在LinkedIn新闻编辑室中-策划内容并使新闻工作

在当今的数字媒体氛围下,一次又一次地证明新闻业不仅适用于传统媒体。 LinkedIn编辑团队最近不仅在新闻界展示了自己的力量,而且还在继续扩大其团队和受众。 那么,社交媒体平台如何“打点”新闻呢? 对观众的预期影响是什么? 其他新闻编辑室如何与LinkedIn合作? 机器学习算法有何帮助? LinkedIn的总编辑Isabelle Roughol回答了我们关于社交媒体巨头下一步将在何处采取其新闻倡议的问题。

GEN:Linkedin涉足新闻业将如何使大多数将其用于网络/求职等的用户受益? 目前,LinkedIn的任务是什么?

Isabelle Roughol :LinkedIn的编辑团队成立于2011年,此平台自此迅速发展成为内容目的地。 LinkedIn的使命是联系世界各地的专业人士,以提高他们的生产力和成功率。 内容可以帮助您完成所有这些工作:您撰写和共享的内容可以向您的员工,雇主,业务合作伙伴以及更多的人解释您如何看待世界,您擅长的领域,即将出现的趋势等。专业人士连接各个点并保持聪明,这对取得成功至关重要。 一些外部研究对此进行了支持:根据Pew的最新报告,LinkedIn用户中有30%使用LinkedIn来了解该消息-一年内跃升了7点,是他们衡量的所有平台中最大的一次。 爱德曼(Edelman)的2019年信任晴雨表(Trust Barometer)发现,有72%的专业人士表示,他们现在一直在关注这一消息–一年内增长了22点。 保持知情是建立充实事业的重要组成部分,也是人们加入LinkedIn的重要组成部分。

在领英工作的新闻记者的任务是什么? 他们通常处理哪种类型的故事? 他们是否需要与在传统新闻机构工作的记者不同的特定技能?

我们团队的任务是为专业人士提供他们谈论当今重要问题所需的新闻和观点。 我们致力于在平台上激发和支持有意义的对话。 我们的编辑在LinkedIn上创建,管理和培养内容。 实际上,这可能意味着:

  • 撰写《每日简报》,这是我们的每日商业新闻摘要,提供12种版本和7种语言的版本。 每天分发给6000万人,这可能是世界上最大的商业出版物。
  • 策划故事情节,突出讲述围绕专业新闻进行的最佳对话;
  • 编辑LinkedIn列表,例如LinkedIn顶级公司或Top Startups,以及其他使用LinkedIn的经济图表来阐明专业领域趋势的故事;
  • 涵盖推动经济发展的细分市场,例如医疗保健,金融,科技或一线员工;
  • 在我们纽约或班加罗尔视频工作室采访业务主管,

…或任何其他项目。 但是,使我们所做的一切与过去的工作截然不同的是,成功使专业人士开始交谈,而不仅仅是阅读。 我们一直专注于通过我们所做的一切推动对话。 我们不只是写一个故事,发布并放任不管。 我们会积极吸引LinkedIn成员的每一步,以分享他们独特的观点和非匿名观点。

我们的记者通常来自世界各地的顶级媒体。 我们从《华尔街日报》,《路透社》,《美联社》,《财富》,《有线》,CNN,天空新闻,CNBC,Exame,O Estado deSãoPaulo,SüddeutscheZeitung,Nikkei,Mint聘请……在加入LinkedIn之前,我在Le Figaro工作在2012年。我们寻找聪明,机智的新闻工作者,他们具有企业家精神,适应变化,愿意学习,尝试并总是质疑自己的工作,以及渴望与观众建立关系并进行合作的人。

“ LinkedIn新闻编辑室”中有多少记者? 您将此部门称为新闻编辑室吗? 以及该部门在工作流程,任务,事实检查等方面如何工作?

这是一个新闻团队。 现在,我们在位于纽约,旧金山,圣保罗,伦敦,巴黎,柏林,慕尼黑,班加罗尔,北京,东京和悉尼之间的分布式新闻编辑室中拥有50多名记者。 我们使用7种语言。

报告,编写和编辑,制作标题或移动通知的工作原理与在其他任何新闻编辑室中非常相似。 我们的主要重点是每小时的故事情节,每天的每日简报和每个季度的LinkedIn列表。 我们进行合作,并且我们还与产品经理和软件工程师紧密合作,以帮助构建和完善我们和我们的会员将使用的工具。 那是我与过去的新闻编辑室最大的不同之处。

您与新闻业相关的第一次尝试与2019年的今天有什么区别? 什么运作良好,什么失败?

主要区别在于我们已经成长了很多,并为我们最初的任务增加了很多东西。 我们仅从其中的4到5位第三方发布商策划内容。 然后,我们推出了LinkedIn LinkedIn,这是我们首次涉足平台上的会员内容,后来向所有LinkedIn会员开放了我们的发布平台,并扩展到其他内容类型,例如视频。 从2015年起,我们聘请了致力于特定节拍的编辑,并真正加强了原始报道。 (您会在LinkedIn编辑器页面上看到很多内容。)我们还在全球范围内扩展:我们仅从英语内容入手,主要集中在美国。 我很幸运能够将我们的国际业务扩展到另外十个国家和七种语言。 我们大多数的编辑人员现在不在美国。

我们进行了很多实验以找出有效的方法:“每日简报”开始于每周对趋势主题的审视,并经历了数十种不同的格式,然后才成为移动优先的商业新闻摘要,每天向6000万人传播在12个版本中。 像Internet一样,该平台会随着时间的推移而发展。 今天,您将看到更多有趣的评论主题,而不是单向传播想法,更多硬新闻和更少常青树的职业内容,更多原创新闻,更多对话。

LinkedIn的对话式新闻学:您如何应对拥有如此多变的职业道路的庞大专业网络? 您如何打出正确的音调? 您到底要跟谁说话?

我们的指导原则是我们的专业背景:要成为一名知识渊博的有效专业人士,您需要了解什么? 人们在咖啡机上讨论什么? 我们旨在帮助会员快速获取当天的头条商业新闻,并获得他们所需的分析,以了解这对他们的职业生涯意味着什么。 当今的重大新闻事件对我们所有人都至关重要,例如经济的发展; 其他主题则更侧重于行业。 我们不仅可以针对特定的受众群体,让他们阅读内容,还可以参与并分享他们的专业知识和问题。

Facebook算法的变化–寻找人与人之间更有意义的互动,同时使新闻的优先级降低。 您在Linkedin提要,个人更新或行业新闻中优先考虑什么?

我们专注于构建体验和功能,以帮助我们的成员保持最新状态,并与他们认识的人就他们关心的主题,行业和组织进行对话。 这可能涉及很多方面,例如,招聘经理要求其社区帮助他们聘请最合适的候选人,在职父母寻找社区以讨论如何平衡家庭和工作生活,或者公司与客户交谈并学习他们的产品和服务状况如何。 其中很大一部分还可以帮助人们了解正在发生的事情,以便他们可以谈论与他们的工作息息相关的新闻。

LinkedIn Feed的核心是一种机器学习算法,旨在识别每个成员最相关的更新。 流入该算法的数千种信号分为三大类:

  • 身份 -您是谁,您在哪里工作,您的技能和网络。
  • 内容 -更新的内容,更新的时间以及参与的类型(观看次数,喜欢,评论,分享)。
  • 行为 -您过去喜欢或分享的事物,经常与之互动的人,您在Feed中花费最多的时间。

可以想象,我们的算法一直在发展,但是保持不变的是在LinkedIn上提供出色内容体验的关键因素-保持其真实,及时和相关。

故事情节到目前为止仅在美国-您将如何适应其他语言市场? 国际服务台如何发展?

在过去的18个月中,我们的团队在国际上已经成长了很多,并将继续保持下去。 实际上,我们的大多数编辑人员现在都在美国境外。 这些编辑器将在接下来的几个月中帮助策划不同地区的故事情节。

作为高级总编辑,您主要涵盖什么?

我正在研究重要构想以及工作世界如何变化,这对我来说是幸运的,它相当广泛,给了我很多自由。 放假之前,我参加了年度大创意系列,研究了将在未来几个月和几年中改变我们世界的新兴趋势。 今天,我正在撰写有关雇主正在寻找的新软技能的故事。 我正在为我们的2019年顶级公司做准备,我们将在其中查看最抢手的雇主所做的突出工作。 根据我在四大洲的工作经验,我还为有志向全球的专业人士撰写了专栏文章,我的重点是讲更多由LinkedIn提供的关于专业领域的数据映射经济图的故事。

LinkedIn如何帮助新闻机构? 您的引荐流量如何? 这是您的目标之一吗?

发布者可以在LinkedIn上做的最好的事情就是与他们的受众建立联系。 我们看到记者在该平台上做着令人印象深刻的事情:David Gelles使用它来为《纽约时报》的Corner Office专栏提出问题。 尼克·汤普森(Nick Thompson)赢得了大批关注者,并分享每日视频,吸引听众阅读并信任他的有线故事。 斯特凡·劳厄(StéphaneLauer)发表有趣的文章,让您领略他为《世界报》撰写的作品。 自由职业者也可以建立受众群体,无论他们在哪里发布,都可以跟随他们:法国的环境记者Juliette Nouel或德国的金融记者Heinz-Roger Dohms就是很好的例子。 我们的故事情节常常以新闻工作者与读者分享和讨论他们的故事为特色。 《爱德曼信任晴雨表》显示,我们对媒体的信任度很低,对机构的信任度很低,但是对人的信任度很高,因此对新闻的参与度也很高。 能够培养自己的员工并帮助他们与听众建立真实联系的媒体公司将受益匪浅。 精明的出版商将使用它来建立忠实的读者群和订阅。

LinkedIn上的Isabelle Roughol:“阅读,保存,重新阅读……这非常有趣且至关重要……”
2019年1月21日:Isabelle Roughol在LinkedIn www.linkedin.com上发布了一篇文章

您是否与某些新闻机构达成协议? LinkedIn的媒体合作伙伴如何运作?

与新闻机构密切合作并建立这种关系是在LinkedIn上发布新闻的关键。 在全球范围内,我们与合作伙伴的发布者合作来策划其内容,并确保与更广泛,相关且专业的受众共享这些内容。 我们的编辑与众多不同的新闻机构紧密合作。 在试行早期访问新产品和工具的过程中,我们还会根据情况与精选发行商合作。 例如,当我们在2017年推出本机视频功能时,我们首先授予了《 商业内幕》《经济学人》《金融时报》访问权限。

混合专业新闻和业余新闻:这是否会成为用户浏览的混乱环境? 它会损害您不断发展的新闻品牌的合法性吗?

我们的编辑开发的内容有明显的区别,他们在所做的所有事情上都加了下划线。 专业背景和匿名性使每个人都承担责任。 我们能够为专业人士提供分享他们的专业知识和提出问题的平台的能力,令我们感到自豪。 能够亲身阅读并与他们讨论被休假的美国政府雇员或将公司公开发行的创始人的经验,这就是该平台的独特之处。 对话确实很有启发性,为会员增加了更多价值。

您对2019年的目标是什么?

我们正在继续扩展,将Storylines推向更多市场,并扩大我们的LinkedIn Lists特许经营权。 就个人而言,我最近已经从管理转变为报告和写作。 我正在寻找自己的节奏,并期待将更多的故事发布到世界上,从而可以开始有意义的对话。