当我参加名为“技术强大的讲故事的力量”的培训课程时，我惊讶地发现，大多数参与者从事销售工作，而不是我期望的市场营销和传播人群。 他们全都在学习如何最好地吸引潜在客户-如何在解决特定业务问题之前首先建立共识或分享经验，以及它们如何帮助提供解决方案。 最重要的是，他们在那里通过讲故事的方法获得了以真正引人注目的方式进行所有操作的提示。
考虑一下，房间里有这么多的销售人员并不奇怪。 你们中的许多人都会熟悉这样的统计数据，即大约三分之二的买家最初是通过他们自己的在线研究完成的，甚至没有与销售人员交谈。 因此，至关重要的是，他们找到的内容必须讲述一个有说服力的故事-既要吸收营销人员的技能，也要吸收具有销售技能的人员。
即使一开始就没有销售，他们仍需要为买方旅程的这些早期阶段做出远程贡献。 他们还需要在旅程的最后三分之一完成讲故事的过程。
那么，来自Tech UK的本课程揭示了如何讲故事？ 亚里斯多德（Aristotle）认为，任何好的故事都需要一个结构-简单地说，“一个开始，一个中间和一个结束”。
开始
您需要尽早建立一些共同基础 ，这与您要继续谈论的内容有关。 而不是谈论任何过于具体的内容（例如高级分析！），您应该共享许多人关心的主题性，非技术性的内容。 您需要连接。 您需要让您的听众就这个话题向您传达他们的想法。 这也可以告知您您的故事中所包含的内容-即使偶尔提及共同点也是如此。
中间
引入人为因素并个性化故事非常重要。 我们了解到，大多数好莱坞电影如何遵循相同的基本脚本-“英雄的旅程”，在其中，过着正常生活的人突然陷入了意想不到的境地，并克服了各种考验和磨难，最终成功地使世界变得更加美好。 这可以通过让您的听众参与您的故事来实现，即，如果您正在与之交谈，那么您的故事应包括CIO。
人们感到损失比收获更有力量 。 举一个例子，一家能源公司叫客户说他们将从下个月的账单中扣除10美元。 顾客很高兴。 但是，有一个电话告诉他们，由于延迟付款，我们将向他们额外收取10美元的费用，这将触发更强有力的情感反应。 因此，故事需要在恐惧中发挥。 像任何一部好莱坞大片一样，这个故事也需要引起紧张和冲突。
它应着重于一系列担忧或疑虑（我将如何处理所有这些数据，从哪里开始，如何确保我的数据安全？等），然后依次针对每一个问题提供解决方案。 这是“这就是现状”和“这就是可能的方式”下的一系列观点。通往“可能的方式”的桥梁需要感觉自然，而不是人为。 在这里，现实生活中的例子对于建立紧张关系和加强与“保持现状”相关的危险很重要。
您需要使用具体的轶事实例来支持您的主张。 当人们对零售商进行高层讨论时，人们会关闭。 但是给他们讲一个有关特定连锁超市的故事（如果是他们所购物的超市，那就更好了），他们会坐下来注意。
首先使用事实 ，并以此为基础来吸引人们的情感 。 例如，“您的公司在过去两周中有10个安全警报”（事实）。 紧随其后的是“这对您的业务意味着什么，您要如何应对这些持续的攻击？”（情感）。 挖掘这些情感驱动因素很重要。 有人告诉我们史蒂夫·彼得斯（Steve Peters）教授广受赞誉的“黑猩猩悖论”，它介绍了黑猩猩感受到的基本动物本能也适用于人类的概念。 对“安全”，“权力”，“自我”，“部队”（成为人群的一部分），“庇护所”等的需求。这些“需求”中的每一个都可以针对您的故事，以强化您想要的信息穿越。
结束
您需要以“哇”的因素来结束故事。 例如，“还有，如果我告诉您，您可以通过…克服所有这些挑战，该怎么办？”请尝试采取行动或明确下一步，以激发他们的灵感，因此有一些需要跟进的事情，而不是非常笼统的事情。 “您对我们上周讨论的内容有更多的想法吗？”
如果您对更多讲故事技巧感兴趣，请查看此白皮书： 数据讲故事机密-讲故事的新手的7个秘密。
讲故事愉快！
