今天午饭后，在卡尔伯里的美丽秋天，沿着肘河，我出去散步了。 在途中，我决定在一家男装店停下来，买一双新的鞋带。 友好的推销员带出了各种各样的不同的鞋带，并建议大多数人选择对比鲜明和有趣的色彩。 我为灰色鞋挑选了紫色的鞋带，推销员热情地帮助我穿上。
当我在坡道上坐着一只鞋时，推销员向我展示了如何缠绕旧鞋带上的直杆鞋带图案。 当他把我的鞋绑好后，他对我说：“我注意到你的旧鞋带是双结的，你总是这样做吗？”
我回答：“是的。 你为什么要问？”
“你能绑其他鞋子吗？ 我想看看你怎么做。”他建议。
因此，我一如既往地系好左鞋。
推销员仔细看了看我的弓，说道：“与我打结相比，你的结如何扭曲？”我仔细地看了一下，肯定地看到了其中的区别。
他让我再次打结，但在我使一端环回并拉过另一端之后，我停了下来。 “拉环和穿过零件时要换手，以使结平直。” 我按照他的要求做了，发现完成的结就像推销员打的结一样。 “就是这样。”他鼓舞地说。
推销员继续证明，当鞋带拉紧时，我打结的扭曲结会松开，而直结会保持紧绷。 这就可以解释为什么我走任何大距离时，我的鞋带总是会解开。
我简直不敢相信。 四十年来，我一直以同样的方式系鞋带。 每个人都知道打结，不是吗？ 我猜不会。 我一直做错了，或者至少不是最好的方法。
我感谢推销员向我展示了正确的系鞋带方法。 他说：“没问题，我也尝试每天学习一些东西。”我离开商店既对获得新技能感到兴奋，又为意识到自己尚未掌握学龄前儿童的技能而感到尴尬。
当我继续沿着河边散步时，我回想起自己的遭遇。 我意识到推销员向我展示了我做错的事情，展示了一种新方法，解释了为什么新方法更好，并且在做到所有这些过程中都以最大的专业关怀和对客户的尊重。
他把鞋带卖给了我，并给了我关于如何使用它们的课程。 我知道我要去哪里买下一双鞋。
我想知道这里是否有关于维护，可靠性和资产管理社区的课程？
更新：我只是说关于Gizmodo的科学文章。 我的销售人员是对的！ http://gizmodo.com/physicists-are-finally-getting-to-the-bottom-of-why-you-1794231332
（这是我的第一篇文章，最初于2016年10月3日发布在LinkedIn上）
