
亚里斯多德的“修辞艺术”中的说服原则与今天的企业家一样重要,与将近2400年前古希腊的领导人一样。 这是我的学习笔记…
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1.说服具有一门科学和艺术,它由三项普遍原则组成,当我们将其运用到我们的交流中时,将提高赢得观众心意的几率。
2.连贯和合乎逻辑的论据只是我们赢得人们关注的观点的三分之一-我们还需要树立信使的信誉,并诉诸于人们的情感状态(性格)。听众。
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3.因此,我们应该运用我所说的“ 说服三角 ” 这三个原则 ,以最大限度地提高每个演讲的说服力(或销售演示,着陆页,书籍,专着等),以便我们能够有更大的信心,我们的工作将产生更加一致且可预测的结果。
拳头说服三角形(APT)
通用原则#1。 Ethos(角色):“演讲者的角色。”
“每当演讲以使演讲者值得信任的方式进行时,都会从品格上得到证明。我们更容易,更早地相信理性的人在所有问题上都绝对正确,在不可能做到精确的问题上绝对相信,有两种观点可以保持。 ……可以说,角色几乎是所有方面最有力的证据。”
精神是指说话者或作家的:
- 性格(或美德):这是一个正直的人,我可以相信的人正在尽最大努力说出真相吗?
- 信誉:这个人知道他们在说什么吗?
- 权威:这个人是否拥有给我留下深刻印象的资格,并且使我更愿意听取他们的论点?
亚里斯多德在此提出的另一个重要观点是,演讲者不仅必须在演讲之前树立信誉,而且在演讲时必须保持信誉。
“但是这种(信誉)效果也必须在演讲过程中实现,而不是通过事先相信说话者具有某种特征而实现。”
通用原则#2。 悲情(情感):“观众的性格”
“每当演讲引起他们进入情感状态时,就会产生来自听众性格的证明。 当我们感到委屈和高兴时,我们不会以同情和憎恨的方式做出同样的判断。”
亚里斯多德提醒我们,听众如何感知和采取行动,很大程度上取决于他们所处的情感状态。
因此,谈到听众的情绪(或性格)时,亚里斯多德说,我们的交流应该考虑以下两个因素:
- 当前的情绪状态:观众现在的感受是什么? 这样,您可以“与他们相遇”。
- 目标情绪状态:您想吸引观众到哪里? 您希望听众在演讲结束时有什么感觉?
例如,如果您的听众对某个问题感到沮丧,那么您一开始就想利用这种沮丧感。 然后,也许在您的谈话过程中,让他们有一种增强的感觉,他们准备采取行动。 这里的想法是这样的:确定当前状态和目标状态,然后规划您的讲话如何为听众弥合差距。
通用原则#3。 徽标(逻辑):“演讲本身。”
“最后,当我们展示每个特定问题的真实或表面说服力时,证明是通过言语(本身)来实现的。”
这里有一些想法:
- 从您的谈话(或文章或演示文稿)中删除不一致或不支持您的主要论文的任何内容。
- 确保您的内容通过“合理性测试”。即使听众中的某些人可能不同意您的结论,您的论点是否至少合理?
- 使您的消息和号召性文字尽可能清晰易懂。
捆绑在一起
“由于证明是通过这些方法(精神,情感和徽标)产生的,因此很显然,对它们的掌握属于掌握三段论[逻辑]的人,可以科学地考虑品格和美德[精神],并且第三,知道什么是什么情感?什么是情感?情感是如何产生的。”
换句话说,为了获得最大的说服力,您必须将所有三个原则都付诸实践。 否则,例如,您可以是一个可靠,权威的消息来源,提出强有力的,合乎逻辑的论据,但是如果您无法在情感上与观众建立联系,您将失去观众并无法将他们转移到响应您的意图。
最重要的是:如果您想改变主意,则必须先动动自己的心。
肖恩·M·莱登(Sean M. Lyden)是 战略和讲故事 咨询 公司Lyden Communications LLC的首席执行官,该 公司可以帮助企业家以吸引注意力,赢得信任并发展业务的方式讲述自己的故事。
这最初发表在《 策略与讲故事》上 。
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