一个简单但功能强大的框架可以帮助您以最大的动力进行交流。
“头脑……对于具有个性，习惯和能力的活跃特工的故事的建构和解释似乎具有特殊的才能。” —诺贝尔奖获得者心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman），《思考，快和慢》。
叙事帮助您以最大的动力进行交流，因为我们的大脑通过故事来理解世界。 自人类最初具有语言能力以来，人们就一直在使用叙事方式进行教学和领导。
小时候，我们通过寓言，寓言和其他类型的故事学习我们的语言，价值观以及世界如何运转。 但是，故事不仅仅是您在睡前告诉孩子们的故事：我们一直在以各种不同的形式使用它们。
将商业案例研究视为故事，这就是哈佛商学院教学生的方式。 实际上，叙事是商业和慈善事业领导者的热门话题，因为人们对叙事的指导和启发力量有了新的认识。
讲故事和叙述的方式不同。 在Hattaway，我们采用非常系统的方法，使用了一个简单但功能强大的框架，该框架很容易适应多种目的：“叙事结构”。
从荷马到莎士比亚再到好莱坞，最基本的叙事结构涉及主角试图达到有意义的目标，而后者必须克服这一过程中的障碍。 此基本结构的一种变体增加了一个辅助角色，可以帮助主角克服障碍。 想把尤达（Yoda）当作卢克·天行者（Luke Skywalker），或者将仙女教母（Fairy Godmother）当作灰姑娘。
正如我们的叙事结构所显示的那样，该技巧是使您的听众成为主角。 目标是他们的人生愿望。 然后，您定义他们在实现这些目标时面临的问题。 问题的解决方案来自于您的组织，计划，政策建议或您提供的任何其他可帮助人们实现目标的东西。 最后，您需要采取行动来动员人们来帮助事业。
心理研究表明，这种结构具有最大的动力。 它1）将您的听众以及他们的希望和价值观置于信息的中心位置； 2）将您要解决的问题定位为阻碍人们渴望的问题，这使其与个人相关； 和3）显示您提供的解决方案如何帮助人们实现目标。 这就是为什么我们将此方法称为“理想叙事”。
多年来，人们一直被要求领导者以“积极思考的力量”来激励人们。但是研究表明，如果人们只描绘出乐观的结果，他们实际上花费更少的精力来实现目标。 避免这种动态变化的最佳方法是提供对理想未来的愿景，解释实现愿景所必须解决的挑战，并展示如何克服这些挑战。
我们使用这种简单的叙述结构来组织关于2009年美国金融危机成因的全国性辩论：
人民：我们的主人公是负责任的，努力工作的美国人，他们失去了家园并积蓄了生命。 （大多数美国人会与“努力工作”的人交往，并同情他们的损失。）
目标：他们的目标是拥有房屋并实现美国梦。 （大多数美国人都有这些目标，因此叙述与他们自己的生活愿望有关。）
问题：高谈阔论的抵押贷款经纪人欺骗人们购买高价抵押贷款，他们将难以偿还，华尔街投机者将这种风险隐藏在购买抵押贷款投资组合的投资者手中。 （将人物放在图片中可以更轻松地理解问题，并将重点放在需要调节其行为的演员身上。）
解决方案：更强大的消费者保护措施和有效的法规将使人们能够放心地购买房屋，并建立一个更稳定的金融体系，该体系可以为发展经济提供资金。 （有关该解决方案的消息着重于对个人和整个社会的利益。）
在这种叙事结构中，思想形成了一分钟有关危机的信息，许多组织游说该组织成功地通过了金融改革立法。 您可以将此基本结构应用于任何主题，并利用叙事的力量使您的信息有意义，并以最大的动力进行交流。
