作为图书宣传员，我的主要职责是确保为客户提供媒体报道。 这需要向书籍评论家和博客作者（例如BOLO图书）发送预先的副本，宣传广播和电视节目，并确保每个媒体都拥有有效和准确地覆盖该书所需的信息。 公关人员和媒体专业人员之间有着共生关系。 他们希望我们以突发新闻或重大公告首先与他们见面，并且希望他们积极地为客户提供服务。 我们确保客户出现在采访中，为媒体提供必要的链接和照片，并尽一切努力确保报道过程顺利进行。 我们可以被视为中间人或守门员，但我更喜欢将公关人员视为媒体与其主题之间的渠道。
最近，在便利采访当前客户的过程中，我被博客的沮丧回应措手不及。 我在Facebook上分享了此互动：
随后，来自作者，博客作者，媒体和出版专业人士的评论不断涌入，推翻了公关人员代表作者的想法。
- 编辑终于开始写作
- 您应该先发布电子书还是开始营销
- 拒绝之城，我来了：尝试在2018年实现100次拒绝
- 欢迎来到未编辑
- 我启动了我的第一本小说，卖了1,319本书，赚了4,369.14美元（到目前为止），所以您（也许）（在相当具体的情况下）可以
这是我喜欢社交媒体的一件事； 它使来自世界各地的人们能够进行有意义的对话并交换想法。 每个人都提出了好意见，其中很多我以前都没想过。 我绝不会考虑代表客户回答面试问题，也不会考虑在客户不知情的情况下审查客户的回答。 但显然，这是一个问题。
当作者雇用外部公关人员来处理媒体请求或通过其内部公关人员过滤请求时，通常发生这种情况的原因有很多：
- 他们正忙着写下一本书，编辑他们目前的书，抚养孩子，打零工，以及其他限制他们时间的职责。 他们依靠公关人员简化流程并消除来回回合，因此他们所要做的就是露面并参与面试。
- 他们希望对某些媒体露面或博客采访是否是一个好主意有第二意见 。 有很多广播节目以问一些棘手的问题或取笑客人而感到自豪。 大多数作者不想经历那件事。 还有一些博客作者还没有足够的时间来撰写有价值的来宾博客或访谈。 他们希望我们进行研究，并让他们知道哪些媒体机会值得他们花时间，哪些应该拒绝。
- 他们希望有人扮演坏警察 。 没有作者想告诉粉丝他们不会邀请他们的5人读书俱乐部，或者没有时间与流量有限的博客作者交谈。 他们希望其他人打破坏消息。
- 他们需要媒体指导或消息传递方面的帮助。 许多作者发现很难将其350页的书精炼成两行电梯间距，也很难知道要共享哪些绘图点以及要保留哪些绘图点。 公关人员通过谈话要点帮助客户，并指导他们如何向媒体传达信息。 这是教练，而不是审查制度。
当我还是一个消费者时，我从来没有真正想到过要把文章写进我的报纸或在我正在看的早间节目上预订客人的宣传家。 我怀疑你们中的许多人也没有考虑过。 尽管该规则可能有例外，但我相信大多数公关人员只是试图做其主要工作：确保媒体报道。 我们是渠道，而不是审查者。
就像我在Facebook上一样，我鼓励您在评论部分分享您的想法。 对于你们这些读者来说，知道那些书可能是由公关人员推销的，这是否会改变您对博客评论的看法？ 对于作者来说，您认为公关人员在媒体关系中的作用是什么？
这篇文章最初发表在 BOLO Books上 。
