最近，我坐下来修改了公司的内容营销策略，以更好地反映公司重点的变化。 我们的目标受众将从小企业主转变为企业主管。 这将对我们产生的内容产生重大影响的重大转变。
该策略的某些要素可能仍未触及，例如编辑任务说明，远景和目标以及衡量计划的很大一部分，因为它们仍然相关。 但是其他领域则需要做一些细微的调整，例如渠道计划（我们将Medium作为另一个主要渠道，并增加了对LinkedIn的关注），SEO策略和目标指标。
但是，我所做的主要更改是针对“受众”部分。 （我知道您在想什么： 是的，显然是艾伦，…… ）。 但是，尽管业务策略的转变相对简单（“我们希望企业业务不成小企业”），但内容营销策略的变化却更加详细和完善。
让我解释。
受众角色与目标受众
为了产生引人入胜的内容创意，我总是尝试扮演目标读者的角色。 我考虑他们所面临的挑战，他们可以使用哪些资源以及我可以产生哪些内容来帮助他们。
这个过程的目标不仅是产生我认为很棒的新想法，而且要提出对我们的受众重要的想法，他们认为有用，有趣和有价值的想法。
这是观众角色扮演的地方。 确定目标受众对于每个企业都至关重要-不用说。 但是内容营销需要更进一步并发展特定的角色，以便您可以更深入地研究受众的生活。
目标受众提供了要购买产品和服务的人群的总体细分。 该信息主要针对广泛的人口统计信息-年龄，性别，工作职能，位置。
这些与观众角色的区别是微妙而重要的。
受众角色的构成是为了向品牌或企业提供清晰的图像，说明其理想的客户是谁。 他们描述了人口统计以外的细节。 角色可探索客户和潜在客户的日常生活。 他们回答如下问题：
- 他们每天做什么？
- 他们在工作中面临什么挑战？
- 他们在个人生活中面临什么挑战？
- 他们有什么热情？ 他们的爱好和时光？
- 他们去哪儿？
- 他们怎么做才能放松？
- 他们的工作日是什么样的？
- 他们向谁报告？
- 他们管理谁？
- 他们使用什么工具来工作？
总而言之，这些问题的答案描绘了目标客户的具体情况。 这是我为一个虚构的健身品牌想到的观众角色。 您可以看到目标受众和角色之间的细节对比。
受众角色和目标受众在细节上的差异是深远的。
使角色发挥作用：产生引人入胜的内容创意
那么，随着观众角色的规划，现在呢？ 与角色有关的细节量取决于您，但我总是认为越多越好。 您可以针对自己的角色映射出的每条信息，无论多么微小，都可以使您更清楚地了解目标内容是谁。 而且，您会感到惊讶-即使您认为无关紧要和不必要的信息（例如早餐所用的信息）在产生新的相关内容的想法时（例如5种口味无糖的谷物）也会派上用场难以置信）。
现在，有了关于凯文生活的信息，我们可以开始考虑健身品牌的新内容创意了。 我已经根据与凯文相关的角色事实对想法进行了规划，因此您可以看到，即使是最平凡的信息也可以变成引人注目的内容想法。
借助Kevin的虚构的观众角色，我设法马上提出了11个内容创意。
这份名单可以继续使用。 如您所见，通过分解角色的不同元素，出现了新颖有趣的内容，有助于讲述健身品牌的故事。 以上内容都是在Kevin的日常生活中提出的。 他们解决了他面临的一些常见挑战，需要帮助的问题，甚至为他保持健康的生活方式提供了一些启发。
为什么角色值得额外的努力
使用上面显示的相同过程，我为工作所在的公司的更新的企业目标受众创建了新的角色。 您可以看到，当较大的业务目标发生变化时，内容营销策略的这一特定元素将如何引起更多关注。 这不仅是将重点从小型企业所有者转移到企业高管的问题，而且还涉及清楚地确定您要与谁具体联系。
结果值得进行额外的工作。 详细的受众角色将帮助您定期提出新鲜的内容创意。 它们将帮助您优化旧内容，以便您重新调整用途，使它们再次相关。 总体而言，角色提供了一种战略性且高效的内容营销方法，以推动结果。
开始规划您的受众角色，让我知道您的情况。 而且，如果您需要帮助，请不要害怕问。
