数字叙事的力量

讲故事已成为成功品牌的关键要素。 通过可靠的一对一沟通与受众群体建立联系,可以增加收入,品牌相关性,知名度和价值。

数字叙事将人们聚集在一起,建立同理心,情感,信任和忠诚度。

数字叙事者利用数字工具和平台来讲述其引人入胜且引人入胜的故事。 讲故事的人可以简化,解释和解码复杂的解决方案。

近年来,社交媒体影响者的崛起已达到历史新高,因为有说服力的讲故事的人正在分享增值内容。

社交媒体影响者之所以兴旺发达,是因为他们的追随者社区与追随者可以关联并希望自己体验的个性化和理想化内容联系在一起。

我们的世界是一个繁忙的地方。 世界平均每天在Instagram上发送2690亿封电子邮件,9500万张照片和视频以及5亿条推文。

移动应用成瘾史无前例,但社交媒体已不再像以前那样吸引我们的注意力。

Edison Research显示,自2016年以来,社交媒体的使用量一直在下降,eMarketer的最新预测是,今年有200万人(25岁以下)将停止使用Facebook。 这是因为诸如Facebook之类的一些社交媒体平台由于数据泄露,虚假新闻,隐私问题以及像Y&Z一代这样的年轻一代迁移到其他私人社交平台(如Snapchat和Instagram)而失去了用户的信任。

作为营销人员,我们经常忽略了观众的需求,而将重点转移到业务目标(如收入目标)上。 讲故事的核心不是卖书,而是通过交换知识和智慧来建立关系。 为了改善您的讲故事,建议遵循Freytag的金字塔-讲故事的基础知识。

19世纪的德国剧作家古斯塔夫·弗雷塔格(Gustav Fregtag)开发了弗雷塔格的金字塔-讲故事的公式。 金字塔在剧本作家,剧作家和戏剧家中广为人知,它激发了故事的结构性。

博览会:讲故事者设置场景和角色背景。

不断上升的行动:故事在不断发展,并变得更加令人兴奋。

高潮(转折点):故事中最紧张的时刻。 这通常是最令人兴奋的事件。 这是上升动作累积的事件。

堕落行动:由于高潮而发生的事件

结识:提出问题解决方案的地方。

在过去的五年中,由于年轻一代(千禧一代和Z世代)的消费趋势和偏好,媒体格局发生了变化。 在这一领域取得成功的品牌已将其方法调整为数字叙事和内容分发。

品牌现在从事系统的故事构建,将交流分层以形成单一叙述。

内容分发计划现在瞬息万变,并且不断变化,随着消费者的见识和趋势,教育品牌采取下一步行动。

Z世代(1995年以后出生的人)有望成为最大的世代,趋势表明其消费趋势与前几代人有很大不同。 他们的人数超过了千禧一代和婴儿潮一代,分别占澳大利亚人口的20%和世界人口的近30%(来源:mccrindle)。

根据Fast Company的调查,他们将成为最有价值的消费者细分市场,因为到2020年,他们将占所有消费者的40%。

关于媒体消费,它们被创造为“视频优先消费”,它比其他任何类型的内容都更爱和信任用户生成的内容(UGC)。

根据克里斯托弗·金曼(Christopher Kingman)的说法,TransUnion在向Z世代进行营销时将重点放在直接(无绒毛),个性化消息传递和内容上,并着重于对它们的意义。

如果没有详尽的消费者见解,拥有正确的内容分发公式将很困难。 了解受众群体的行为和喜好对于品牌成功至关重要。

一天中的时间,星期几和受众群体的偏好都在您的分配策略中起着至关重要的作用。 如果没有正确的发行策略以及来自企业营销技术的消费者见解,那么好的故事可能无法达到预期的结果。

企业营销技术使企业能够快速移动并根据其用户需求发布内容。 通过更快的响应时间,实时的受众见解和机器学习功能,Sitecore,Salesforce,Marketo,Hubspot和Microsoft Dynamics等企业解决方案使企业能够实现其分销战略目标。

这些技术使您可以通过创建个性化的相关内容并在购买过程的正确时间正确 语气正确阶段提供个性化内容,从而丰富访问者的Web体验。 利用上述技术,品牌可以调整其内容策略,以适应年轻一代的消费趋势,并使他们能够最大程度地利用潜在收入。

媒体充斥着内容,由于信息超载,消费者的忠诚度和参与度降低了。 在这个数字时代,品牌的成功与品牌消除噪音,与客户建立联系并增加价值的能力有关。

以下是一些行之有效的策略,可帮助您的团队消除干扰并与您的受众进行有效沟通。

  1. 在购买过程的正确阶段,在正确的时间以正确的语气向正确的客户提供个性化的相关内容。
  2. 编写可解决问题且常绿的内容,因此您的内容具有最大的投资回报潜力。
  3. 拥抱视频和视觉效果。 传递到大脑的信息的90%是视觉信息,其处理速度比文字文章快60,000倍。
  4. 了解您的受众,确定新兴受众,并根据您的受众首选的发布接触点调整您的分销策略。
  5. 创建内容时,请使用5个我:兴趣,阴谋,指导,参与和启发。
  6. 使您的故事简单明了。 人们是时间匮乏的人,所以不要被简单浏览的内容的75%读不到。
  7. 为您的故事增添个人风格,使其与听众产生共鸣。
  8. 让您的头条新闻吸引注意力和发人深省。
  9. 唤起用户思考和表达情感,使您的信息与之产生共鸣。
  10. 吸引您的受众群体,以便他们希望与您的品牌建立关系。

讲故事是营销人员工具箱中最强大的工具。 通过出色的故事讲述与品牌的联系会覆盖用户点击第一个搜索结果的冲动。 随着时间的流逝,随着用户继续做出相同的决定,搜索引擎会将您的网站与有价值的内容来源相关联,并随着时间的推移提高您的排名。

众所周知,Google每年会更改其搜索算法约500次以上,但是丰富的内容可以应对这些更新。

研究表明,常绿,格式较长的内容始终在社交媒体上获得更多的分享和喜欢。

发布常绿和主题内容之间的平衡点可以改善您的SEO,并有助于保留观众。

良好的SEO复制写作不会被视为上下文关键字或短语的列表。 取而代之的是,它通过讲故事的叙事传达了主题和关键词之间的平衡,吸引了读者,对其进行了教育,影响并激发了行动。

考虑您内容的目的并解决以下问题,以帮助制定整体SEO策略。

您想回答哪些关键问题? 谁是你的听众? 我的受众群体处于客户购买周期的哪个阶段? 哪些信息使您的文章与众不同,格式,媒体和结构是否对您的客户有吸引力?

人们希望将有关真实人物和经历的故事联系起来。 因此,在解释要出售的产品时,请在产品说明中使用讲故事的方式,以分享有关拥有产品时可以享受的体验的见解。

几年前,一个朋友在Carsales.com.au上出售他的汽车。 这是一辆较旧的车辆,一直在街区附近。 它有一些凹痕,划痕和机械故障。 通过讲故事的力量,他充分利用了自己在汽车上的生活瞬间,回忆和经历,以产生一个听众可以与之联系的故事。

通过使自己的汽车成为他的故事中的角色,几天之内,他收到了数百条查询,因为列表被挑选出来并在社交媒体上进行了有机共享。 因此,在您的下一个竞选活动中,像我的朋友一样,尝试使您的产品或员工成为您故事中的角色。 通过减少营销活动,并以真实的方式定位您的产品或服务,您的听众将拥抱与您品牌的联系。

因此,在您的下一个业务计划会议中,将讲故事和将Sitecore等营销技术用作行动项–收入机会非常宝贵,不容忽视。

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