玛丽·尼斯（Mary Nice）
在当今的营销世界中，我们谈论了很多技术和策略，这些技术和策略可以在正确的平台上，正确的时间提供更个性化的信息。 对话范围从有效使用定向社交媒体消息到使用第一方数据进行超个性化。
好多 而且，由于个性化工具和策略至关重要，因此我们需要花费大量时间和精力来确定技术并确定要解决的问题。
但是，我们是否花了同样多的时间讨论创意过程如何需要进行重大改头换面以确保该技术得到很好的利用？ 我会大声说“不”。
为了改变流程，我们首先必须了解构成媒体和消息传递策略的团队与构建和执行创意的团队之间的痛点。
缺乏时间和培训
没有足够的解释和培训给创意团队使用新的定位策略和个性化工具。 在一个小时的发现会议中，向团队解释了花费数月（有时甚至数年）的时间来选择工具和制定策略的过程。
物理距离
创意团队和策略/激活团队之间通常存在明显的物理脱节，这使思想的自然交叉授粉变得困难。
更多工作，更少资源
由于定位和个性化，需要更多的创意迭代，但是预算和时间表没有改变。 如果是这样，它们会变得越来越小。
那么我们该怎么办？
尽早发挥创意
在选择一种新的个性化工具并规划个性化策略的早期，至关重要的是要有一个创造性的领导来权衡其部门的含义 。 伟大的创意者具有深远的战略意义。 早点带他们，他们会提出很好的问题并带来不同的观点。
一路教育
选择新技术工具并规划个性化策略的人员必须充分教育将要使用它的创意团队。
向他们展示技术，解释策略，并将他们与实施类似项目的其他团队联系起来。 例如，如果您正在使用新技术，则将创意团队介绍给供应商团队。 通常，供应商会与完成类似范围项目的其他客户建立联系。
更新文件
需要调整传统的创意摘要，以更深入地了解各种细分受众群，平台和所需的创意迭代 。 此外，还包括如何将受众作为目标受众以及使用了哪些数据。 解释内容的节奏，以及是否有顺序交付的含义。
为创意团队提供完成工作所需的一切是您的工作。
告诉他们您需要什么，而不是该怎么做
尽管流程很重要， 但作为战略家，告诉创意者如何完成工作不是我们的战略家的职责 。 明确说明您的需求，讨论健康的时间表以确保草稿安全，沿途确定接触点，然后礼貌地摆脱困境。
对于休斯顿地区及周边地区的那些人，我将在 2017年10月20日星期四 的 休斯顿互动策略会议 上 谈论这个话题 。我希望您能加入我们，对特定主题进行更深入的了解。处理步骤和工具，以弥合个性化和创意之间的鸿沟。
完全免费获得像这样的更多内容，以及非常好的营销教育。 获取我们的 权威 电子邮件通讯。
最初在 www.convinceandconvert.com上 发布 。
