“它承担着世界上任何一家公司中最令人敬畏的责任，世界上任何一家公司中最大的预算以及最大数量的员工。 然而，整个高级管理架构和团队必须在七十五天内成立。”
这是《守门人》的简介，这是克里斯·惠普尔（Chris Whipple）撰写的一本有关近代参谋长的书，从尼克松白宫的HR霍尔德曼（Haldeman）到奥巴马总统的丹尼斯·麦克多诺（Denis McDonough）结束。 《守门人》是一本快速而有趣的书，不一定要求您对政治感兴趣。 如果您对组织设计，如何管理相互竞争的权力结构以及最终的培训状况感兴趣，则将重点介绍许多摘录，并从中吸取一些教训。
我的目的是提供广泛的概述，而不是像执行摘要一样的替代品来阅读整本书。 实际上，如果您正在阅读本书的前两部分并发现自己喜欢它，那就继续购买吧。 我本可以在一天之内淘汰掉它。
最后，我选择的大多数节选都围绕参谋长在白宫中曾经或不曾维持的纪律和结构。 尽管该书涵盖了近期历史上的一些政策和政治时刻，但最终还是回到了白宫的动态中，这些动态要么在这些事件中扩散出汽油，要么在其中注入了汽油。
当艾克首次进入行政大楼时，故事就传开了，迎来一位新来的总统。 “永远不要带我一个密封的信封！” 艾克咆哮。 他命令，在没有受到他所信任的人的掩护之前，任何事情都不应成为总统。 很快，亚当斯被任命为总统的看门人-白宫首任参谋长诞生了。
从一开始，杰拉德·福特（Gerald Ford）的白宫就类似于儿童足球比赛，每个人都朝着球奔跑。 福特宣布将任命八到九名主要顾问直接向总统汇报工作，这是一个以福特为中心的圈子。 他称其为“车轮的辐条”。但结果是混乱和功能失调。
正如福特后来写道：“我得出的结论是正确的。 “轮辐”方法无效。 没有强大的决策者可以帮助我确定自己的优先事项，我就会被和跳蚤束之高阁。 我没有时间思考总统的基本策略或基本方向。”
许多人都将卡特视为近代最有才智的总统，但他没有从福特和权力下放的错误中学到东西。
选举后的第二天，沃森就给当选总统的备忘录题为“关于组织总统执行办公室的一些想法”。至少在开始之初，我认为您的五到八位高级助手的职位应该相同，薪水和您的访问权限。 实际上，您应该充当自己的参谋长。 您无法预测您对最高职位的选择将如何应对白宫的独特挑战。 如果随后自然会出现“平等第一”，而您认为任命参谋长会有所帮助，则可以给他起名。 沃森后来承认，他已将自己的信念与卡特的观点相提并论。 “我认为，幕僚长必须让白宫顺利运转，但这不会发生。”
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白宫工作人员会对卡特在一夜里读了多少大备忘录感到惊讶，并随错别字改正了。 显然，不是总统应该花费时间的方式，但是即使在担任总统之后，卡特仍然坚持认为，他的早期研究并未明确表明，参谋长是必不可少的职位。
贝克曾在里根总统和布什41任总统期间担任参谋长，但自从构想这一角色以来，他被广泛认为是最有效的参谋长。 他领导的几个主要租户如下：
- 与真正的好人在一起。 “最成功的管理人员是那些足够有安全感的人，他们会被意志坚强，有才华的人包围。”
- 重点是必不可少的。 贝克在里根议程中制定了三个目标，而这三个目标均与经济息息相关。
- 知道何时对总统说“不”。
- 在贝克的圣经中，准备是第一诫。 他记下了所有内容，记录了16小时的工作日，无论何时都回电。
- 保持仆人领导的心态。 贝克说：“没有成功担任白宫办公厅主任的人就是那些喜欢这项工作的主要部分而不是工作中的职员部分的人。” “即使您很强大，也必须记住自己是员工。”
这一段对我来说是一个可悲的“假设”。 比尔·克林顿（Bill Clinton）在第一任初期就任职于一个没有纪律的白宫，而希拉里（Hillary）“在法律上很精确”，解释了不利于总统议程的不健康和非生产动力。 希拉里可能会因为竞选人员配备问题而被淘汰，但我怀疑这会影响到治理：
第一夫人的沮丧终于在一次表面上被召集来讨论汽油税的会议上浮出水面。 相反，它变成了清算的一天。 希拉里·克林顿（Hillary Clinton）以律师的精确度对白宫管理层进行了残酷的批评。 经济团队和政治团队没有沟通。 沟通团队效率低下。 她很生气。 她说：“这对比尔来说是不可接受和不公平的。”
这段关于奥巴马的摘录是在总统任期的低潮时期，当时网络流量的需求导致Healthcare.gov网站在发布时崩溃了。 奥巴马知道他必须承担责任，但从一开始，他就要求麦克唐纳（McDonough）每周进行状态更新，以确保该技术已经存在并且该站点可以处理流量：
[奥巴马]慢慢烧了。 他没有大喊大叫，这只会使麦克唐纳感到更糟。 “他没说太多。 那就是问题所在。 如果我能和他一起解决这个问题，那就更好了，您知道吗？ 最后，他说：“看，我请你一周开会。 我在会议结束时说我需要什么。 这就是我得到的。 我勒个去？’
。 。 。
我经常反思自己作为团队成员和团队领导者的经历。 团队合作有许多变数，需要持续不断地关注平衡。 如果您有放任的心态，领导和下放会导致权力下放，这通常会导致组织内某些领域的血块。 另一方面，独裁者常常会犯错行为，并导致双方陷入困境。 该空间中的团队玩的是低风险游戏，因为恐惧和缺乏承诺会阻止他们进行真正出色的工作。
我从阅读《看门人 》一书中得出的结论是，纪律是参谋长最重要的职能。 纪律决定了导致结果的系统，过程和效率。 尽管我们的决定并不决定世界舞台，但我们可以从纪律严明的白宫的组织有效性中学到很多东西。
