该帖子最初出现在《 美国图书馆杂志》的博客The Scoop上 。
我倾向于从失败的角度来思考，这是工程图书馆员的合适心态。 在工程中，故障分析是发生故障后对工程设计产品的系统研究。 基本上，如果工程师设计了某件东西并且将其损坏，则工程师会弄清楚为什么会损坏以及可以改进的地方。 实际上，一些工程杂志致力于发布故障案例研究（请参阅：https：//www.journals.elsevier.com/engineering-failure-analysis/）
失败分析也可以应用于图书馆管理。 值得庆幸的是，这四位勇敢的图书馆员愿意在“可见性和互动：设计，开发或刷新您的在线教学”期间分享他们的失败。
西弗吉尼亚大学的凯利·戴蒙德 （ Kelly Diamond）与她在同一背景下参加一门在线课程的所有经验共同分享了在线教学设计师的职位。 由于经验有限，戴蒙德（Diamond）将时间投入到了自己动手做教学设计方法上，常常为自己的实践实施昂贵，闪亮的解决方案。 戴蒙德（Diamond）依靠工作坊来创建对在线教学设计的拼凑理解，但发现她缺乏实践。 与继续她的非正式学习方法相反，戴蒙德决定进行正规教育会更合适，并参加了乔治华盛顿大学的教学设计课程。
- IGP数字图书馆开放
- 我的读书俱乐部的想法
- 本周在Spiralbound，第9轮– Spiralbound
- 如何创建可可豆触摸框架，包括豆荚，资产和资源？
- 每周综述：图书馆提供博物馆通行证，教堂在精神上和身体上滋养社区
从她的教育中，戴蒙德（Diamond）了解到，学生在网上体验到更大的交易距离（交易距离定义为学生与讲师之间的心理距离。）因此，交易距离越大，学生的参与度越低。 由于她的经验和新近接受的教育，戴蒙德得出了一些公理：
- 如果您可以设计有效的课程计划，则可以在线设计有效的课程计划。
- 技术支持在线教学，而不是代替在线教学。 简单和免费的技术可以比昂贵的解决方案更好或更有效。
石溪大学的克劳迪娅·麦基夫尼 （ Claudia McGivney）发现，学生在信息素养课程中并未有效地与材料互动。 没有适当的参与，就缺乏学生的保留，最终阻碍了她课程的效果。
McGivney的解决方案是将课程活动与反思日记结合起来。 反思性日记对于学生来说是必需的。 McGivney还要求日记条目直接发送给教师，而不是通过在线讨论板共享。 首先，学生在理解反射日记的要求时遇到了一些困难。 这种误解要求导师强调，学生不仅要看活动中的“发生了什么？”，而且要看“为什么？”和“它是怎么发生的？”的结果。通过反思日记增强课程中的信息。
昆斯伯勒社区学院的苏珊·温格勒 （ Susan Wengler ）的任务是为第二学期的新生开设在线信息素养课程。 该课程为必修课程，为期5周，与ENC 1101同时进行。该课程对新课程的热情迅速下降，尽管2015年夏季有31％的学生获得F或FA，而41％的学生获得了F。或2015年秋季的FA。
负责该课程的讲师确定了学生成功的三个障碍：
障碍＃1-文字太多！
解决方案：教师放下了教科书并进行了书面讲座，并用视频和简短的测验代替了它们。
障碍＃2-学生缺乏经验并且对在线学习感到担忧。
解决方案：讲师承认了这些担忧，并在课程的第一周进行了热烈的讨论，要求学生分享对在线课程的恐惧。 这次讨论“打开了闸门”。教师现在意识到了这些学生的问题（其中85％的人从未参加过在线课程），因此可以缓解这些担忧。
障碍＃3-学生错过了作业，因为他们拖延了将ENC 1101的工作拖入LIS班级。
解决方案：教师通过分配主题而不是与ENC 1101课程共享主题来解决此问题。 分配的主题将与他们的ENC工作并行，并且适用于将来的分配。
本次会议分享了一些重要信息，这些信息可以应用到从事在线指导的任何人，而不论其时效性或纪律性。
这项工作是“ 失败分析” 系列的一部分。
