数字媒体和出版中的多元化:第一部分

有远见的出版商在哪里寻找可持续的受众增长和收入?

9月20日,Bibblio和我们在Sovrn的朋友将“未来媒体与出版”聚会带回了纽约市,聚集了一群面向未来的出版商,讨论了行业如何变化以及他们为适应这一变化所做的工作。 我们讨论了很多内容,因此将晚上的文章分为三个部分。 第一部分以我们的发言人Guy LeCharles Gonzalez(作家文摘的出版商和F + W Media的营销总监)为特色。 现在,我们有专门的小组成员,包括Carey Polis(Bon Appetit的数字总监),Joe LaFalce(POPSUGAR的业务开发副总裁)和Daniel Stedman(布鲁克林杂志和Northside Media的首席执行官兼联合创始人)。 享受第一部分!

搜索,社交还是其他地方?

Mads介绍了当晚的主题,该主题是使受众和收入多样化的方法和策略。 开头的问题是,现在每个小组成员的流量构成如何?

凯里说,搜索目前占其流量的50%以上,社交约为20%(从几年前的30-40%下降),时事通讯为10/15%,其余为“其他”。 她对当前的组合非常满意-搜索量很大,但这反映了BonAppétit受众的本质。

丹尼尔(Daniel)表示,北区媒体媒体的访问量很小,而多样化的目标主要在于他们各自的姊妹项目。 Northside的故事始于《 L Magazine》,该杂志已经经营了12年,如今,该公司已扩展到其他站点,现场活动,并且还创建了一个内容工作室(“每个媒体公司现在都有一个”,Daniel打趣) 。 当印刷活动列表业务崩溃时,多样化已成为他们的必要条件,这是许多出版商都熟悉的故事。

尽管如今,现场直播已成为业务发展的主旋律,但您不能只拿走数字产品而看不到任何重大影响,而是内容与现场直播之间的结合才能产生最佳效果。 这是我们在英国以及SUITCASE Media的Linda Blank的数字媒体和出版业中所听到的。

乔说,就像BonAppétit一样,Popsugar的大部分流量都来自搜索和社交网络,而他们的另一个重要来源是展示其内容的战略合作伙伴。 乔当然想吸引网站访问量,以便广告团队可以产生销售,但他也希望在社交平台上建立特定的社区,他们已经在这些社区上进行了大量投资。 他们在这些平台上发布的内容的性质非常重要,因为它定义了受众的目标。 YouTube,Instagram,Snapchat:每个平台都需要略有不同的方法来确保它们与受众建立联系。 对于Popsugar而言,他们与这些社区建立信任非常重要。

Facebook是您的朋友吗?

自从今年早些时候算法更改以来,Mads不可避免地在Facebook推荐中提到了内爆。 它淘汰了许多仅基于Facebook流量建立业务模型的企业,最新的企业是Unilad。 他补充说,如今在风险投资界,投资者要警惕媒体业务。 许多人吹嘘着令人印象深刻的访问量和访问者指标(也许太令人印象深刻了……),但随后却无法利用这些受众群体获利。 您如何从社交社区赚钱?

乔说,波普苏加(Popsugar)相对幸运,并且仍在通过社交渠道获得健康的流量:他们已经看到了动荡,但并没有真正下降。 他将此归结为他们产生的高质量内容以及他们与社区之间的牢固关系。 关键是弄清楚如何在平台上建立信任,然后如何维持关系。 Popsugar做到了这一点,结果是社会访问者大量点击该网站。 这导致货币化。

凯里说,也许令人惊讶的是,Facebook算法的改变实际上对BonAppétit来说是积极的。 的确,这确实导致了社交流量的波动,但是,意识到依靠Facebook是一个错误,这使他们可以自由选择优先考虑内容质量。 仅仅试图获取(通常是低质量)数量已不再是重中之重。 随着访问量下降,他们开始优先考虑其他指标(例如参与度),从而以积极的方式改变了他们看待受众的方式。 当然,“参与度”很难用数字来衡量,但是将其用作北极星确实提高了品牌知名度,并且产生了非常积极的影响:访问量同比大幅增长。

这种转变意味着他们现在更加关注编辑内容策略,而Carey说,这可以从他们写作,视觉效果和品牌标识的不断增强中看出。 他们优先考虑网站上显示的内容的质量。 总而言之,现在是成为内容创建者的好时机。

丹尼尔(Daniel)说,布鲁克林杂志和The L从来没有达到过流量数字,而程序化广告根本就没有意义,因此流量对他们而言可能并不那么重要。 他们尝试了不同的广告工具,但从未大规模使用过。 从某种意义上说,他们错过了船,但从另一方面来说,这意味着他们始终必须专注于制作高质量的内容。

上帝是公制

在谈到关于衡量成功的不断变化的方法的讨论时,Mads询问每个小组成员他们的“上帝标准”是什么-如果您早上3点醒来检查手机,您会在想些什么?

乔说,对他来说,关键指标是回访次数占总点击量的百分比。 回访流量的很大一部分表明他在建立信任和与目标社区建立牢固联系方面做得很好。

丹尼尔(Daniel)说,Northside的规模并不适合回头客特别重要的指标。 他更关心按参与分钟数衡量的来访参与度,这是他在去年发现的一项指标。

凯里说,他们衡量参与度的方式是“忠实访客”的数量,这对他们来说意味着一个人每月至少要对该网站进行四次访问。

将忠诚变成金子

以评估敬业和回头客为主题,Mads问您如何将忠诚度转化为收益。

凯里说,视频为他们带来了最大的收入增长。 现在,这已占他们总收入的重要部分,即使在两年前,它也只是很小的一部分。 其中的大部分资金来自YouTube,并与赞助商合作制作带有白色标签的内容。 他们的视频产品的示例是4 + 1套餐,其中包括四个社论情节,然后是一个品牌情节或一个品牌系列。

适应视频是一个学习过程-他们对YouTube策略并不了解,因此与CondéNast的视频人员一起创建了视频。 他们了解到的一件事是,他们拥有许多精通摄影机的编辑器。 仅在对它们进行屏幕测试时,才发现这一点。 对此,他们正在投资编辑并更改优先级,例如,现在不是在“测试厨房”全部放在摄像机上。 他们在三,四个月前拥有100万订户,现在已经超过200万,因此有了巨大的增长。 为了使这一成功,还必须进行操作上的改变。 Carey指出的一件事是,在旧出版商那里,人们会很习惯“这就是我的道路”,因此,保持灵活性并尝试摆脱这种思维方式很重要。

问了一个关于BonAppétit在YouTube上的视频策略的问题:他们如何管理内容和输出-它是既定策略的一部分,还是留给自己成为有影响力的编辑者?

凯里说,他们在公司中对此进行了很多交谈。 编辑人员要谨慎对待自己代表的品牌,因为这是非常个性化的,并且他们对此非常敏感。 取得成功的主要动力来自希望与BonAppétit合作的合作伙伴。 然后通常是关于品牌想要做什么的对话,然后他们确定适合的特定编辑者档案。

丹尼尔(Daniel)说,北区(Northside)的收入中有50%来自现场体验,因此社交收入等并不是他想的很多。 收入的多元化实际上给他们带来了一个问题。 在一个阶段,他们达到了一个相对较小的公司拥有太多收入渠道的地步。 内容工作室的发展非常迅速,但并未为Northside电影节创造价值,因此该电影节吸引了对布鲁克林杂志的大量访问,但赞助计划并未反映出这一点。 解决此问题的一种方法是尝试更好地分配收入并将其按年计算,但要实现收入平衡并非易事。

乔说,Popsugar的广告收入大部分来自其品牌和本地内容工作室-面包店-其内容随后在整个社交网络中分发。 显示广告收入对他们来说正在下降,这不足为奇。 由于利润率高,它仍然很艰难,但另一方面,它并不能驱动品牌内容工作室所推动的重复业务,而是可以带来稳定的增长。

货币化的新视野

Mads问小组,内容在现代数字出版和媒体业务中的真正作用是什么? 他提到了沃尔特·迪斯尼(Walt Disney)绘制的著名示意图,以解释其业务运作方式:故事片位于页面中间,箭头从各个方向引出,以说明其如何支持和实现许多其他收入来源,例如公园和公园。销售。 Mads对该地图对于每个小组成员的需求感到好奇吗? 内容是否像迪士尼一样对他们有用?

乔同意必须将内容视为其他收入来源的推动力,并且他甚至在自己之前制作了该图形的版本。

本着这种精神,Popsugar今年已涉足许多新的业务领域。 他们利用品牌的力量,与遍布全国1000家门店的Kohl’s推出了品牌的成衣系列,以及与Ulta的美容系列。 这就是为什么与品牌的信任和联系如此重要的原因-Popsugar可以吸引3000万用户使用这些新产品。 他们还创建了经验丰富的业务线,例如Play / Ground,以庆祝人们的嬉戏和扎根的一面,在两天内有10,000名妇女拜访了他们。 他们还成立了一个新的内容开发工作室Toy Rocket,该工作室直接与工作室和电视网络合作,孵化并制作长片内容并向制作人和工作室推销。

多元化进展顺利,但是仍然需要解决部分难题,因为这是降低无法预测的广告市场起伏的关键方法。 这对于提高弹性非常重要,更不用说他们拥有非常强大的品牌资产和忠实的受众群体,如果他们仅投放广告,就无法正确地获利。

Carey说,通过内容促成其他货币化的一个例子是会员收入,而BonAppétit现在在做文章内会员促销。 去年,他们聘请了一位电子商务编辑,她承认参加聚会很晚,但是由于该概念非常适合烹饪,因此他们在此方面取得了很大的成功。 这是因为有机会在内容中有机推荐产品,以及受众对产品的信任。 他们总是公开会员产品,他们的编辑是专家,他们不推荐他们不相信的任何东西,这是维持这种信任的关键。 举一个成功的例子,一个会员在数周前被BonAppétit推荐后,在亚马逊上卖了4000条毛巾。

Mads建议,作为一个品牌,您需要从展示专业知识的位置开始,然后才能将其应用于电子商务。 凯里表示同意,并说总体战略的一部分将由特定的专家个性来驱动。 他们的编辑是众所周知的,在Instagram上占有重要地位,并在YouTube视频中发挥作用。 他们也很谨慎地认可他们的内容-您不会对某事的“ 15个最佳范例”进行任何汇总。 所有这些都是个人推销的产品:“这是我们现在真正投入使用的肉汁船”。

这就是第一部分的全部内容-正如您所看到的,在一些关键主题上进行了很多非常深入的讨论。 请密切注意第二部分,我们将在下周发布。