对于非营利性工作人员或董事会成员而言，没有什么比这可怕的问题更令人恐惧的了：“告诉我您做什么？”经过将近十年的讲故事培训，我现在才明白为什么这么难。 大多数人将电梯推销视为销售驱动与关系驱动的过程。 这种观点可能令人恐惧。 但是，从来没有人在一次乘电梯的过程中就卖出任何东西，甚至没有电梯电梯发明人Elisha Otis。 电梯已经存在了几个世纪，但它们大多被用作物品，因为用来提升电梯的绳索会折断，导致货物坠落并被破坏。 1852年，奥的斯（Otis）发明了一种安全制动器，该制动器可以抓住电梯并防止其掉落，使电梯成为安全运输人员和货物的可行方法。 但是，奥的斯没有得到任何买家。 他不为所动，决定在纽约市组织一次示威活动。 他站在离地面三层楼的电梯里，让他的助手用斧头有目的地剪断绳索，以接合安全制动器。 人群喘着粗气，期望他跌倒致死，但是他被安全制动器拦住了。 他喊道：“各位安全先生。 当然，剩下的就是历史了-每天有30亿人使用Otis Elevator Company电梯-但成功的前提是Otis在第一个“电梯宣传”中与观众建立的最初联系。
奥的斯（Otis）显然是正确的-电梯间距根本不关乎销量。 关于连接。 正如塞思·戈丁（Seth Godin）恰当地指出的那样：“电梯音高的目的是描述一种情况或解决方案，以至于即使在电梯骑行结束后，与您在一起的人也想听到更多。”帮助您制定电梯音高，我们已经开发了6 C来帮助您入门。
- 引人注目的 —推销最重要的是分享您对事业的热情。 您可能有个人故事。 当我为美国中风协会工作时，我的演讲内容包括祖母8岁时死于中风，现在我正在努力确保所有子孙与他们的祖父母在一起。 您可能需要通过与客户的亲身经历来培养故事。 无论您做什么，都要使用一个故事，当您讲故事时，它就会点亮您。
- 定制 -如果您了解您的受众，请设计一些与他们的兴趣有关的东西。 例如，商人喜欢数据，因此从基于统计的意外问题开始。 当我研究儿童肥胖时，我会问我的听众：“您是否知道这一代人不会比其父母长寿？”，然后停下来让他们考虑这些新信息。 目标是建立基于相似兴趣的积极联系。 如果您不认识听众，您可能想问他们一些问题-“您最热衷于哪个问题？”，并找到一种方法将您的事业与他们的热情联系起来。
- 简明扼要 -通常，您的发言时间应短-不得超过60秒-但谈话可以持续到对方似乎参与的时间。 这是双向交流，这一点很重要，因此请停止并让他们参与讨论。 为了使它更容易，请使其保持对话性，而不是脚本化。 另外，正如我们在讲故事的环节中所讨论的，不要共享所有内容，而应专注于一件事情并将其吸引到对话中。
- 明确-非营利性员工犯的最大错误是迷失在行话中。 技术或特定于行业的术语是有目的的，但是对于不熟悉它的听众来说，相同的术语通常会越过他或她的头并造成可怕的断开连接。 就像在与家人讲话一样练习音调，这样您就可以在安全的区域中进行活动。
- 信誉良好-非营利组织具有很高的信誉，因此请确保在数据，结果和故事方面有所作为。 分享过于复杂和无聊的内容存在风险，因此请使用令人难忘且明确支持您的情况的信息。
- 关闭 -没有关闭邀请就不会结束。 提议带他们参观或午餐以了解更多信息。 以不感兴趣的有趣方式分享您的需求，例如：“我们一直在寻找优秀的董事会成员-如果您认识任何人，请告诉我。”
请记住，电梯音调（特别是对于非营利组织而言）是邀请。 您邀请听众分享您的激情。 但是要做到这一点，您所讲的故事就值得点燃火花，激发他们支持您的事业。 请分享您有关如何制作炸药电梯沥青的想法。 夏季休假时，可随时与董事会和员工一起使用此工具进行有趣的锻炼。 下周，我们将介绍其他夏季度假的好主意。
