Presumi:我如何创办分析型初创公司并与SEEK合作

我从零开始创建公司中学到了很多东西。 其中大部分来自在创业公司工作以及与创始人交谈的经验,有些来自书籍。 但是有些事情您只能通过做中学到—启动过程中的一刻成为教训,为您将来的决策提供了过滤器。

我想告诉你一个关于我的初创公司的故事。 Presumi是用于在线就业市场的简历跟踪和分析平台。 它使用了独特的算法,可以对详细的履历进行跟踪,从候选人到雇主,再到雇主。 在此基础上构建的是定制的B2B(企业对企业)分析平台,该平台使用从简历和行为中收集的数据来帮助大型在线就业市场围绕营销和策略制定战略决策。

但是,这并不总是面向业务的。 从2015年底到2017年初,Presumi是一个B2C(企业对消费者)平台,致力于帮助成千上万的求职者申请理想的工作。 我们设计了一个平台,供求职者了解简历的状况,并通过数据驱动的方法成为更好的求职者。

作为B2B产品,与B2C一年相比,我们每3天要处理更多的求职申请。

奇怪的是,我实际上不得不重新阅读所有有关Presumi的文章,以整理自己旅途中发生的一切。 运行启动时每天都会发生这种情况,这意味着您并没有真正跟踪。 对于您的一般博客文章来说,这个故事可能会有点冗长,但是我希望我们到最后都能学到一些东西。

从Palantir的产品设计实习回来后,我开始从事Presumi的工作。 我曾在2015年下半年的最后三个月里在Palo Alto工作,嗯……一些非常有趣的项目。

这个想法是我上一次工作的初创公司的结果。 我们正在尝试重新设计简历,将其替换为在线替代方案。 但是,我只是在考虑一些实际问题,但心胸狭窄,这是关于我们如何改造21世纪现有流程的问题。

我是大学生。 我从15岁起就一直是求职者,而且我知道人们在没有收到雇主回复时会感到的痛苦。 这不仅仅是“没有找到工作”,还有一种永久的自卑,这是由于不知情而没有收到反馈。

同事

因此,除了别无所求,我在一家图书馆工作,对我的简历进行了黑客攻击,注入了各种跟踪机制,然后将其发送给雇主进行测试。 我对它的准确性感到震惊,因此我开始将更多分析添加到“作业应用程序管道”中。

这可能是我了解到“技术根本不存在”的借口只是一小部分时间的问题。 在大多数情况下,这只是一个机会自己弄清楚并自己构建。 因此,我为自己构建了该算法,以帮助我申请Facebook,Twitter等工作。我将其托管在网上,以便在外出时可以使用它,并且有人将其发布在BetaList和ProductHunt上。 一夜之间,我们获得了约700位用户。

当时,这是一项巨大的成就-我一周内制作的产品现在已有数百人提交有关新功能和错误报告的想法。 但是您开始意识到事情的规模相对较小,我永远也无法预料接下来的一切。

我看到了自己构建的潜力,因此决定尝试使用Startmate。 由于申请被关闭了大约一个月,我有点晚了。 我直接联系了Niki Scevak,并征求了他的建议。 他邀请我进入Blackbird Ventures办公室直接向他推销,以便他给我一些指导。

往回看,那是一个可怕的甲板,但音高只有一半。 我只有4张幻灯片,内容却不多,但我真的对我正在研究的内容不屑一顾,我认为他很喜欢。 但是,尼基是一个了不起的人。 当我还是个孩子的时候,他就听到我的声音,并说他喜欢我的工作,并邀请我在Startmate比赛结束时获得奖金,这样我就可以从更多的听众那里得到一些建议。

因此,我去了那里,发表了自己的观点,结识了其他一些创始人,并获得了有关专注,自动化,市场和增长的大量反馈。 几周后,BlueChilli的Alan Jones非常好,邀请我到他的办公室去聊天,讨论下一步的去向。 我告诉他我在哪里,他给了我一些很好的建议。

我有时会做会计

我在大学周围询问了从哪里开始寻找东西,并被引导到孵化场计划。 我最终加入了UTS Hatchery +,尝试将其带入一个新的高度。 以前我曾在很多初创公司工作过,所以我以为我已经了解了运行初创公司的基础。

但是,经营一家创业公司与从事一家创业公司有很大不同。 您不再会影响影响公司未来的决策,而影响将由您自己承担。 通常,您会感到金钱和时间紧张。 和朋友一起出去玩是您很乐意放弃的一种方式,那就是增加一个用户。 但是我不会把这种感觉换成任何东西。

一切都从那里演变而来-在技术方面,进行了一些平台重建和重新设计。 我学习了React,Babel,ES6,Webpack等,只是为了让界面感觉很棒。 现在是我的主要技术栈。 我成为一名更好的产品设计师,并且学会了如何与用户沟通,了解我们的目标市场和雇用人员。 我们甚至再次在ProductHunt上发布了-这次是正式的。

我还能够获得非常有才华的插画家的帮助,帮助我为Presumi定义新的品牌标识。 这是一段良好的工作关系-她渴望获得创意,而Presumi还没有明确的风格。 因此,在几个月的时间里,我们整个品牌都进行了彻底的改造。 我们得到了一个新的徽标,大量的插图和一个匹配的新调色板。

我们在Startup Daily,The American Genius,KillerStartups,UTS Newsroom和Salesforce IQ博客中都有特色。 我们已经在Land-Book(及其最佳登陆页面文章),SaasClub新闻,LaunchingNext,StartupList,Tech Portal和LaunchTicker上列出。 我们已经在Outilsveille,AllMyFaves,TrendHunter,新功能,Clases de Periodismo,Come Recommendation,Ivy Exec和Social Geek上发表过文章。 我们被CurrencyFair推荐为2017年值得关注的14家悉尼初创企业之一,毗邻Airtasker。 我们甚至在NewsTalk Radio上谈论过。 就新闻而言,事情进展得非常好。

但是,尽管Presumi的产品,增长和媒体都表现不错,但我对成为唯一的创始人却有很多批判性的自我反省。 在共同工作的环境中进行操作,通常的想法是一个人无法完成所有工作,而您却在尝试中浪费机会。

然后和我的大学达成协议。 UTS Careers的代表Aaron在大学求职招聘会的摊位上与我接触,当时我正在申请新的签约合同,试图与我们旁边的一家免费提供甜甜圈的初创公司竞争。 他问道:“如果您能基于洞察力和数据分析告诉学生为什么他们没有找到工作,那是否意味着大学可以找出为什么学生没有找到工作?”

这个想法根本没有打消我的脑子,但这是一个很棒的想法,解决了我们的获利问题。 事后看来,我意识到我已经成长为一种极其有限和狭narrow的企业家思维方式。 我告诉亚伦,我们已经在为他做一些事情……然后我回家,开始构建平台。

几周后,结果令人印象深刻。 大学职业中心的一个平台,可用来衡量学生在大规模申请工作中的成功率。 使用数据分析来隔离在申请工作中有实际困难(频繁拒绝)的学生群体,并主动帮助他们与职业中心互动。

结帐鸡

这笔交易最终失败了。 该大学为一项成功运行的试验付费,但长期缺乏沟通并且难以从中层管理人员处批准后,我决定撤回该项目,将精力集中在其他方面。 无论如何,必须说服大学中的每个学生通过单一平台,使用单一方法进行申请……在现实世界中这实际上并不起作用。 事实证明,有人说“我可以看到有人在使用它”与“我会使用它”并不遥不可及。

基本上,这是行不通的,因为我们在同一平台上没有求职者和雇主。 我考虑过了,但这只是现有服务(如CareerOne或确实)的低价副本。 我之所以开始这样做的原因是因为这些服务所提供的功能没有我提供的独特。 如果我要生产一个平台,则必须有所不同。

因此,我们就有机会获利并成为“真正的创业公司”-那些在联合办公空间中每月收入并拥有所有超酷东西的公司。 我们不会通过监视和提高学生的工作申请成功率的平台来对大学进行革命,但是,在您弄清楚之前,总会有另一个错误要修复。

杰作

大学状况结束后不久,我决定普雷苏米(Presumi)应该在B2C方面努力。 我让它停滞了太久了,寻找机会扩大或货币化,而我却忘记了营销和增长。 幸运的是,校园里有很多学生听说过Presumi,并希望参与Presumi的开发,所以我寻求聘请一些实习生来处理我没有时间做的事情。

经过几周的采访,我发现四个我迫不及待想要开始工作的人。 他们缺乏经验,却在激情和智慧上得到了弥补。 对于学生来说,这简直是罕见的。

在我们最近的成长时期,一家大型的澳大利亚招聘公司与我们联系并询问我们的技术堆栈有多灵活-我们的技术是否有可能与他们的技术合作来生产更多产品。

这意味着要摆脱我一直以来所知的东西,即以创意技术为后盾,创造美丽的用户体验。 该平台将是该公司的定制产品,或者仅仅是API。 我不确定最初的感觉,因为我会在设计技术提供的体验时放手一动。 更重要的是,仅专注于B2B意味着关闭Presumi网站以专注于企业合作伙伴关系。 对于我们和我们的用户而言,这将是一个巨大的变化,尤其是考虑到它将在一夜之间发生。

但是经过大量的批判性思考,这是有道理的。 事实证明,在尝试设计供求职者直接使用的产品时,我产生了一种算法,该算法解决了现有世界的一个巨大问题。 通过使用大数据分析来帮助公司做出决策,可以阐明这些公司在工作申请流程的可见性方面面临的问题。

取得通知

在Hatchery +计划中的工作和学习告诉我,您需要“找到目标市场并确定目标市场”。 我从来没有想过,向其他公司提供他们在工作申请过程中需要克服10年歧义的技术将是我的利基。 但是,我相信,为了在全球范围内影响人们,我们需要集中精力将技术集成到现有的公司生态系统中。

我之所以没有早些关闭Presumi的B2C部分,是因为我担心什么也不会留下,就像Presumi根本不存在,我们也从未影响过成千上万人的生活。 但是我已经意识到,除了记忆和足迹之外,还有其他各种方法可以遗忘事物。 在这种情况下,它采用故事形式。 我只是想知道我们是否可以帮助这些大公司了解您的求职方式以及简历被拒绝的原因,它们将能够增加您获得工作的几率。

话虽如此,欢迎来到普雷苏米故事的第二章。 我希望您喜欢第一部分,因为这是真正有趣的地方。 在接下来的9个月里,我一直与SEEK(澳大利亚排名第一)密切合作。 1个工作,就业,职业和招聘网站。

没有计划与SEEK或实际上与任何公司合作–我最初是与他们取得联系,要求使用他们的API是出于我想运行的实验性功能。 为了使用SEEK API,您必须与他们联系并讨论如何成为合作伙伴,因为他们拥有的最重要的资产是拥有工作清单。 我得到的答复真是太棒了……

感谢您最近对SEEK集成机会的询问。 […]我们已经审核了您的请求,目前您的申请不符合我们的要求。 再次感谢您表达对SEEK集成机会的兴趣。

…但说句公道话,我没有太多作为借用他们竞争优势的方法。 不久之后,我又收到了一封电子邮件:

我希望你一切都好。 我在国际战略团队中与SEEK合作。 […]我遇到了您的创业公司Presumi,并希望了解更多信息。 下周初您有时间进行非正式聊天吗?

经过几次电话会议后,我被邀请去墨尔本SEEK总部聊天,讨论如何合作。 虽然我认为Presumi的算法可以在SEEK的主要网站上实现,但他们的国际战略团队还是有其他想法。

他们遇到的问题相对复杂:当用户想在任何职位列表网站上申请工作时,他们上传简历,找到工作并通过广告将简历发送给雇主。 可以跟踪该生态系统内的所有用户行为,您可以肯定的是。 但是,一旦发送了简历,SEEK和用户将无法看到招聘方的情况。 开始看看这是怎么回事?

我被香港的SEEK亚洲团队介绍,讨论了一个新的实验-创建一个围绕Presumi算法的分析系统,并使用该系统为其合作伙伴公司JobsDB处理和分析职位申请。 假设是,采用可追踪的履历申请是候选人偏爱的概念,而聘用者仍会参与其中,从而使他们能够捕捉到更多更好的互惠利益信号。

为了证明这一点,我们需要从平台的各个方面验证一个假设:候选人更喜欢使用可追踪的简历,因为他们可以从聘用者那里获得反馈和兴趣信号,并且聘用者可以轻松地访问和查看履历并且愿意向候选人提供反馈。 这给我们提出了一系列我们需要回答的问题:

  • 应聘者是否会使用实时仪表板来查看其申请状态并获得反馈?
  • 候选人是否发现聘用者的兴趣信号有价值? 他们认为哪种信号和反馈最有价值?
  • 候选人将来会继续使用此可跟踪的简历,并向其他人推荐吗?
  • 招聘人员是否介意接收带有基于Web的可跟踪简历的URL的申请,他们会向应聘者提供反馈吗?
在手机上申请

要了解和量化如此大规模的详细信息,我必须围绕主要的Presumi算法构建一个新的分析系统,该系统计算诸如每次访问的互动次数,聘用者点击率和候选仪表板参与度之类的信息指标。

在实验期间,在申请工作时会在JobsDB网站上为用户提供一个选项。 要采用“常规方式”或使用新的实验性“状态跟踪器”功能。 如果用户选择了新功能,我们会将他们的请求定向到Presumi算法以处理他们的简历,并将可追踪的版本发送给租用者。

在后端,我们使用jobsDB UI库对Presumi“应用程序”页面进行了外观设置,因此用户不会知道他们正在更改平台。 当用户到达这些页面时,他们将输入我们在Presumi B2C网站上收集的相同信息(名称,电子邮件消息等),但租用者的电子邮件地址和简历已从其个人资料中预先填写。

一旦用户通过Presumi平台向求职者提交了求职申请,只要简历出现问题,我们就会通知他们-当求职者收到电子邮件,打开邮件时,说出他们是否感兴趣并发送回覆候选人。

这个平台在JobsDB的后端运行了大约6个月。 来自成千上万个应用程序的分析迅速涌入,以至于我们开始遇到性能问题。 我以前从来没有建立过如此规模的东西,而且我不是基础架构开发人员,而是我不愿承认的,因此自然而然地需要处理一些崩溃。

随便你

但是最终,通过与香港团队的远程合作,我使平台稳定下来,并在实验的其余时间内愉快地进行了调整。 几个月前,我们关闭了该平台的漏斗,国际战略团队坐下来确定Presumi是否值得在下一个财政年度进行采购。

事实证明,和国际战略团队一样,他们还没有足够的预算来追求这一目标。 有了这个,我决定继续进行为期18个月的附加项目,继续探索新事物。

这就是Presumi故事的结局。 这是我喜欢的项目,我很高兴有机会帮助成千上万的人申请工作。 它从来都不是关于分析,简历,数据或见解的,而是要带给您希望。

和平,亲爱的。

这个故事发表在中型企业最大的创业刊物《 The Startup》中,其后有+433,678人。

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