当纽约代码学院的卡米尔·怀特·斯特恩（Camille White-Stern）邀请我参加有关倡导和技术的小组讨论时，我不得不说是！ 对我而言，倡导始终是讲我们的故事以影响立法。 数字倡导是关于更大范围的讲故事的活动-让其他人（不仅是立法者）听到我们的声音，也许了解我们的来历。
在Camille可以询问其他人之前，我知道接下来要打电话给谁：Story Partners的Tal Woliner和CRD Associates的Tiffany Kaszuba。 这两个女人不仅是专家倡导者和技术战略家，而且他们分享我的热情，即通过分享她们的故事让“真正的人”参与决策。
以卡米尔（Camille）为主持人，以下是我们使用数字策略推进倡导运动的对话中的一些要点。
卡米尔：数年来，数字宣传和社交媒体已经风起云涌 -从1998年推出的MOVEON.ORG在线请愿书开始！ 您是否认为在倡导社区使用这些工具仍会产生反作用？
蒂法尼：在一些非营利性倡导团体中，对社交媒体存在一些强烈反对。 而且，我们必须向团体说明通过社交媒体与更广泛的社区互动以及管理期望的价值。 通常，很多退缩都涉及到问题的解决。
RACHNA：放弃对邮件的控制有一个恐惧因素。 组织经常担心在给议员写信给议员或与社交媒体互动方面给其成员以自由的范围。 如果我们不编写脚本，他们会怎么说？ 我的回答是询问组织，他们在教育和告知他们的支持基础方面是否做得很好。 个人每天都是处理问题的专家，因此他们通常是问题专家。 该组织只是将他们的个人经历纳入更大的社会，政治背景。
在开始竞选之前，组织还需要对自己的目标诚实。 是真正的倡导并吸引立法者争取更多共同提案国或对法案进行表决吗？ 还是数字广告系列是关于建立您的名单或捐助者基础的？
TAL：一场运动可以鼓励思想领袖和首席执行官等“高价值评论”，也可以授权“日常工作”增加声音。 届时，我们将使用包括POPVOX和社交媒体在内的各种工具来使人们更轻松地参与决策过程。
作为倡导者，有人认为您必须在数字倡导和传统倡导（例如游说和基层）之间做出选择。 但是为什么不两者都做呢？
卡米尔：左/自由律师和右/保守律师在网上宣传或社交媒体上的做法有何不同？
TAL：对于左倾广告系列和右倾广告系列，我们不一定要使用其他工具。 相反，区别在于策略，目标和消息传递。 我们根据问题针对特定的受众特征和党派成员，并根据受众群体的喜好来选择我们选择的平台和新闻网站。 最重要的是，重要的是要了解您的目标受众，并很好地了解您的受众。
蒂法尼：不是每个人都能负担得起付费媒体，因此，自由组织和保守组织之间的主要区别不在于自由组织和保守组织，而是与预算较小的组织相比，预算较大的组织更是如此。
“了解您的受众群体以及他们如何消费媒体很重要。”
预算较小的群体更有可能在其广告系列中使用和尝试使用社交媒体，因为少花钱可以走很长一段路。 为此，重要的是要了解您的受众以及受众如何消费媒体。 结识真正关注的目标受众。 他们还关心哪些其他政策？ 这与一两个星期的Twitter活动无关，而是与建立长期关系。
卡米尔：POPVOX是非PARTISAN宣传平台。 正确与否的区别是什么。 您的网站左手边？
RACHNA： POPVOX是一个中立的，无党派的平台，它收集立法信息，来自倡导组织，贸易协会等“问题专家”的声明以及公众情绪数据，以待国会审议的每一项法案。
就像塔尔（Tal）和蒂法尼（Tiffany）所说的那样，根据我们的经验，两者之间的区别不在政治上。 相反，我们发现平台上有很多POPVOX用户想要自己查看信息。 许多人不觉得自己可以信任华盛顿，宁愿读一读法案的案文或从其他人的评论中吸取教训，然后再权衡一下。
TAL：在更广泛的立法倡导中，有一项透明运动要求立法者负责。 例如，《平价医疗法案》（又名“奥巴马医改法案”）是一项巨大的立法，其中有许多复杂的规定。 人们想知道国会正在做什么的更多细节。
卡米尔：华盛顿特区有种根深蒂固的传统。 当您从客户那里获得有关尝试新功能的反馈时，您如何应对？
TAL：了解客户的目标至关重要。 通过致信立法者以引起更大的讨论，可以实现某些目标。 在其他情况下， 这是关于迈出第一步–然后将它们串在一起。 还有一个价值是运行两个星期的付费和赚钱数字广告系列，然后评估您的实际投资回报率并进行调整。 您可以通过倡导向客户展示实际结果，并绘制这些结果，以使他们更容易看到全局。
“如果不考虑华尔街，K街和大街，就不能再发布产品了。”
如果我的客户是一家公司，那么考虑公司的业务目标-而不仅仅是沟通或公共事务目标，这一点很重要。 同样，您不能不考虑华尔街，K街和大街就不再发布产品。 了解客户的目标通常需要采用整体方法来开展业务，并制定目标以实现业务成果和/或保护公司声誉。 他们最终想要实现什么？
蒂法尼：我们仍然从有关团体那里得到一些回击，认为他们将与其中一名成员或参与社交媒体对话的局外人的评论联系在一起，而不是像他们在组织中发布的那样多。 有关使用社交媒体和礼节的教育通常有助于平息这些恐惧。 因此，我尝试让他们进入社交媒体并仅监视对话，并查看类似组织在此领域中正在做什么。 了解社交媒体上的关系是如何工作的，可以使他们适应威胁并真正看到通过这些交互可以带来的好处。
“我们以具体，具体的方式谈论了这个问题。 我们开展了讲故事的活动。”
卡米尔：您有喜欢的广告活动吗？
蒂法尼：我们参与了一个名为Cuts Hurt（#cutshurt）的运动。 我们的客户健康投资联盟发布了一份报告，分享因联邦预算削减而受到伤害的个人的故事。 预算问题，尤其是封存问题，是非常不可思议的，但是我们以具体，具体的术语谈论了该问题。 我们开展了讲故事的活动：由于减薪导致老年人饿了； 妇女得不到保健； 儿童没有得到重要的检查。
由于我们传统联盟的规模，我们能够吸引来自全国各地的参与者，他们的利益各不相同，但由于联邦预算削减以某种方式影响了他们，因此相互联系。 我们能够将数字媒体的推动力与传统的集会和国会山会议相结合，以扩大效果。
TAL：我最喜欢的活动之一是支持航空业的成功努力，以敦促国会通过两党立法，以停止导致航空交通管制员休假的联邦削减固存预算的削减。 几乎一夜之间，航空业面临前所未有的危机，因为这些休假引起了航班延误和取消的连锁反应。 我给Rachna打了电话，第二天，她的团队有了一个定制的“写律师”工具，可以让我们的客户添加到活动微型网站DontGroundAmerica.com中。 在24小时内，航空公司客户，员工和家属直接向奥巴马政府，美国运输部，联邦航空局和国会议员恳求制止空中交通管制员休假。
超过 21,000名经过核实的选民 使用POPVOX工具向立法者们发出了12万多封信，分享了令人震撼的个人故事：妈妈们试图使之毕业，军人家庭在短暂休假期间无法加入他们的服役人员。 该活动还包括付费广告，社交媒体参与，全国新闻俱乐部活动，广泛获得的媒体报道，游说和联盟建设。 国会和白宫得到了信息，并在10天之内迅速将空中交通管制员重新投入工作。 实际上，这是当时取消封存削减的唯一法案。
RACHNA：那也是我最喜欢的活动之一！ 能够看到人们发表评论的国家地图真是令人兴奋。 与塔尔（Tal）和她的团队处于“广告系列模式”很有趣。 我实际上是在她的办公室里扎营，以便我们可以面对面交谈（而不是接她的很多电话！）
TAL：航空公司还将这场运动带给了主要受众：航空公司的乘客。 作为活动家，我们需要有巧妙的方法来提高知名度。 航空公司通过向客户发送电子邮件，警告他们由于联邦隔离措施而导致的航班延误和取消而领先于休假。 另外，例如，如果您被延误并坐在芝加哥的奥黑尔机场，您会在起飞监视器上看到一条信息，解释延误的真正原因。 登机口服务员鼓励乘客访问竞选现场，致信国会议员，以表达他们的挫败感。
RACHNA：我还有一个最喜欢的活动要分享。 我们目前正在与航空公司飞行员协会和空姐协会进行监管活动（#DenyNAI）。 今年夏天初，他们呼吁运输部撤销暂时批准挪威国际航空（NAI）飞往美国的航班的决定。 通过各自竞选网站上的POPVOX“ Write Lawmaker”工具，将近10,000名经过验证的参与者分享了对该DOT决定的意见。 我们已将这些信函发送至regulations.gov，将其添加到官方的“公众意见征询期”中。
这是出色的战略部分：我们的客户还希望我们向众议院和参议院发送这些信函，以敦促立法者在国会提出一项相关法案以推翻代理机构的决定。 HR 5090法案是由近130个两党共同发起者提出的。
卡米尔：某些组织的透明度和问责制是否令人恐惧 ？
RACHNA： POPVOX完全是关于透明度和责任制。 在一个政治马戏时代，我们希望我们平台上的用户能够实时了解国会发生的事情，并阅读其他人给国会的信。
“您可能不同意某人的观点，但是能够理解他们的来历，甚至同情它也很强大。”
我们为客户的国会议题或法案提供相同的实时“外观”，可嵌入他们自己的竞选网站中。 随着活动的进行和更多人的参与，地图，饼图和折线图可以显示最新的成功。 但是，地图和饼图也可以作为对国会正在听到的事情的现实检查。 有时，地图和饼图可能不会按照您的方式行事。 对您的支持者坦白说，您可能会参加漫长的战斗，这一点很重要。
我给我的客户讲了一个关于长期竞选活动的例子，当时公众情绪并没有消退，这是关于枪支权利立法的。 1986年（比POPVOX甚至互联网还早！），国会通过了广泛的立法，以加强枪支拥有者的权利，尽管这是由民主党领导，支持枪支控制的议院。 这项运动是18年来为撤销联邦枪支限制所做的长期努力的一部分。
现实检查可能会令人恐惧。 但是透明性使您可以开始查看和阅读反对派在说什么—突然间，您将获得一个新的机会来教育和激励听众。
TAL：当我考虑透明度和问责制时，我也必须向内看。 您的问题越有争议，您的反对派就可以越打洞您。 人们会质疑您的一举一动。 您与谁开展业务并由谁付款？ 您聘请的专家很可能会被问到他们的资金来源，他们的关系以及他们是否真正“独立”。
在当前的政治氛围中，我们还看到智囊团和研究机构在感知独立性方面受到挑战。 （只需查看一下《纽约时报》最近的故事作为证据。）他们看似“无偏见”的发现可能是出于特殊兴趣进行的游说工作的一部分。 作为这些信息的使用者，我们需要问自己，来源是谁？
RACHNA：是的，总是引用来源！
卡米尔：您现在在做什么？
TAL： 与国会立法相比，在接下来的几个月中，与联邦立法相比，我们将看到更多针对联邦机构的运动，特别是针对我们的公司客户。 我们将在今年秋天根据一项拟议法规开展一项运动，并进行为期四个月的公众意见征询。 在这种情况下，双方都在为争取结果而斗争，甚至最平凡的拟议规则也变得令人兴奋。 双方都在教育和吸引他们的支持者时，所有沟通的最佳做法都适用。
如您所知，国会一直休会到9月份，而且他们将在不到三个月的时间内面临选举。 政策制定是周期性的，随着大选日的临近，该镇的注意力集中在最终确定联邦法规上，之后白宫的新领导层将接任总统。
卡米尔：在倡导和技术世界中什么是“下一件大事 ”？
蒂法尼：我想看到一个社交媒体平台，它使每天的美国人更加容易地与政策制定联系，并使他们能够更多地了解问题并与立法者和利益相关者互动以影响政策。
TAL：我正在监视两个趋势：首先是Snapchat。 世界野生动物基金会（World Wildlife Fund）在Snapchat上开展了一项伟大的运动，宣传动物灭绝，随着“捕捉”倒计时，动物的形象消失了。 第二是虚拟现实。 我们很可能会看到，竞选活动利用虚拟现实将维权人士放到一个地方，以使人们对问题有更好的了解。 目前，媒体正在以创造性的方式尝试虚拟现实。
RACHNA：我们现在正在尝试使用可嵌入的“ Write Lawmaker”工具编写视频 。 随着越来越多的人通过移动电话参与宣传活动，我很高兴看到使用视频解释问题（而不是标准的谈话要点）是否可以帮助参与者向国会议员写质量更好的信。
卡米尔：纽约代码学院的下一步是在华盛顿特区这里学习的新空间。 我希望我们能在几个月后再次让这些妇女参与有关倡导和技术的另一次对话。
（特别感谢 CRD Associates的 Nick Cavarocchi ，他很 乐意 与我分享他的笔记，这使这篇文章成为可能。而且，还要感谢 Social Tables 为我们提供了带有粉红色墙壁的会议空间！）
