通过与主角创作故事，我们的思想使情况变得有意义。
“头脑……似乎对于建构和诠释活跃人物的故事具有特殊的才能，这些人物具有个性，习惯和能力。”
— Daniel Kahneman，快慢地思考
心理学研究表明，我们的思想通过创建故事而难以理解我们的世界，故事的主人公采取行动并有意愿使事情发生。 在现实生活的混乱和复杂性中，我们的大脑通过叙事寻求连贯性和简单性。
我们希望看到各种情况之间的因果关系-相信事情之所以会发生是因为某人或某物导致了他们的故意发生。 即使那不是真的。
这就是为什么即使出现真正的错误，我们也可以在发生问题时迅速归咎于他人。 这就是为什么领导者因他们实际上无法控制的事情而获得称赞或指责，例如当总统在调查中的支持率随国家的经济表现而上升或下降时。
我们倾向于想象主人公使事情成真，这是叙事如此有力的说服力的原因之一。 将人物放在故事中，作为故事的主角，可以帮助观众从您的角度理解一个复杂的问题。
这一见解帮助Hattaway团队创建了有关2009年美国金融危机的叙述，该叙述有助于倡导者推动全面的金融改革，该法律因激烈的行业游说而被杀害而成为法律。
一个主要的基金会要求我们的团队重新组织有关金融危机的辩论，当时政治领导人和评论员将金融机构的崩溃归咎于那些买不起抵押贷款的人。 我们改变了故事，将危机归咎于抵押经纪人，他们将人们诱骗到不安全的贷款中，而金融投机者则将债务转嫁给他们，从而将风险隐瞒了投资者。
将人们放在图片中使人们很容易在复杂的情况下犹豫不决，并支持改革以保护消费者免受金融体系中的不良影响。
研究表明，将个人属性或人格特质附加到演员或主角上的重要性。 “思考，快速和缓慢”表示：“您的思想已经准备就绪，甚至渴望识别代理人，为他们分配个性特征和特定意图，并将他们的行为视为表达个人倾向的事物。”
主角的cri毁意图以正面或负面的方式影响着人们的判断力。 因此，在我们关于经济危机的叙述中，“快速交谈的抵押贷款经纪人”和“华尔街投机者”都“希望快速致富”。
同样，如果“描述代理人做什么而不是描述事物是什么”，人们会更容易理解句子。 将正在解决问题的人放在图片上可以帮助您解释复杂的问题和抽象的想法。
例如，哈佛大学公共卫生学院要求Hattaway小组编写一条信息，向非专家解释公共卫生的复杂领域。 学校与许多领域的捐助者，决策者和合作伙伴打交道，他们不了解公共卫生的多学科方法和专业语言。
我们的团队建议将公共卫生领域描述为疾病，污染，营养，经济等领域的“专家团队”，他们共同“诊断”对我们健康的威胁并“制定”解决方案以保持人们的健康。 用解释他们角色的动作动词来描述个人，可以帮助非专家了解工作中的公共卫生人员。
可以很容易地运用这一原理来编写有关您的原因的消息。 考虑一下您的工作所服务的人员，可能引起问题的人员或致力于寻找解决方案的人员。 将人们放在图片中将促进理解并建立人际关系-这也有助于其他人关心起因。
