讲故事:社交媒体策略如此重要的三个原因

最近,在数字营销领域,关于从AI的出现到社交媒体活动的发展等各种趋势,2017年值得关注。

在The Drum的最近一篇文章中,他们讨论了社交媒体将如何发展成为一个讲故事的体验 。 因此,这让我开始思考故事对社交媒体有何好处,以及为什么讲故事对品牌战略如此重要。

1.真实性

讲故事为品牌带来了真实性,使客户能够在更个性化的层次上与品牌进行识别。 通过社交媒体活动讲故事,您可以利用客户的情绪和唤起的感觉,从而给人留下更长久的印象。

纽约人类社交媒体为例,它们不是一个带有产品的品牌,但由于其内容的性质,他们确实知道如何产生大量的印象和参与度。 他们了解,在某人的个人社交媒体空间中,他们希望能够与另一个真正的人建立联系。

图片来源:纽约人类基金会

2.简单性

随着时间的流逝,在社交媒体上发布的简洁而有力的信息将产生巨大的影响。 讲故事并不一定意味着在Twitter上发布文章的链接,它意味着使用Twitter上可用的方式(无论是表情符号,gif,模因)来写一个故事,以引起客户的共鸣并鼓励他们分享。

英国心脏基金会(British Heart Foundation)的 #RestartAHeart活动为例,该消息虽然简短而直观,但仍在很多人中引起了巨大反响。 为什么? 由于人们可以与BHF的事业相关联,因此BHF在看到它的每个人中都调用了不同的故事或记忆,因此,他们感到不得不分享,这鼓励他们传播救生知识,从而使竞选成功。

图片来源:BHF Twitter

3.竞争力

讲故事可以带给您竞争优势。 简而言之,您还记得上一次约翰·刘易斯圣诞节广告吗? 当然可以! 由于广告是逐年制作并通过社交媒体分享的,因此可以讲故事。 人们正在积极等待新的约翰·刘易斯广告或可口可乐广告的展示,因为他们正在等待被告知可以分享并参与其中的新故事。 如果您将该方法与没有背景故事或结构的社交媒体上的其他品牌进行比较,您将清楚地看到品牌故事对推动业务发展的真正影响。

*此帖子最初出现在 www.rocktailmarketing.com上