在过去的半年中,我一直非常活跃地参与magazine.live的发行。 通过这项新业务,我们踏上了一个雄心勃勃的旅程,以解决数字领域内容创作者最重要但也是最复杂的问题之一:从读者那里获得收入。
这篇文章的第一部分详细解释了我们如何将我们的想法发展为第一个MVP,以及我们设计了哪些验证测试。 第二部分重点介绍MVP推出1个月后的主要学习内容。
与大型发布商有5年的经验
在过去的5年中,Twipe为报纸提供了高端的数字出版解决方案。 我们帮助Mediahuis(Het Nieuwsblad,De Standaard等),NRC,Ouest France和Le Parisien等大型报纸出版商吸引更多读者使用移动设备获取其付费内容。 如今,每个月从我们的平台上下载的付费数字出版物超过500万,同比增长30%。
开始新的创业
2015年,我们发起了一项更广泛的倡议,以帮助个人媒体和数字杂志发展并从中获利。 当前没有单个工具箱允许发布者在自己的控制下创建/发布,分发和货币化其内容。 发布者必须掌握,使用和集成各种工具和技术,以分别管理其高级内容业务活动的每个部分。
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一方面,我们深受Thomas Baekdal在“个人媒体的惊人未来”和“个人媒体经济学”中的开创性分析的启发。 另一方面,我们收到了一些较小的杂志发行商的要求,他们正在寻找与我们为“ L’Edition du Soir”开发的解决方案相似的解决方案:纯数字杂志,由15至20页组成,布局轻松适应各种移动设备。 在不到6个月的时间里,这本纯数字每日出版物已在法国每月吸引了近150万读者。
精益创业方法
为了以最低的成本从市场上获得快速反馈,我们严格遵循Eric Ries在“精益创业”中描述的方法。
在Alex Osterwalder的业务模型画布的帮助下,我们描述了我们的第一个业务模型。 Ash Maurya的精益画布是对详细定义问题,解决方案和目标客户群的很好的补充。 分析了模拟解决方案以估计市场规模并评估可能的价格点。
问题/解决方案适合
为了在市场上快速测试我们的想法,我们使用了Sketch和Invision之类的工具创建了一个图形化的模型。 通过此模型,我们联系了目标用户并收集了他们非常有价值的反馈。 这是在大约8周的时间内完成的。 来自测试用户的反馈表明,该解决方案必须非常易于使用,因为许多现有解决方案被认为是复杂的。

建立我们的第一个MVP
基于上一阶段的积极反馈,我们开始构建第一个MVP(最小可行产品)。 确定MVP的确切范围使我们花费了比预期更多的时间。 必须在功能集,实施成本和预期的客户反馈方面找到平衡。
Eric Ries在其出色的博客文章中将MVP概念定义如下:
最低可行产品是仅具有( 仅此一项)功能的产品 ,使您能够交付与早期采用者共鸣的产品。 有些人会付钱给您或给您反馈。
Andrew Chen关于“最低期望产品”的文章为我们提供了进一步的见解,主要集中于使MVP对早期采用者有价值和有用,而不仅仅是业务可行性。
最低期望产品是为用户证明高价值,令人满意的产品体验所必需的最简单的体验。
经过多次研讨会之后,我们得出结论,最终解决方案的3个关键功能中的2个需要进行首次市场测试:内容的创建以及在社交媒体中的分发/共享。 不包括销售内容的能力,因为我们首先需要确定是否有足够多的人会在没有外部帮助或复杂工具的情况下创建和出版他们的移动杂志。

我们还希望完全免费提供该工具的第一个版本,以限制注册新帐户的所有可能障碍,并获得最大数量的人试用我们的产品,并向我们提供有关其带来的附加值的反馈。
设计和开发第一个MVP的过程花了两个半月的时间。 我们的产品经理,图形设计师和开发团队在按时完成高质量的MVP方面做得非常出色。

到2016年5月底,可以启动beta版本的magazine.live。 我们选择了阿姆斯特丹的“下一次网络会议”作为发布活动。 能够在这个初创企业顶级活动上与全世界分享我们的梦想,这给整个团队带来了不可思议的推动力。 我们很荣幸被iCulture选为Next Web Conference上最有前途的移动初创公司之一。
设计我们的第一个验证测试
在我们的业务模型中,我们草拟了许多方案,以将匿名访问者转变为满意的用户。 最困难的练习之一是估算可以实现的数量和转化率。
为了估算可能的访问者数量,我们首先配置了一组与我们的解决方案相关的AdWords广告系列,其中包含特定的关键字。 这种方法的优点是您可以很快收到需求量的第一个指示。 我们对结果感到非常惊讶: 全世界有一大批人正在积极寻求出版数字杂志或出版物 。
为了估算转换率,我们在互联网上进行了广泛的研究。 我们发现的最佳来源之一是有关SaaS公司转换率的Totango报告。 另外,CrazyEgg和KissMetrics是有用的基准测试的绝佳资源。

使用此信息,我们将首次验证测试的目标设置如下:从访问者到注册用户的转换率设置为15%,从注册用户到活动用户的转换率设置为20%。
为了拥有第一批用户,我们在2周内激活了一个Google AdWords广告系列。 在我们的第一个MVP中,我们还集成了Google Analytics(分析)和Mixpanel以快速访问数据。
首次验证测试的结果
从6月2日到6月21日,我们的网站上有1800位访问者,创建了280个帐户。 这符合我们15%的转化率目标。 在这1800位访问者中,有1042位来自AdWords。 AdWords的转化率略低于平均水平。

在280个新帐户中,大约有一半已经开始在出版物中添加新内容。 另一半未显示任何重要活动。 这样就产生了100种出版物。 总共有超过10.000位读者阅读了这些出版物。 平均而言,读者在3分钟内浏览每个出版物10页。

在所有注册的试用帐户中,有7%的人通过添加新页面或新出版物继续循环使用该工具。 这种重复使用将在未来几周内进行评估,并计划进行具体的激活实验。
关键学习
- AdWords是一种很好的机制,可以快速吸引您的第一批目标用户,但它不允许轻易地过滤或细分用户。 我们花了很多时间手动将用户分为不同的细分类别,以便深入了解我们的目标细分受众群,即各个媒体。
- 了解数字背后的人。 为了了解转化率,我们主要分析了电子表格,瀑布图和转化率。 这从真正的问题中吸引了我们的注意力:谁在尝试您的解决方案? 他们尝试并开始使用它的主要动机是什么? 在下一阶段,我们将更加关注这一点。
- “不要爱上解决方案,而是要解决的问题。”( Ash Maurya 引述 )我们团队中的每个人都非常喜欢我们所制造的精美产品,这非常诱人。 与团队进行了一次中间的Go / NoGo会议,以一种关键的方式评估了业务模型的所有参数,从而使人们将重点放在解决高级内容货币化问题的总体目标上。
- 如果您的实际度量与业务模型估计不符,请不要担心太多。 最重要的成就是有一个记录在案的学习实验,其中包含转换率的测量数据。 转化率受多种因素驱动,例如您吸引的目标客户,产品的复杂性,产品与用户目标之间的契合度。
- 启动会议不是启动您的启动的最佳场所。 启动会议非常拥挤,很难超过噪音水平。 同样,将您的目标用户细分的机会很小。 参加这样的会议的主要好处是您的团队拥有不可移动的截止日期。
下一步
在我们的下一个验证测试中,我们将测量是否愿意以及有多少用户愿意为此类型的解决方案付费。 我们还将对选定的用户进行访谈,以了解有关他们的经验,动机和对我们解决方案的反馈的更多信息。