

是的,您没听错,所有志愿人员都是骗子。
好,不是全部。 但是我听到的那些人不想自愿的人是骗子。 他们也许没有意识到自己在撒谎,但是他们在撒谎。
今天的人们确实想自愿。 他们只是不想自愿做我们提供给他们的事情。
查看来自NCVO的最新数据。 它突出了两个关键方面。
- 我的父亲,我知道的第一位也是最好的讲故事的人
- Il“ Factor” Vincente
- 项目#1:日常时刻-咖啡仪式
- The Monomyth:为什么我认为人类的10,000年英雄之旅通往UBI
- VR新出现的小问题
首先,人们自愿参加志愿服务的最常见原因之一是因为他们有时间(占受访者的28%)。

第二,志愿服务的最大障碍之一是与闲暇时间有其他关系的人(35%的前志愿人员和36%的每月志愿服务的志愿者)。

为什么会有这种矛盾? 简单。 很多人确实有时间奉献,他们宁愿把业余时间花在做志愿服务以外的事情上。 他们宁愿与家人度过宝贵的休闲时光,看电影,去城市度假,看书,出去吃饭,看他们最喜欢的运动队- 除了志愿服务。
我们作为志愿者参与领导者的工作是尝试以某种方式向人们推销志愿服务,以使他们想花费一些业余时间与我们一起志愿服务。
这使我们回到了所有志愿经理都是骗子的想法。
我真的不认为他们是。 这个标题引起了您的注意。 它不是原始的。 我从塞思·戈丁(Seth Godin)和他的出色著作《所有行销人员都是骗子》中偷来的。 我让塞思解释一下:
“当我给这本书命名时,我并没有对你完全诚实。 营销人员不是骗子。 他们只是讲故事的人。 我试图去边缘。 没有人会讨厌一本叫做《所有营销者都是讲故事的人》的书。 没有人会不同意它。 没有人会挑战我。 没有人会谈论它。”

塞思继续解释为什么故事在营销中如此强大:
“所有营销人员都在讲故事。 如果他们做对了,我们相信他们。 我们认为20美元一杯的葡萄酒比1美元一杯的葡萄酒更好。 我们认为,即使价格实际上是同一辆汽车,一辆价值80,000美元的保时捷卡宴也要远远优于一辆36,000美元的大众途锐。 我们相信,225美元的美洲狮将使我们的脚感觉更好,并且看上去也比20美元的“无名氏”更好。 。 。 并相信它能实现。”
换句话说,作为志愿者的招聘者,我们需要更好地讲一些令人信服的故事,使人们相信志愿服务是伟大的,并使他们想给我们一些业余时间。 再次回到赛斯:
“营销是关于拿走人们可能想要或不想要的东西,并讲一个故事将其变成人们绝对想要的东西。”
我认为,志愿者的领导者和管理者可以从“所有营销人员都是骗子”那里了解有关志愿者招募的两件事。
1-不要试图改变某人的世界观
您没有时间或资源去说服那些坚信自己没有时间志愿服务的人,事实上,他们愿意。 更好的方法是确定具有特定世界观的人群,并根据该世界观来构筑您的故事。
考虑这个例子。 离婚的父亲每两个星期去看他的孩子一个周末。 他认为,由于工作要求以及希望与孩子们一起度过闲暇时光,他没有时间志愿服务。 当他有孩子时,这位父亲也想和他的孩子一起做有趣而有趣的事情。
聪明的志愿者招募者向父亲讲了一个(真实的)故事,讲述他们组织的家庭志愿服务计划是一种有趣的方式,并让您的时间与您的孩子一起做有意义的事情。 该信息可能会引起父亲更多的共鸣-增加了他与孩子们签署志愿服务的机会-而不是要求他多花几个小时的消息,而不是父亲。
2 —充分利用影响者
“如果您尝试直接将大量的人转换成您的观点,则没有机会。 但是,如果您依靠人们喜欢与同龄人保持同步的几乎普遍的世界观,您可能会发现那些相信您的故事会与同龄人分享的人。 如果您的故事容易传播,并且您转换的人认为值得传播,那么它将会传播。”
塞思·戈丁(Seth Godin)的观察非常重要。 这至少部分地证明了口碑广告的力量,这是最有效的志愿者招募形式之一。 它表明了我长期以来对如何影响人们自愿参加活动的信念:与其鼓励人们通过公众的故事和形象(通常是名人)来鼓励人们自愿活动,我们需要向潜在的志愿者展示与他们一样志愿的人。
让我们回到离婚的父亲身边。 来自类似情况的名人爸爸的信息不太可能使他赢得志愿服务。 但是,如果我们可以向父亲展示像他这样的人,可以与他结识的人,可能面临与他同样的压力的人,尽管尽一切努力仍然能够找到志愿服务的人并且有很多时间这样做的人,那么那也许以某种方式说服我们的父亲考虑做志愿者。
与其求助于公众,不如求助于我们现有的志愿者。 让他们与朋友和家人分享他们的志愿服务故事。 也许看看其中有些人是否愿意在您的组织中发挥更大的营销作用? 尝试并不会伤害您,它有可能比另一个海报宣传说“帮助! 我们需要志愿者”。

因此,所有志愿管理者都不是骗子。 但是,如果我们认为当今的人们不想做志愿者,那我们就错了。 为了让他们参与进来,我们需要创造与人们的兴趣和能力相匹配的机会。 我们需要提供出色的志愿者经验。 我们需要讲述与我们想招募的人共鸣的经验,讲述我们所拥有的出色经验。
所有这些对我们来说都是一个巨大的挑战,但这也是一个了不起的机会。
让我们开始吧。