缺少(内容)机会

汤姆·科尼格(Tom Koenig)

我的工作生活全都与内容有关。 (与我的业务伙伴一起,我经营一家名为“ We Are Grape”的创意内容制作和战略公司)。 我一生都在注意和分析出色的广播,音频,视频,电视和电影。 (显然也是如此)。 但是,我还注意到,有时甚至比出色的内容更重要的是,品牌/平台/广播商错过了提供可赞美他们尝试做的内容的机会。

为了解释我的意思,让我告诉您更多关于我的事情。 在工作之外,我喜欢骑自行车。 当不骑自行车时,我会花费大量时间阅读有关骑自行车,观看自行车和购买自行车装备/设备的信息。 在过去的几年中,对自行车运动的兴趣激增。 2014年,约有500万人在约克郡的街道上观看法国环法自行车赛大赛,而我刚刚与18,000名参赛者一起在加的夫参加了140公里的业余自行车比赛。 英国自行车产业目前的价值为13亿英镑,预计到2019年全球将达到650亿美元。

因此,我们都可以同意,如果您很聪明,骑自行车是一项大生意,可以赚很多钱。 而且不仅限于自行车和服装。 当骑自行车的人不在骑自行车,观看自行车或购买新装备时,他们通常会在杂志或网站(如自行车手,自行车雷达,自行车周刊,GCN(全球自行车网络),劳力尔,Bikes Etc,山地自行车…快速的Google搜索给了我大约20种不同的主要杂志和网站。 那只是主流,最大的。

那里骑自行车的杂志的数量只是表明骑自行车的人想要和渴望的内容-有关他们喜爱的运动的故事和信息。 但是出于某些原因,自行车公司和品牌似乎没有考虑使用原创内容与目标受众(当前和潜在受众)建立联系。 他们都把它留给了传统的内容平台。 人们喜欢全球自行车网络(GCN)。

我在说的一个主要例子是Wiggle。 它们是体育用品和设备最知名和使用过的在线零售商之一,并且是骑自行车者的巨大目的地。 (无论如何,我现在在那买了很多东西,被归类为“白金会员”)。 但是,转到Wiggle的YouTube帐户,Facebook页面,Instagram帐户或Twitter帐户,一切都变得无聊了!

Facebook仅仅是他们出售的东西的广告。 像这样…

2天内只有3个赞!

Instagram几乎完全是自行车和骑车人的照片(公认非常好看)。

拍得不错,但255个赞却很差。

他们的Instagram视频令人困惑……

他们的YouTube频道是最糟糕的。 他们出售的东西几乎完全是广告。 惊喜,惊喜,没人在看。 像这段视频广告一样,Wiggle可以进行体育运动(马拉松的自行车运动版本)…

它有758次观看(如果忽略我,则为757次观看)。 这是一个很好的组合视频。

他们的YouTube上的最高荣耀是一个名为“与Gatorade&Wiggle一起在马略卡岛参加“天空团队训练”的视频。 Sky Team是Bradley Wiggins赢得环法自行车赛时所乘坐的团队,也是Chris Froome现在乘坐的团队(他也赢得了环法自行车赛)。 我是天合联盟的忠实粉丝,所以当我看到这个时,我想,“哦,令人兴奋。 这会很有趣。 我错了…

是的,这是正确的。 这是骑自行车拍摄的1小时49分钟的视频。 没有介绍或解释。 没有采访。 没有评论。 没有。 世界上谁想看那个? (我拒绝相信在柜台上观看177831次的观看时间超过了几秒钟)。

这是一家庞大的公司,拥有相当忠诚和定期的客户基础,他们非常参与其业务所在的世界。 Wiggle显然是在花钱来制作定制的高质量视频,并且一个社交团队在其所有频道上发布了常规帖子,但其平均参与度却非常可悲。 他们正在采取“大量的工作,让我们希望有人观看/点击其中的一些”方法。 他们没有考虑受众的实际需求并进行搜索。

©克里斯·弗鲁姆(Chris Froome)

在当今这个时代,每个人都在争相关注我们的Feed,您如何脱颖而出? 让我们返回其YouTube频道上的Team Sky视频。 Wiggle&Gatorade参加了比赛,赢得了与Team Sky的专业自行车手在马略卡岛进行的骑行训练的机会。 这是一个大问题。 而不是2小时没有解释的公路自行车视频,那对Team Sky专业人士的采访又如何呢? 还是与比赛的获胜者? 他们为什么不尝试讲述Sky为什么以及如何将Mallorca用作训练场的故事? 还是优胜者与职业选手一起训练的感觉? 从这次活动中可以讲出有趣的故事的可能性很大,而所有这些故事都被完全错过了。 这绝对让我惊讶。

这只是一个例子。 我可以列出更多,更多尝试通过吸引有效广告来吸引受众的公司。 观众是精明的人。 他们可以在一英里外发现广告。 您实际上在YouTube上观看了多少次前置广告? 究竟! 观众/顾客想要一个能够激发/兴趣/震惊/告知他们的故事。 他们想要一个叙事弧线-一个起点,中间和终点。

尝试以这种方式思考。 如果您在酒吧里,酒吧里的一个人转向你说:“伙计,买我的破吉他”,你的答案几乎肯定是:“不用了,古怪的人”。 如果酒吧里的一个人转向你说:“我敢打赌,你想知道我是怎么把这把吉他弄坏的。 好吧,这是一个非常有趣的故事”,您很有可能会去,“好吧。 告诉我更多。

人们很难享受故事的乐趣。 请记住,下次您决定为社交频道制作“很酷的”视频,以推广您的新产品或服务,或吸引新客户或受众。