，并且要花一些时间才能表现出挫败感。 令人惊讶的是，仅仅与某人谈论您所面临的挑战是多么宽容，以及它如何帮助您将自己的想法统筹为可能采取的步骤。
从困难的事实开始，发生了什么，以及受训者认为发生了什么的原因。 他们有什么数据？
只有当事实清楚时，您才能转向事件如何使受训者感到。 事件产生了什么心情？ 他们如何看待他人的反应？
第五步：拥有成果。
这是指导者的技能和经验脱颖而出的阶段，以帮助受指导者通过可能的选择和结果进行工作。 我强烈建议导师不要给受训者要做的事情清单。 目标必须是受训者自己学习和成长。 在自己的决策中建立自信。 因此，在本节开始时说“ 如果我是你，我会 …”在大多数情况下没有帮助！
最好先询问受训者他们认为的选择是什么。 然后，导师可以利用他们的知识和经验，通过允许受训者思考并了解可能存在的弊端和优势，来增加或缩小选择范围。
第六步：行动计划。
如果会议顺利进行，您将有时间充分探讨受训者一开始要解决的问题。 您将通过所有可能的选项来帮助受训者解决问题，并以他们偏爱的方式为他们提供支持。
现在，您需要特别询问受训者将要做什么。 详细。 他们会在何时何地与谁交谈。 他们将如何应对可能的反应。 如果他们不能同意那里的所有细节，那么您应该索取简短的书面摘要。
在您下一次对话的开始时，您应该先简要回顾一下之前发生的事情。 受训者学到了什么？ 他们可能会做些什么？
最终目标必须是，在导师的支持下，受训者能够通过反思然后专注于提高他们的能力，素质和成就来建立他们的自信和自立。
