
我正在观看一个令人眼花fully乱的奇怪节目,该节目现在被称为“ Detectorists”,这启发了我去思考营销中的更多故事讲述。 这是关于英格兰的两个人进行金属探测并称自己为“侦探”。您最初的反应可能是,“关于金属探测人的表演? WTF。”然而,随着演出的进行,您几乎忘记了最初的前提似乎很愚蠢。 每一次发作都像拔出另一块洋蓟一样,使人满意,并且离心脏更近了一步。 可悲的是,我知道像所有好的电视节目一样,最终它必须结束。 在这个另类的前提下,反思了多少故事被发掘出来(没有双关语意),让我想起了一个好故事可以使几乎任何事情变得有趣。
尽管展览围绕金属探测活动展开,但实际上是关于人类故事的交织在一起,以构成更大的叙述。 提醒您,故事可以将人们吸引到看似干燥的主题中。 讲故事能使人们感觉,思考和行动。 这就像市场营销人员的口水笔,所以很多市场营销人员都迷恋讲故事的想法就不足为奇了。
作为营销人员,我们工作的很大一部分通常只是让人们注意,所以我们有机会告诉他们一些事情。 如果没有人发出嘘声,没有人听你的话,很难传达您的信息,所以这是第一步。 大多数人大部分时间都不关心大多数产品和服务。 因此,我们寻求使无趣的事物变得有趣的不同方法。 我们努力使人们对我们的品牌的思考比以往任何时候都多。 我们可以吸引人们关注的方法之一就是讲一个好故事。 例如,一个B2B服务可能看起来很乏味且毫无启发性,直到您通过讲述它可以使人们做什么的故事并强调人类的工作成果将它放在上下文中为止。 故事可以使人们消费愉快,从而使原本无聊的营销信息“更容易被吞噬”。 故事也可以只是激发您对通常不会想到的事物的兴趣的方式。
我的猜测是,在这场演出之前很少有人考虑过金属探测器。 但是现在,可能有更多的人在思考和谈论金属探测器,甚至有些人可能已经买了。 如果一家金属探测器公司的某人提出了这个展览的想法,那实际上将是一个偷偷摸摸的辉煌。
讲故事就像魔术一样,考虑到故事的开始,中期和结束,对于品牌故事的使用,难道就没有内在吸引力吗? 营销人员不希望他们的品牌故事结束。 他们想要上升,但他们不想下降,并且随着故事的结束自然发生。 因此,将您的品牌讲成一个持续的故事可能不是最合适的选择。 使用广告系列讲一个故事怎么样? 这可能具有挑战性,因为人们会在不同的时间进来,而且不可能连续地调入所有内容。 对于热门电视节目来说,这甚至是一个问题,所以天堂知道,如果大型电视节目在一个错过的情节中就失去了人们,那么营销不太可能逆潮流。 通过多个故事讲述一条消息的运动可能更合适。
大多数营销人员在长达20到30分钟的时间里都没有引起人们的注意,因此他们需要以简洁的格式讲述引人入胜的故事。 人们在供稿中滚动过的图像。 几秒钟的视频会在人们真正想要观看的视频之前自动播放。 网站上的人们进入并停留了几秒钟,然后才驶向他们真正想要的东西。 在这样短暂的时刻吸引人们的注意力并不容易,尤其是在经常有其他事情在争夺人们的注意力时。
在考虑使用“讲故事”之前,您可能需要考虑人们向您的要求以及时间。 有时,人们处于交易心态中-他们只是在尝试做其他事情-而中断该任务来讲述一个故事是不受欢迎的。 如果您要限量发售,那么该产品无论多么出色,都不是尝试发布完整故事的时机。 在这种情况下,故事在前导中会更有意义,以建立预期和兴趣。 但是,一旦打开闸门,就摆脱所有人的束缚。 当快速需要信息时,例如对漏水时的处理方法进行故障排除时,人们希望快速获得答案,而不是坐下来等待故事。

当人们想娱乐时,讲故事效果很好。 当您坐在沙发上看电视时,当您拾起Instagram并漫不经心地开始滚动时,或者当您在YouTube上寻找有趣的视频时,都希望获得娱乐。 好消息是,在这种思维方式下,人们愿意听取您的意见。 坏消息是,许多不同的来源都在争夺他们的注意力。 因此,如果您希望此方法有效,则必须讲述一个非常好的故事。
耐克擅长讲故事,讲述运动员如何成为人类的方式,从而在运动本身之外吸引更多的受众。 他们之所以能成为出色的讲故事者,部分原因是他们找到了好故事要讲。 另一部分是,他们以创造性和令人信服的方式告诉他们。 尽管他们可能会在超级明星运动员赢得大满贯赛事的故事中获得最多的关注,但他们也能够浮出水面,讲述鲜为人知的运动员的故事。 他们聘请了像Irem Yaman这样的人,她远非全球家喻户晓的名字,这使我们想通过几句话和一张照片来了解她的更多信息。
最近,他们真的很喜欢Instagram上的可用格式。 他们使用频道上的图像和视频以及Instagram故事来激起人们的兴趣,一旦您着迷了,他们就会将您定向到IGTV以获得完整的视频。
他们还使用平台的功能来帮助讲述故事。 例如,一个标题,他们就经历了老虎伍兹在五年和四次背部手术后赢得他的第一场职业高尔夫比赛的情感体验。 如果“他再做一次”这四个词出现在同一张图片上,那将是一个完全不同的故事。 一个简单的声明。 与其他许多人一样的获胜广告。 但是他们使用了第一张照片,上面只写着“他已经完成”,以表明它的结论性。 他的职业生涯结束了。 观看者不仅从想到老虎已经做好了的悲伤到不知道接下来会发生什么的不确定性,还从意识到自己没有做完的乐趣,“他又做完了”。 根据您的策略,可能无法为单个帖子做出如此大的努力。 但是对于耐克来说,为他们最成功的运动员之一利用这一具有新闻价值的时刻无疑是有意义的。
还值得注意的是,耐克倾向于将其全球@nike渠道用于其更大的品牌建立工作。 在这里,他们讲述了与大众接触的情感故事。 他们在2019年的饲料中仅发布了15次,这表明即使对于像耐克这样的全球巨头来说,质量>数量也是如此。 当然,他们的内容会在其区域和类别频道中发布,以及不在其供稿,Instagram故事和IGTV上的广告。 但是主要的@nike提要用于覆盖尽可能多的受众,因此他们在此频道中保存了他们最好的,最引人注目的故事。
虽然讲故事可以是引起人们关注并保持关注的有效方法,但它不是最终的解决方案。 它是营销人员工具箱中的工具,但是与所有其他工具一样,您必须知道何时使用它。 就像您不会在整个房屋的每个修复项目中都使用锤子一样,营销人员也不应在遇到的每个业务,传播或品牌挑战中都使用讲故事。
许多代理商都喜欢游行讲故事。 或告诉你他们是讲故事的人。 或者说他们制作故事。 很少有人经常使用讲故事作为他们的工作方式。 这样专门研究故事和营销您的代理商没有错。 但是,这样做的机构实际上应该讲故事。 而且,应该认识到,这些机构更多是专家而不是通才,因为不是每个问题都可以通过故事来解决。 就像在医疗保健中一样,在您寻求全科医生推荐的解决方案之前,您需要向全科医生求助于专家,公司需要了解全局并诊断问题。
故事的妙处在于它们可以以非常强大的方式吸引人们。 关于讲故事的不那么重要的事情是,它通常是术语表术语中提到的另一个BS市场营销术语,而不是人们知道何时以及如何使用的工具。