技术进步使我们拥有了自动化的机械，装配线，并能够与世界上任何人进行实时通信。 但是，不用说，技术也是分散注意力的巨大来源，这可能会浪费时间。 生产力下降的地方。
在“水果忍者”和“ Facebook”时代，技术是否仍有可能提高工作场所的生产力？ 这个问题继续引起研究人员和经济学家对仔细研究生产率指标的兴趣。 随着我们的社区和城市变得“智能”并日益紧密地联系在一起，理解技术与生产力之间复杂关系的任务将变得越来越重要。
早在2013年，皮尤研究中心（Pew Research Center）就成人互联网用户的代表性样本进行了调查，了解数字技术在其工作场所和职业生活中的作用。 这是该研究的主要发现：
电子邮件和互联网被认为是在线工作人员中最重要的通信和信息工具。
在接受调查的在职成年人样本中，电子邮件和互联网对于从事“白领”工作的人尤其重要，例如办公室的主管和经理，企业主，律师和新闻工作者。 对于半数以上偶尔会远程工作的成年人来说，互联网连接是他们工作的必要条件。
皮尤研究中心的发现可能令人惊讶：
尽管数字通信和社交媒体的形式不断发展，以及诸如黑客攻击和数据泄漏之类的潜在网络威胁，以及关于生产力下降和通信效率低下的警报警告，但电子邮件继续占主导地位。 在工作场所的交流中，电子邮件是最常用的交流方式，而大多数美国工人都依靠电子邮件来完成工作。
值得一提的是，根据Pew Research调查，在办公室工作的专业人员最敏锐地意识到了电子邮件的重要性。
该研究的发现不适用于其工作不是基于办公室的“蓝领”工人。
值得注意的是，有些专家对有关电子邮件在不同工作领域中的相关性的看法提出质疑。 正如《经济学人》在2014年发布的特别报告指出的那样，“在其他领域可能会发现提高服务业工人生产率的机会……机器智能可以帮助诊断，使特定的医生或护士可以以较低的成本更有效地诊断更多的患者。 。 使用移动技术在家中监测慢性病患者也可以通过节省时间和金钱来优化护理。
当然，更多地考虑技术在工作场所中的作用，尤其是其对生产率的影响绝对不会受到伤害。 我的看法是：技术在工作场所中可能非常有用，但是管理人员需要仔细研究技术的使用方式。 贝恩公司（Bain＆Company）的合伙人迈克尔·曼金斯（Michael Mankins）在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）的一篇文章中说：“技术可以在工作场所带来巨大收益。” “但是要问我们是否已经达到某些领域的收益递减点是公平的。”
要阅读原始文章，请访问DaveRocker.org/how-does-technology-affect-workplace-productivity/
