作为营销人员，认识趋势并保持领先地位是成功的关键部分。 有成千上万种工具可供您使用，但是如果我告诉您，您严重低估的一种工具已经有40多年的历史了。 不，我不是在谈论索尼Walkman或Atari。 我说的是电子邮件。
电子邮件现在已经超过法定饮酒年龄的两倍，因此，我不感到惊讶的是，许多商务人士已经转向其他渠道来接触他们的客户群。 但是，电子邮件是一只老狗，它已经学会了许多新技巧，所有这些技巧都可以导致销售和客户关系的大幅度改善。
40个超级碗之后，电子邮件仍然是极其宝贵的资产
当电子邮件首次在普通大众中流行时，营销人员开始大呼小叫。 这项新技术使他们能够接触到大量消费者，并且比以往任何时候都更快地获得反馈。 40超级碗之后，电子邮件仍然是吸引消费者的极有价值的资产，尽管我们使用它的方式可能与钢帘时代不同。
以前，电子邮件的最大问题之一是太费时间。 键入电子邮件并将其发送给任何潜在客户很容易，但是入站营销的兴起向我们表明，任何随机广告都不会吸引消费者。 他们要求个性化的内容，以前使用电子邮件是不合理的。
自动化和分析功能使入站营销人员可以使用惊人的新功能，从灰烬中收起电子邮件。 现在，诸如Hubspot，Mailchimp等自动化软件，使我们能够与消费者进行更直接的交流。 我们可以将线索筛选成特定的组，并根据特征（例如，他们如何找到您的网站，他们搜索了哪些关键字或他们在网站上单击了哪些项目）向不同的消费者组发送不同的电子邮件。 结果是，一部分消费者的购买方式和兴趣远比我们根据传统人口统计学将其分组时的购买方式和兴趣完全相同。 我们还可以根据需要制作任意数量的这些子集，并将它们全部作为目标。 借助这些工具，我们可以跟踪哪种电子邮件类型对于每个组最为有效。 我们还可以为消费者提供不同的方式来回复我们的电子邮件，这将使我们可以进一步指定有关他们对我们内容的反应方式的组。 最后，我们为每个消费者提供了完美的游戏计划。
您想了解所有这一切的最好之处吗？ 只需按一下按钮，就可以完成所有操作。 您可以设置过滤器，键入不同的响应，然后让自动化软件完成其余的工作。 它可以分组，响应和分析用户群中的趋势，同时您可以专注于业务的其他方面。 您可以发送优惠券，第二天回来时，您将已经为您准备了大量数据。
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我们的消费者还有成千上万的其他渠道，并且通过许多其他渠道（例如社交媒体活动），这种自动化和分析成为可能。 因此，这提出了一个简单的问题。 为什么要发送电子邮件？ 答案很简单，统计。 72％的成年人更喜欢电子邮件通讯，而91％的成年人每天检查电子邮件。 还有超过40亿个电子邮件帐户，这使它的消费者基础比任何其他媒介都大。 66％的客户直接购买了一封电子邮件营销信息。 这些客户的支出也比平均客户多11％，而通过社交媒体发现的客户的支出比平均水平低23％。 通过电子邮件发送的内容可以比其他内容更加个性化，并且随着越来越多的手机和平板电脑的出现，与其他内容相比，电子邮件的发送和分析速度也更快。
人们会像“冰雹玛丽”那样使用电子邮件，只是将电子邮件扔在那里，然后祈祷他们在另一端得到积极的帮助。 现在，我们可以像两分钟的车程一样精心安排购买过程，最后得到一个满意的客户和一个达阵。
