书名：尖端营销分析
ISBN：0–13–355252–7
发行人：Pearson Education，Inc.
《尖端营销分析》由三位弗吉尼亚大学教授撰写，是实用和明智的营销分析的指南。 它着重于将营销投入与客户行为联系起来，并利用不同的预测模型（基于历史信息，实验或试探法）来开发“假设条件”的前瞻性方案。
尽管我已经将这本书作为Purdue MBA计划的一部分进行了阅读，但是这本书对营销分析理论和应用都非常着迷 -包括线性回归和逻辑 回归的解释，以及营销投资回报率，客户细分和联合营销-分析 。 为了方便起见，我还在文章的中间添加了奖励文件，这些文件是Google Power Point幻灯片，您可以阅读并查看本书的特定内容。
本书逐步分解了每种理论 ，解释了为什么使用这种公式，以及如何将其应用于特定的业务目标。 例如，在第1章中，用于营销分析的资源分配视角与小型企业“ Dunia Finance LLC ”打交道。
Dunia Finance LLC需要获得更多的利润，但是不确定哪个营销的ROI最高，到什么时候才能实现？ 该书介绍了客户生命周期价值（称为CLV），它与广告和单价如何影响整体单位销售以及包括贸易展览或销售人员在内的不同渠道如何具有不同的CLV有关。
如果您觉得这篇文章有帮助，请喜欢这篇文章。 我已经花了将近10个小时的时间来为重要章节开发电源，以进行深入的回顾。 您可以在链接下面阅读它们。
请查看以下链接以获取有关详细功率点的信息：
什么是市场营销分析？ （第1章）
用于客户细分的聚类分析（第3章）
价格和广告弹性模型的设计（第8章）
客户生命周期价值（第10章）
Logistic回归（第13章）
我了解到的最有趣的事实之一是阿联酋一家非常成功的金融公司使用的成功分析的10 倍收益，在经济萧条期间，它在2008年取得了两位数的利润 。 该组织使用了以下以客户为中心的思想：
- 人员：雇用具有专业才能的高层人员
- 激情：团队需要通过创造力和创新表现出激情
- 可预测性：结果的可预测性导致获利
- 获利能力：要在顺境中进行投资并在压力大的时期保持可持续性，就必须具备获利能力
- 积极主动：积极主动地发现潜在问题。
- 精度：解决方案需要精确执行。
- 能力：计算能力必须达到最高水平。 允许对系统和硬件进行最大的必要投资，以跟上竞争和不断变化的趋势。
- 伙伴关系：所有职能团队之间的伙伴关系是成功的关键因素
- 进步：客户进步必须符合他们的需求和生活阶段
- 实用主义：解决方案必须务实，以简化实现。
我从阅读本书中学到的另一个非常重要的知识是从第3章 “ 细分的聚类分析 ”中获得的知识，该知识深入探讨了如何以非常简单的数学术语来理解聚类分析。 我们使用“欧几里得距离”，实质上是将两点之间的距离与相关变量进行比较。 （如果您想了解更多信息，可以单击此处阅读K-Mean聚类算法的详细功率点，我已对其进行了总结。）
在这本书中， Geico保险公司根据四个客户标准对四个客户群进行了细分 ： （1）可识别性，（2）可持续性，（3）可访问性和（4）可操作性。
- 可识别性-经理可以轻松识别市场细分吗？ （使用PRIZM和ACRON人口数据库，客户群是否易于细分？）
- 可持续性 -是否有足够大的获利客户来维持那部分客户并确保获利的营销计划定制？
- 辅助功能 -经理们可以利用他们的营销活动来吸引这些客户吗？
- 可操作性 —该细分市场的客户和营销组合是否满足他们的需求，与Geico的核心竞争力是一致的。
尽管读这本书可能真的很枯燥且乏味，但是有一些重要的见解可以帮助我改善营销领域的未来，包括CLV，客户细分，联合分析。
这些是重要的概念，许多中高级职位的营销分析师，营销总监和经理都会定期使用这些概念。
我的建议：
如果您可以从本地图书馆下载或获取副本，或者从大学借阅，我建议您至少花一些时间阅读这本有价值的书。 字词建议：专注于第3、5、7和10章。如果您没有接受统计学方面的训练，或者对算法数学不太熟悉，那么多重回归模型的解释将令人费解，而如果没有使用R编程或SAS Enterprise Miner工具。
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