

当我自我介绍作为撰稿人时,我的新同事通常会以以下四种方式之一做出反应。
- “哦! 所以你做法律圣物吗? 喜欢带有TM符号的版权吗?”
- “哦! 那你照管复印机吗?”
- “哦! 那么您是营销团队的一员吗?”
- 或者他们说什么也没说。 他们只是可疑地点了点头,脸上浮起了雾气,一寸一寸地退后,回到了生活中有意义的东西的相对安全位置。
第三个是最接近真相的地方,而没有接近整个真相的地方。
作为前壁花,我曾经回避这种情况下的解释。 不过,我刚刚开始担任复制主管一职,最后我对自己承认,如果我无法向他人解释我的所作所为,这会让我有点a脚。
问题是:答案很复杂。
它过去并不复杂。 撰稿人制作了很多浮华的广告,以出售劳斯莱斯和格子呢睡衣,冷奶油以及充满异国情调的假期,用于报纸,广告牌,电视和广播。 《疯狂的男人》系列中很多人都熟悉的位(因此,“您从事营销工作?”是最佳猜测)。
但是后来发生了互联网。
而且变得复杂。
产品和服务的工作方式变得复杂。
人们与品牌互动的方式变得复杂。
客户从欲望到销售再到售后护理的旅程变得非常复杂。
当然,所有疯子活动仍然在复制世界中发生。 人们仍然需要睡衣。 但是文案写作已使银行破产。
因此,您可以在下面找到我对2018年文案撰写人的实际细分情况。
让我们从基础开始吧……
嗯 什么是“副本”?
好问题! 复制无处不在。 随处可见。
核心:复制是企业用来说服人们的所有词语。 它考虑了读者在给定时刻的希望,梦想和恐惧,从而激发了他们与您与他们的内在对话的联系,并使其保持联系。
无论您手中拥有哪种副本,这都是不可动摇的事实。 如果有些说服力不能说服,那么它要么不是真正的复制品,要么是baaaaad复制品。
以下是一些您每天可能会发现的复制示例:
- 一个说服您产品价值超过其成本的网页。
- 如果您在结帐途中分心,则会提醒您完成购买的电子邮件。
- 登录屏幕上的错误消息,礼貌地要求您重新输入密码。
- 可以说服您公司新闻故事的博客文章非常令人兴奋,值得与您的网络分享。
- 甚至是给同事的闲话,恳求他们帮助您完成任务。 (是的,从某种程度上说,每个人实际上都是撰稿人。)
这些示例包含以下两种类型的副本的两种或多种(有时是eeeee!)的混合:
转换副本
这些是刻板的词汇,可让人们对您说“是!”,然后立即采取行动,通常是以伸张信用卡的形式。 它源于您将读者从潜在客户“转化”为客户的想法。 (向转换率专家和Jo Wiebe提供提示的定义。请查看“ emtip,它们是提示顶部”。)
UX复制
这些词旨在通过多步骤的过程从A到B到C顺利地引导人们。 考虑一下在线结帐流程,或者您必须填写才能申请新牙医的离线表格。 良好的UX复制是看不见的,除了偶尔的(非常偶尔)的愉悦时刻,例如加载屏幕上的意外有趣消息(请小心处理)。
消防员副本
除了UX复制外,这些单词是另一种新时代的类型,其重要性日益提高,因为当今的事物是如此复杂。 它是最不常被谈论的,但却是最重要,最难解决的问题之一。 这是公司在遇到技术问题时必须发出的“我们搞砸了”的信号,面红了。 或有关设置,数据隐私和所有爵士乐的预先条款和免责声明。 当消防员的副本出现错误时,它就会变得非常可怕。
品牌复制
这些话可以帮助人们得出这样的结论:“我知道这家公司是谁…我知道他们的立场,我可以看到他们的价值观如何与我的价值观相矛盾…… 是的,我喜欢它。 我想加入这个部落”。 品牌复制与其他3种类型相比,没有您想像的那么重要,但通常被认为是必不可少的和最终的。 如果读者不明白消息要求他们做什么,那么好的品牌复制是没有用的。 这是最后的5%樱桃。
如您所见: 复杂。 而不仅仅是“营销”。
一些文案撰稿人选择专门研究一种文案写作,而其他水果蛋糕(像我一样)选择尝试掌握所有这方面的知识,虽然总的说来不太好,但男孩乐于助人 。 (如果想要一个更好的词,我称其为“全栈文案”,“在我手头生病时打扰我。如果您有更好的建议,我会付钱给您。)
简而言之…
这件作品将来可以防止尴尬的对话吗? 哈。 好像“我很高兴认识您的新同事,请阅读我的950字博客文章”将是我的救恩。 但是总的来说,对于当今这个时代的撰稿人实际所做的事情,没有简短的答案。
我在给新团队的介绍电子邮件中对这篇文章的摘要进行了粗略的总结,但这远非完美。
您是撰稿人,他在10秒钟内就自己所做的事情获得了成功吗? 我希望在下面的评论中听到它。
或者,如果您认识一位努力解释其工作内容的撰稿人,请继续与他们分享这篇文章,以便他们可以利用这些有用的信息,并告诉我在哪里弄糟了。