新闻的力量为观众解答问题

几年前,当媒体更关注Google游戏而不是Facebook Facebook时,许多网站都采用了令人惊讶的SEO技巧来吸引大型活动的流量:他们开始撰写标题为“保龄球比赛开始了吗?”,它旨在回答人们可能会寻找答案的简单问题。

旧的另一个网络现象是单一服务网站 。 这些站点通常是由具有幽默感的开发人员构建的,通常是一个单词来回答问题。 例如:“迷路了吗?”,“圣诞节吗?”和“我很棒吗?”。

这些概念可能看起来并不复杂,但是如果您进行更深入的研究,这里有一个更大的想法:将受众放在您的报道的中心,并通过真正有用的方式回答他们的问题以帮助他们。

我们正在研究的两个最新项目从上面概述的各种站点中汲取了灵感。

在选举之夜,我们启动了一个简单标题页面: 安东尼·格林(Antony Green)举行选举了吗? 根据过去的经验,我们知道这是澳大利亚人在选举之夜遇到的一个问题。 因此,我们着手以一种有趣但仍然有用的方式来回答这一问题,该方法利用了美国广播公司在选举之夜拥有的最宝贵的资产:安东尼·格林的专业知识。 在某些方面,这就像旧的单一服务网站。 我们甚至为此目的注册了hasantonygreencalltheelection.com。

观众们蜂拥而至。 到最终宣布选举结果时,该页面的浏览量已超过160万

但是从关键的角度来说,此页面与单一服务网站大不相同。

我们不仅提供了该问题的单字回答,还提供了当前比赛状态的简短描述,实时结果面板以及直接来自ABC选举计算机的多个链接,可链接到更多实时结果信息。 我们在当晚的指标显示,该页面的“再循环率”(正在访问其他页面的页面访问者的百分比)约为133%。 告诉我们的是,此页面按设计可作为ABC选举结果切入点

人们来回答安东尼·格林是否召集选举的问题,但他们仍然围着阅读我们的实时博客,探讨逐个席位的结果并更深入地了解我们的选举报道。

我们从该项目中学到的经验教训为我们报道里约奥运会提供了方法。 随着奥运会的临近,我们认为澳大利亚人可能会很想知道何时参加比赛 ,以期看到我们队在比赛中获得下一个金牌的希望 。 由于时差巨大,而且数十项运动的时间表都非常复杂,因此总是很难知道何时需要收看。

我们利用了美国广播公司(ABC)的里约奥运会编辑团队的知识,他们已经为自己的准备工作列出了我们最好的金牌希望清单,然后进行了耗时的工作,为他们创建了可访问的,机器可读的时间表可能是金牌比赛的时间。

记者兼编码员西蒙·埃尔维(Simon Elvery)帮助建立了一个页面,该页面会自动更新,以便在页面顶部以可视方式突出显示“下一个”竞争对手,然后列出所有即将发生和过去发生的事件。

再次,观众的反应是巨大的:在奥运会期间,这个故事成为ABC新闻网站上阅读量最高的内容,浏览量超过40万。

这些故事不是关于游戏搜索引擎流量的结果。 相反,它们是建立在一种以受众为中心真正新闻方法基础上的 :思考我们的受众是谁,他们想要什么,然后建立对他们有帮助的故事。 这是一个强大的模型,我们从讲这些故事中学到的经验无疑会告诉我们从这里开始的方向。

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