你知道讲故事吗？ 是的，我听说过。 过去几年，这是每个业务和市场营销人员都使用的流行语，例如“ AGILE”或“ Leadership”，我听说您需要神秘的力量才能掌握它们！
u，我不确定我们是否在谈论同一件事……。
讲故事是我们最早的人类交流方式。 当我们与家人，朋友或工作中的同事交谈时，我们会在日常生活中定期讲故事，我们会通过故事告诉他们我们的想法或希望。
“作为一个物种，我们沉迷于故事。 即使身体入睡，大脑也会整夜熬夜，讲述自己的故事。” —讲故事的动物：故事如何使我们成为人类的乔纳森·戈特绍尔
“个人故事和八卦构成了我们对话的65％。”
故事是将重要信息和价值观从一个人或一个社区传递到另一个人或社区的有效方法，它曾经并且仍在诸如拉封丹寓言中的教育，在马丁·路德·金梦中的政治中以及在宗教中使用。
但是，并非所有的故事都有效，在演讲，会议或讨论中，您有多少次开始自言自语？ 不完全专注于您的柜员故事吗？ 片刻之后，你醒了！ “ 哦，我认为我错过了一些东西，但是我不确定，当然没有什么重要的！”这就是要记住的事情！
让我们回顾过去，您还记得小时候的事吗……您还记得与其他孩子一起开始游戏之前发生的事情吗，当您想玩“ 西蒙说”而另一个孩子想玩“ 兽医诊所”时游戏中 ，您必须首先说服并激励您的朋友与您一起前进 ！ 如果一个孩子没有受到建议的游戏的启发或不兴奋，并且不相信有很大的潜在乐趣，他将不会玩！
为什么团队会有所不同？
使您的团队团结起来，给他们冲动和足够的动力去完成他们的任务，给他们讲一个好故事，或者更好地与他们一起建立您的故事 。
不服气？ 让我们看看科学对讲故事有什么启示？
研究人员建议，当人们讲或听故事时，人脑变得更加活跃，他们发现了两种现象：
1.柜员和听众的大脑同步：
根据乌里·哈森（Uri Hasson）的说法，当听众听到一个好故事时， 他的大脑将与柜员的大脑完全一样被激活 ，就像他自己经历这个故事一样。 不再是柜员的故事，而是他的故事。
2.荷尔蒙鸡尾酒会影响我们的感觉和行为：
最近的神经科学研究表明，当我们听到一个故事时，就会释放出特定的激素： 皮质醇，催产素，多巴胺和内啡肽，它们各自使我们以不同的方式感受和行为。
戴维·JP·菲利普斯（David JP Phillips）在他的演讲“讲故事的魔力”中解释说，要使我们的听众处于聆听和接收我们信息的最佳条件下，我们应该使用天使的鸡尾酒 ：
- 多巴胺：增加动力，集中注意力并改善听众的记忆。 我们的身体只是通过聆听具有良好悬念和强度的良好讲故事来释放多巴胺。
- 催产素：创造一种归属感，并增加听众的人性和帮助他人的动力。 催产素是讲故事的神奇激素，当我们对某人或某种情况感到同情和信任时，就会释放催产素。
- 内啡肽：为了提高听众的创造力并使他们感到更放松，我们只是笑着释放内啡肽！
这意味着即使我们是天生的讲故事的人， 选择并讲出好故事以达到需要的目的， 需要练习。 另一个同样重要的观察结果是，我们的故事常常是即兴创作的 ，因此，我们更多地通过即兴创作进行实践 ，更多地讲述有效的故事，并且更多地改善沟通技巧，从而改善协作和说服力。
我们该怎么做？
Management 3.0中的Improv Game是一个功能强大的工具，可解锁团队成员的故事！
它由52张卡片组成，上面有来自“ 为幸福而管理”的有趣图像，您可以使用自己想要的方式，只要您使团队进行讨论并围绕某个主题表达自己的观点，就可以表现良好。
我们如何使用它们？
我们从Jurgen Appelo的这个简单样本开始
- 我聚集了来自不同部门（开发，财务和市场营销）的团队，他们在公司中任职不同（VISIATIV）
- 我们在一个上下文中达成共识： “和我谈论VISIATIV”。
- 我给了每张5张随机卡片，面朝上。 （我注意到，当所有卡片都可见时，参与者会花时间思考他们会说些什么，而不是向其他人列出，因此请尝试将所有卡片放下，然后一次发现一辆车来触发更积极的聆听）。
- 我将另一张随机卡片放在桌子中间，面朝上。
- 参与者以随机顺序尝试将桌子上的一张卡片和他们手中的一张卡片关联起来。
- 当参与者提供自己的故事时，他将其卡片放在桌子上的卡片旁边，这触发了他的联想。 可以将参与者手中的任何卡与桌子上的任何人连接（第二次尝试，我要求他们尝试连接到最后一个参与者的故事）
结果真的很棒：
- 即使是那些通常不多说话的人，也受到他们的卡片和其他故事的启发，给了我们一个很棒的故事。
- 我们互相学习了很多，以及每个人如何感受和过着VISIATIV的冒险。
- 对于新来的人来说，这是一个很棒的练习，它为他们提供了高级员工的真实见证。
- 我们在一起充满同情心，并通过充满乐趣和欢笑来对整个公司建立了更好的愿景。
那只是一个例子，但是您可以使用即兴卡片做更多的事情：
- 以轻松有趣的方式谈论和思考冲突。
- 进行出色的冲刺或项目回顾。
- 形象化您的产品故事（目的和目标）。
- 当然，还要练习团队讲故事。
让我告诉你为什么我觉得我们的敏捷团队需要更多的故事讲述 。 有一次，我被邀请参加团队审查，但我对上次冲刺期间计划或完成的工作并不熟悉。 团队成员开始一个接一个地展示他们的工作，而我所听到的是：
我将介绍用户故事X：“当我单击此处时，它将打开此视图，我们可以输入一些文字……。 单击…………单击…………窗口……..按钮……。 文字区域……。”
但是我的心在听：
????? !!!!!!!! ?????
几分钟后，即使试图集中精力，我也完全没能参加会议，正在考虑下一次会议。
你知道吗？ 问题不仅仅在于我们如何演示 ，还更早地计划和构建了用户案例 ，sprint积压甚至我们的sprint目标 （请不要提出一个不重要的sprint目标，只是有一个）。
我们经常会忘记它，但是正如《改进敏捷团队》一书中所述，在用户故事中，有两个词“用户”和“故事”，这意味着您的用户故事必须用标题来告诉用户产品的冒险经历吸引并激发团队足够的力量来调查用户的问题，这与一部好电影开始时的情况完全相同，最终找到合适的解决方案并撰写用户故事。
取而代之的是，用户故事通常是一系列动作或技术上的事情，彼此之间没有联系，我们试图描述一个新产品功能，而没有谈论我们的英雄“用户”所面临的最初需求或问题。 这就是使我们忘记目标的原因 ！ 即使我们展示了最终结果。
为了避免这种情况，保罗·戈达德（Paul Goddard）建议对用户故事进行迭代构建 ， 首先关注用户及其问题或他想要实现的目标， 然后提供实现该目标的不同可能方式，以选择最有价值和最简单的方法。完成故事。
真是太棒了！
作为产品负责人，您将不断 迭代并 使用您的产品 构建 用户的故事，像小说中的章节一样反复进行； 最令人惊奇的是，您将完全 与团队成员互动 ，这将不再是产品所有者的故事，而是他们的故事，他们将尽最大努力在每次冲刺结束时达成圆满的结局 。 （ 顺便说一句，我真的不喜欢产品所有者头衔，对我而言，这意味着她是产品的唯一所有者，所以团队为什么要承诺呢？ ）。
希望现在您能更好地了解讲故事对团队和产品开发的巨大好处，然后不要等待，练习即兴创作和讲故事的技能。
结束。
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