面对现实吧，您知道您需要一个新的网站。 您现在拥有的那只做不了。 它并没有带来您希望的业务，并且您对不断维护以达到目标的想法感到畏惧。
您的网站可能比公司资产更像是一种负债。
五年前，我会告诉您： 您需要的是在平台上更新的设计，该平台在加载到浏览器中时可以执行FAST。
现在，这些都是好东西，它们肯定会影响您的利润。 但是我再没有错了。
您的网站需要的是一个很棒的故事
您可能听说过讲品牌故事或从WHY开始。 讲述您的品牌故事实际上绕开了您的工作方式以及您如何做， 直接进入了为什么。
那么，为什么讲故事很重要？
从历史上看，故事一直是我们思想中掌握信息的最佳方式之一。 科学研究向我们展示了他们如何真正塑造我们的思维的原始力量。
“人脑以深深的影响方式来响应故事的描述能力，同时影响感觉皮层和运动皮层。 读故事就是感受体验，并使我们的思想与故事主题保持同步。” — Kissmetrics
除科学发现外，实施Story的公司的转换率提高了300％。 因此，基于叙事的交流在市场营销讨论中处于领先地位。
人类是天生的讲故事者，并且喜欢视觉交流。 讲故事赋予场景以生命或意义，并使之产生情感联系，引起狂喜，悲伤或安宁的感觉，并吸引观众。 —尼尔·帕特尔
了解故事结构
为了讲一个好故事，我们必须首先了解好讲故事的基础。 大多数人都知道，每个故事都有开始，中间和结尾。 大多数人不知道的是去哪里。
以下是一些入门的基本知识：
- 开始=问题。
说明您要解决的问题。 - 中=解决方案。
描述如何解决。 - 结束=成功。
对此产生的成功感到兴奋。
英雄之旅
现在，基础知识很好，但是您想要一个实际上可以转换的故事 。 讲故事的秘诀是了解每个元素如何共生地协同工作。
碰巧的是，我最喜欢的讲故事的人之一实际上已将此过程公式化。 相信我，您想要的营销人员就是这个公式。
请进入丹尼尔·哈蒙（Dan Harmon），他是广受好评的节目《社区》和《瑞克与莫蒂》的创作者和作家。 Dan建立了一个框架来帮助您讲述故事，称为“故事圈”，这是约瑟夫·坎贝尔（Joseph Campbell）的《默里恩特斯》（Monomyth）（又称“英雄之旅”）的简化版本， 可用于讲述所有故事 。
每个故事都是一样的
如果我告诉您您所听到的每个故事都完全相同怎么办？ 而破坏这种模式的故事就是您讨厌的故事（和营销）？
故事圈可以分解每个好故事：
- [YOU]角色处于舒适区域，
- [需要]但是他们想要一些东西。
- [GO]他们进入了陌生的境地，
- [SEARCH]适应它，
- [查找]得到他们想要的，
- [TAKE]为此付出沉重的代价，
- [返回]然后回到他们熟悉的情况，
- [CHANGE]已更改。
你不是英雄
讲述品牌故事的问题在于它是单方面的。 尽管品牌故事很重要，但如果我告诉您您不在故事的中心怎么办？
在上一期《精益营销人员》中，我们揭示了将重点从解决方案切换到客户问题的好处。 这样，您不仅可以与潜在客户建立联系，而且可以为您带来最大的价值 。
我们将对我们讲的故事做同样的事情。 一个与您无关的有效叙事， 与您的读者无关的叙事， 他们是他们故事中的英雄。
高级叙事
有效的营销以客户为中心。 您的品牌只是其叙事的一部分。 如果您讲的故事确实是关于他们的，我们必须了解他们生活中的高级叙事。
了解这一点有助于转移我们的注意力，并讲述客户的故事。 我们将对他们的总体《英雄之旅》应用开始，中间和结尾。 让我们深入…
开始：他们的过去：
您的读者经历了一些相当粗糙的工作。 毕竟这就是他们寻找答案的原因。 这个阶段的重点是希望和渴望。 他们的英雄之旅的这一部分涵盖了故事圈的前四个阶段。
1.“ YOU” —建立一名专家
“观众像鬼魂一样自由漂浮，直到你给他们一个降落的地方。”丹·哈蒙（Dan Harmon）
在没有先确定您的受众并同情他们的情况下，您的读者无所适从，无法让他们扎根。 您将需要利用用户角色来围绕他们来讲述故事。
2.“需要”-并非完全正确
这是我们证明宇宙中某些事物失衡的地方，无论宇宙大小如何— Dan Harmon
这就是我们提出的想法，那就是事情并不完美。 这就是为什么他们要进入自己的业务领域的原因。他们在这里解决自己的问题。 但是请放心，由于这个特殊的问题，他们无法开展业务。
3.“开始” —越过阈值
关键是弄清楚您的“电影海报”是什么。 如果您希望人们听您的故事，您会向他们做些什么？ —丹·哈蒙
您的客户已决定勇敢地冒险去面对外界，他们想到了没有他们的问题会带来什么样的生活。
4.“搜索”-试用之路
我们的主角被扔到了水里，现在沉没了。 —丹·哈蒙
您的客户已经摆脱了他们的恐惧，并试图自己解决它。 他们正在积极寻找一种方法来适应他们的问题。
中：命运的十字路口
对于我们的营销思想，我称之为“命运的十字路口”。 我认为这是一个十字路口，因为这是您的故事和您的客户故事在相交处碰撞的地方。 他们现在知道您和您的解决方案，并可以选择这样做，从而改变他们的前进道路。
5.“发现” —与神会面
这是您进入宏伟入口的地方。 用丹·哈蒙（Dan Harmon）的话说，这个阶段是“与女神见面”
我使用“与女神会面”一词是因为约瑟夫·坎贝尔（Joseph Campbell）对这些事情的思考比我更长久，更艰苦。 Syd Field将此称为“中间点”。 罗伯特·麦基（Robert McKee）可能称其为“倾斜关系”或类似的东西。 —丹·哈蒙
他们第一次遇到了可能会带走他们的问题的东西。 在这里，您可以以出色的服务/解决方案来解决他们的业务问题。
在他们生命的这一刻，一切都发生在他们身上。 现在，他们意识到自己可以选择控制自己的生活状况。
6.“接受” —满足您的要求
当您意识到某件事很重要，甚至比您更重要时，您将完全掌控自己的命运。 在圈子的前半部分，您正在对宇宙的力量做出反应，进行适应，变化，寻找。 现在您已成为宇宙。 你已经成为使事情发生的因素。 你已经成为永生的上帝。 —丹·哈蒙
您的解决方案使您的客户能够继续生活。 向您的听众展示授权生活的样子，或者其他人前进的旅程。 您的客户被激活后的感觉如何？
结束：奖励
在英雄之旅即将结束时，他们将获得授权，获得前进所需的支持。
7.“返回”-带回家
您的客户将整个圈子返回到他们之前的位置。 提醒他们有关旅程的这一部分。 他们通过访问您的网站并受到启发而度过的短暂假期现在突然结束，并大受欢迎。
现实打击了所有人。
这就是我强调共同性的地方。 任何类型的业务都是寂寞的，受到启发和装备感觉很好，但可能会短暂。 最终，您的客户希望在他们的工作领域中获得支持或陪伴……也许不是100％的时间，但至少是希望在他们需要的时候能够在那里。
您的业务取决于他们，而他们也取决于您。 当您在未来共同前进时，魔术就会发生。
8.“改变”-两全其美
这是最后的摊牌。 您会发现，他们的业务问题实际上并不是问题所在。 他们着手解决更大的问题并承担世界上不可解决的问题。
“无论规模如何，主角现在都是改变世界的忍者。 他们去过一个陌生的地方，已经适应了这个地方，发现了真正的力量，现在又回到了开始的地方，永远改变了，永远能够创造改变。 在爱情故事中，他们能够相爱。 在功夫故事中，他们能够功夫全部。 在影片中，他们现在可以大幅削减。”
—丹·哈蒙
揭示客户的重要目标对于您解决客户的业务问题同样重要。 它可以在非洲提供清洁的水，或者帮助老年人在社会中发挥更大的作用，使食物更便宜，或者像把人们带入太空一样疯狂。 现在，它们可能并没有那么极端，但是您了解了情况。
您的解决方案可以在其中发挥重要作用，但最终他们是英雄，他们动了天地，以实现更大的目标。
结论…
基于叙事的营销可以帮助您定位自己的方式，从而通过与听众产生共鸣并引起他们的共鸣并疯狂地转化，从而使您对客户更有帮助。
最重要的是，它使您开始了与客户一起的旅程，而不仅仅是针对客户。
