
DFID战略指出:“全球超过40亿人无法访问互联网,并有被遗忘在数字世界中的风险”,而这正是我们在肯尼亚开展的项目中所要努力的目标。 我们欢迎DFID的这一雄心勃勃的野心,以确保所有人都能利用数字技术的利益。
我们正在与肯尼亚国家图书馆服务(knls)合作进行的试验旨在测试如何转换数字包容性模型和资源以在其他国家使用。 我们希望我们可以与一个既与我们面临许多不同挑战,又有许多相似之处的国家分享在英国实现数字融合所学到的一些经验教训。
我们在此过程中遇到了一些重大挑战。 肯尼亚是一个大国,内罗毕等大城市与我们正在工作的一些较农村地区(例如吉尔吉尔和坎吉玛)之间的供给和基础设施存在巨大差异。
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贫穷也是一个巨大的问题,当我们访问吉尔吉尔时就显而易见。 由于通常的日薪不足1美元,有时人们没有足够的钱吃饭。 每天面对这些更加紧迫的挑战意味着数字技能在议程中显得很低。
最重要的是,我们经常在英国依赖的模型(例如受信任的人充当“数字冠军”来提升他人的能力)并不总是有效,因为一线员工本身甚至都缺乏最基本的数字技能。
但是,我们开始克服这些挑战。 与knls之类的当地合作伙伴合作对于理解当地的复杂性至关重要,尤其是在肯尼亚这样一个多元化的国家中。 我们已经了解到,技术可以在许多方面带来巨大的好处-例如通过Whatsapp与图书馆保持联系以克服地理问题。 我们还响应需求,并在每月的新闻通讯中共享相关的培训和学习内容,并与图书馆员进行网络研讨会,以便他们可以彼此共享有用的信息。 我们也将肯尼亚的图书馆与英国的图书馆“预算合并”。
我在此过程中学到的一件事是抛开任何先入之见,敞开心adapt适应和学习。
很高兴通过DFID的数字发展原则将其反映在DFID的战略中:
- 与用户一起设计
- 了解现有的生态系统
- 规模设计
- 打造可持续发展
- 被数据驱动
- 使用开放标准,开放数据,开放源代码和开放创新
- 重用和改进
- 解决隐私和安全问题
- 协同合作
这些都是我们努力坚持不懈地遵循的所有原则,并帮助我们确保了我们正在为用户开发服务和方法,这些服务和方法在本地环境下工作,并且在将来可以扩展并具有可持续性。
我们期待着与DFID继续合作,因为我们将继续在肯尼亚及更远的地方开展工作,并确保DFID和英国在开发计划中使用数字解决方案方面被视为全球领导者。
3月,我们将返回肯尼亚,再次与knls见面,并参观图书馆以了解他们的情况。 我们还将与使用这些库的一些人会面,以获取未来的反馈。 请随时关注我们的Tumblr页面和社交媒体上的更新,以查看我们的更多旅行。