讲故事(stɔːritelɪŋ)。 讲故事或写故事的活动。
我们总是讲故事。 它们对人类的生存至关重要。 只需问任何人类学家。 我们喜欢故事,因为它们可以帮助我们为世界带来意义。 当我们还是孩子的时候,寓言告诉我们周围的危险。 我敢肯定,今天您不会采取最黑暗的捷径,也不会和穿着老太太的狼说话。


即使在您的日常生活中。 假设发生什么事,您上班迟到是因为您的汽车坏了,您可能不会只告诉老板。 您会说:“哦,您不会相信。 我在高速公路上,突然听到奇怪的声音时就快到了。 我停下车看看发生了什么,引擎盖上只有烟冒出来! 我不得不打电话给机械工,等待帮助。”那,我的朋友们,这是一个故事。
如今,消费者周围流传着太多信息,很难引起他们的注意。 不仅您有大量的竞争对手试图将相同类型的产品销售给相同的消费者,而且您拥有从互联网到智能手机和社交媒体的众多渠道,可以用来吸引他们。 当将方程式添加到一个人的平均注意力跨度为12秒这一事实时,就变得更加困难。
那是故事可以帮助您的地方。 讲故事的艺术是吸引人们注意力的艺术。 这就是为什么几十年来,来自不同行业的公司一直将故事作为其营销和销售策略的一部分。
关于讲故事的业务,是与消费者或潜在消费者进行对话,而不仅仅是与他们交谈。 您诉说着情感,并使您的消费者与您所说的内容相关。
麦当劳就是一个很好的例子。 您还记得千禧年初涉及食品链的所有有关食品安全的丑闻吗? 尽管如此,该公司还是能够通过发起针对其供应商的情感营销活动(例如马铃薯生产商Frank Martinez)从灰烬中崛起。


故事可以通过许多不同的方式讲述。 它可以是视频,可以是文本,可以是图像或音频,社交媒体,网站,移动应用程序,甚至虚拟现实已经是一种选择。 没有哪个渠道比其他渠道更好。 这全都与您讲故事的方式有关。
尽管没有秘密秘方,但您需要牢记一些注意事项。
● 您需要有一个起点和终点。 那是显而易见的。 任何故事都必须从问题,紧张开始,以尽快吸引消费者。 然后,在叙述的过程中,您给出解决方案。 就您的企业而言,该解决方案就是您的产品。
● 施加一些情感。 使消费者与您的故事相关的一种好方法是通过情感。 让他们感到同情,嫉妒或对您的故事感兴趣。 这将增加与您的品牌或产品的联系。
● 要真实。 不要仅仅凭空制造一个故事。 您的故事必须真实,否则,从消费者闻到假货的那一刻起,您就已经迷失了。
● 使您的消费者与故事相关。 告诉您的消费者认识并必须解决的问题。 这将帮助您建立连接并吸引他们的注意力。
有些故事比其他故事容易讲。 并非所有人都是全球性的快餐连锁店。 但是每个企业都有一个故事要讲。 例如:假设您的产品是一个数字银行平台。 没什么好性感的。 现在想象一下该产品的背后。 银行为什么需要这个平台? 好吧,每个人都使用银行,对吧? 但是,开设银行帐户或申请贷款可能是一个痛苦的过程。 官僚机构繁多,那么系统就复杂而又陈旧。 我的意思是,我们都去过那里,对吗?
一个精心制作的故事使人们想起在生活中的某个时刻必须面对的挑战和问题。 或者,至少让他们想起当时处于这种情况的人。 一个好的故事向他们展示了如何解决这种痛苦。 这是一种非常强大的商业武器。
努力与观众互动? 在Hi Interactive,我们有一个致力于动态故事讲述的团队。
你的故事是什么? 。