
介绍
如今,有关媒体公司,尤其是报纸的一种流行说法是,它们正在死亡。 新闻编辑室在收缩,合同被买断,对冲基金现在是全国对话的推动力。 尽管这种叙事的确有理由与各大都市地区媒体出版物的收入不断减少有关,但事实证明,应该在对话中引入一种新的叙事:媒体出版物在不断发展,并且不会悄悄地走进媒体。晚上。
具有前瞻性的出版物实际上正在增长。 纽约时报的订阅人数超过400万 ; 《波士顿环球报》拥有超过100,000个订阅者,收入呈正数; 实际上,《华盛顿邮报》已经雇用了记者 并增加了新闻编辑室的大小。 除此之外,最近才开始有新的数字化思维的出版物呈指数增长,例如硅谷的技术出版物The Information和新兴的体育媒体公司The Athletic 。 这些公司都是成功的,这是因为它们有一个共同点:它们都将注意力从眼球转向了参与。 正如我将在下面讨论的那样,媒体公司在当前数字环境中取得成功的关键是开始将其内容视为要出售的产品,而不是要出售的产品 。

目前的情况
任何通过销售产品或服务获利的企业都知道一般的经验法则是“了解我们。 像我们。 相信我们。”一旦消费者信任一个品牌,他们就更有可能购买其产品。 品牌通过提供描述他们是谁的品牌和所销售产品的内容来与潜在消费者建立这种关系。 智慧品牌受数据驱动-根据先前消费者的数据和市场研究来寻找潜在的消费者-并通过最终导致购买的各种营销策略有效地将他们作为目标。 这些各种各样的营销策略包括传统媒体广告,社交媒体广告,新闻通讯和促销,所有这些都以各种有说服力的论点打动了各个方面的潜在消费者,他们不仅需要这种产品,而且还需要这种产品。
传统上,报纸从未遵循这种模式。 无论是因为它们是城里唯一的游戏,还是因为他们不需要说服读者提供价值,他们都以低于市场的价格提供其产品(其内容),并通过广告补贴其收入。 甚至在电视或广播还没有成为报纸之前,报纸就对品牌说:“我们有眼球,我们有观众,所以您需要我们。”在最长的时间内,任何提供内容的人-无论是印刷,广播还是电视-实际上垄断了自己的观众。 由于是他们的受众,他们可以收取广告所需的费用,而无需押韵或理由,一个广告花费1000美元,另一则花费2500美元。 他们花了自己的钱,如果品牌想吸引那些潜在的消费者,品牌就不得不付费。
随着媒体公司越来越趋向于数字化,他们的利润因失去对自己的收入流的控制而下降。 随着越来越少的人阅读报纸(他们可以自行设定广告价格),转向数字化,越来越少的品牌希望按照自己设定的价格做广告。 媒体公司可以减少收费或减少广告购买; 在数字方面,由于媒体出版物创建自己的广告平台的成本太高,他们选择了Google AdSense。 依赖第三方广告网络时,媒体出版物存在两个问题:首先,它们不再能够设置自己想要的价格-实际上,Google网络上任何广告购买者的目标都是支付最低的价格可能。 其次,在竞逐最低费用以支付最低的广告展示位置费用之后, Google会获得收入的32% 他们会产生。 回顾一下:实质上,媒体公司被迫选择一种收入模型,在该模型中,它们产生的总体收入较少,而在它们产生的收入中,它们只能保留三分之二。
Clickbait死亡螺旋
随着越来越多的发布商广告收入来自Google AdSense,越来越多的发布商开始关注眼球和综合浏览量。 如果您要为每个网页浏览量赚几分钱,那意味着您需要大量的网页浏览量 ; 因此,点击诱饵的概念应运而生。 标题为“您永远不会相信接下来会发生什么!”和“找出是什么原因使这个7岁的女孩在这里哭泣” 这是司空见惯的事情,而更多的精力用于幻灯片和列表,而不是长篇幅的内容。

易消化的简短内容就是游戏的名称。 但是,由于内容质量较低,因此页面浏览量减少了,眼球移到了其他地方。 网页浏览量越少,他们产生的收入就越少,然后预算减少; 预算削减导致合同买断,裁员,甚至将整个出版物出售给对冲基金和私募股权公司,因此导致出版商被认为比以前更不值得信赖。 随着越来越少的消费者信任这些新闻媒体,他们与之互动的次数也越少,这最终导致了长期存在的地铁媒体,出版物的关闭,以及新闻沙漠的增长。
换个思路
我们全都可能担心我们值得信赖的发布商最终倒闭的那一天,而我们却被地下博客的拥护者困住了,但值得庆幸的是,由于发布商走在了曲线的前面并找到了他们获利的关键,我们不必: 他们的内容 。
正如我刚才所描述的,发布者利用他们的内容来吸引受众,然后利用该受众来销售广告。 该模型实质上将内容视为事后才想出来的东西,只是为了能够将广告摆在读者面前而呈现。 现在,由于该模型不再证明是有利可图的,具有远见的发行商意识到解决方案不是提供更多的内容,而是提供更高的内容质量 ,并要求人们为参与的特权付费。
一些出版商一直很看重他们的内容,并要求使用付费专区来访问大部分内容,例如《 华尔街日报》 ; 其他发布商已经摆脱了网页浏览/广告模式,例如Buzzfeed ; 但是随着算法的不断变化以及向着专注,高质量内容的转变,正是BJfeed继续使现金和裁员流血的同时, 《华尔街日报》蓬勃发展。 大多数出版商都处于中间位置。 一些出版商使用了“免费增值”模型-允许读者在给定时间内查看有限数量的文章,然后要求他们订阅。 其他出版商已经制定了一种更有效的方法-编辑器决定哪些内容将免费提供,哪些内容将置于付费墙后面。 另一个是“计量器”的使用,其中存在一种算法,该算法确定在查看一定数量的文章之后是否应要求读者订阅才能继续。 不管发布者使用哪种模型,关键是越来越多的发布者开始较少地查看其内容,以作为通过广告在其网站上购买产品的途径,并开始将其内容视为产品本身。
当发布商开始将其内容视为销售产品时,就会发生两件事。 首先是发行者专注于提供更高质量的内容,因为如果发行者要说服读者成为付费订户,那么发行者必须向读者保证其内容值得付费。 发生的第二件事是发布商现在意识到他们必须创建销售渠道,并遵守“了解我们”。 像我们。 相信我们。”国歌。 当发行商将其能量从吸引尽可能多的流量转移到吸引尽可能多的互动流量时,发行商将不再能够玩“意大利面条撞墙”游戏。 他们必须专注于以数据为导向,面向受众,并重建与读者的关系,以说服他们从读者转变为订户。
随着发布商更多地专注于提供更高质量的内容以吸引订阅而非浏览量,他们的整体访问量可能会减少,但他们的整体成本利润率实际上也会下降,从而导致利润率提高和对更多贡献者进行再投资的能力,从而使clickbait死亡螺旋上升。
保留至关重要
与诸如Dollar Shave Club或Blue Apron之类的公司一样,发布者需要集中精力保留已转化为订阅者的内容,并降低流失率。 像Stitch Fix和Bespoke这样的面向盒子的公司需要每月向其消费者不断证明其价值,以激励他们继续订阅。 发布者没有什么不同-他们需要在一致的基础上向其订阅者提供价值,以证明订阅具有价值。 为了说服读者发展为订阅者,每月至少应有五个,十个甚至十五个接触点,具体取决于出版公司如何确定允许读者阅读的免费文章(如果有)的数量。 但是,这也意味着出版公司需要继续不断地与订户接触,以保持消费者的利益,并减少他们取消订阅的可能性。 他们不仅需要向订户证明自己的价值,还需要提供如此多的价值,以鼓励他们的订户向他们的朋友推荐也尝试订阅。

这就是问题所在:当前可用的社交媒体平台无法为发布商创建一个创建非常重要的“读者体验渠道”的环境,该渠道将偶尔的读者变成出版商的拥护者。 主要的社交媒体平台既没有设计也没有激励机制来创造有利于发布者的环境。
首先,没有一个社交媒体平台的算法会奖励引导用户离开其站点的内容。 每个平台都要求用户本地发布,以使用户留在平台上并继续滚动。 除此之外,还没有自然的平台供发布商持续使用其社区。 Facebook继续惩罚出版商的有机影响力,要求花费越来越多的美元来将其内容提升给自己的追随者或直接支付广告费用; Instagram不是用户用来获取新闻或长篇内容的社交媒体平台; LinkedIn本来可以为发布者设计的,并且可以为面向行业的高质量内容提供位置,但是它选择了针对用户生成内容的更具社交性的途径。 Twitter虽然仍未针对发布者进行优化,但它是他们与社区建立互动的最佳场所。 尽管40%的用户说他们去Twitter发布突发新闻,但同样数量的用户说,他们去那里通常可以找到新闻。 但是,Twitter仍然没有动机来奖励使用户离开站点的内容,并且与长格式内容相比,它更多地关注评论。 发布者的最大利益是支持一个平台,该平台相信为长格式内容提供位置的价值,可以增加其自然参与度,以至于1)将读者转化为订阅者,2)每月保留该订阅者基础,以及3)降低客户获取成本。
作为一个基于非算法的内容分发平台,Deshyo可以而且将会是该平台。 Deshyo旨在鼓励用户发现新的内容创作者,而不论他们的媒介是什么,更重要的是要始终如一地与他们的内容互动。 借助自动策划的供稿,用户将能够与他们建立了最大关系的人进行定期互动。 如果出版公司将注意力从Facebook和Twitter等平台转移到Deshyo,Deshyo会奖励贡献者的长格式内容并吸引访问者访问发布者的网站,发布者不仅会增加接触点(从而增加了可能性)的读者成为订阅者),但他们也将降低其客户获取成本,并提高整体收益。

向前进
任何成功的公司都知道何时该是时候摆脱旧的,不成功的做法,而转向新的,有利可图的做法,而不管它们有多大或制度化。 SEARS曾经是这个国家的企业巨人,几十年来,已经申请破产,因为他们未来的投资不足。 类似的机构化公司(如沃尔玛和塔吉特)在看到不利于他们的潮流之后做出了这样的反应,并做出了相应的反应,继续增长。 媒体和出版公司没有什么不同。 诸如The Athletic和The Information这样的新媒体公司已决定将赌注押在人们寻找和参与高质量内容的愿望上,以及他们愿意为此付出的代价。 试图管理流量与订阅之间的斗争的发行商正开始越来越趋向于后者,因为随着越来越多的订阅者和社区的建立而带来的机会。 他们看到更高的利润从利用不断增长的社区发展到替代收入来源,例如仅向订户提供的电子商务和特殊活动。
它向所有愿意倾听的人宣扬,无论您是一家时尚,金融或食品公司,您都应该成为科技公司。 如果您不是,或者不相信自己应该成为,那么您将不会在很长一段时间内成为公司。 出版公司已经意识到它们没有什么不同。 他们不再仅仅是一家出版公司,而是允许他们的撰稿人决定重要的事情,并因为他们不同意而责备听众离开。 现在,他们也必须是科技公司-由数据驱动,这些数据会检查对读者重要的内容并做出适当回应。 时代在变化,这个国家必须提供的最伟大的机构之一-美国媒体-终于迎头赶上,Deshyo很高兴能在那里支持他们。