“内容不是新的。 广告商已经使用内容多年了。”
我们一直都在听到，这是事实。 电视，广播，印刷品，直接响应，事件，促销等都是内容形式。 那么，为什么我们要像新内容一样谈论内容呢？ 为什么要在今天而不是30年前启动ECM练习？
为了回答这个问题，我们必须回到广告历史上最重要的一天：iPhone发行的那一天。
在2007年的那天，消费者开始大规模迁移到移动设备。 九年后，数十亿人在移动设备上花费的时间比在任何其他设备（包括电视和计算机）上花费的时间更多。 不幸的是，对于广告商而言，“传统”数字广告在移动设备上的效果并不总是像在网络上那样好。
想想看：那些鼻子都在电话里的电梯人都没有想忽略你。 他们正在努力完成工作。 他们正在Google上搜索答案，在Zagat上阅读餐厅评论，将照片上传到Facebook以及赶上最新消息。 “忙于工作”的人不想被出售。 他们需要得到帮助，告知，教育或娱乐。
我们并不是说内容将杀死横幅广告，这并不是说网络将杀死电视，或者电视将杀死广播。 我们要说的是，在这个移动时代，所有明智的营销人员都应将企业内容营销纳入其组合。
为了重新吸引人们的注意力，广告商必须走出广告空间，进入内容空间。 但这与广告客户习惯于创建的那种具有干扰性的“不惜一切代价冲破混乱”的内容有关。 它是关于有用的有用内容的，这些内容使人们能够完成工作-发布者努力创建的那种内容。
当然，即使有用的内容也不是一个新主意。 约翰·迪尔（John Deere）于1895年创立了旨在帮助农民的杂志-The Furrow。但这只是千千万万个品牌中的一个。 这是有史以来第一次，大多数时间里大多数消费者都无法接触到大多数消费者。 几乎每个广告客户都对内容感兴趣，这是历史上的第一次。
这就是为什么30或50年前我们都不都谈论内容的原因-因为那时内容对于所有营销人员的成功都不是至关重要的。
大多数营销人员都有使用内容的策略，但缺乏内容策略
消费者迁移到移动设备的结果是，许多（即使不是大多数）广告商也尝试了内容，通常以一次性文章或视频的形式进行尝试，旨在讲述一个故事或传达观点。 一些广告商甚至创建了专门用于讲故事的整个网站或体验。
尽管如此，即使是最“进化”的内容营销商也难以将故事讲述和销售之间的点点滴滴联系起来。 虽然逻辑可以使品牌相信与他们的故事相关的消费者更有可能购买，但大多数营销人员正在寻找证明内容能够促进销售的证据。 这就是ECM出现的地方。
什么是企业内容营销？
企业内容营销计划为品牌内容的创建，聚合，策划，联合，衡量，穿线，定位，重新定位和停用计划，以推动人们完成购买过程。 该公司进行了战略性规划，以创建涉及多种形式内容的综合体验，从而在品牌层面上提高知名度，并在产品层面上提高销售和忠诚度。
它涉及可重复的过程或框架，几乎就像生产线上物理零件的运动一样。 它回答以下问题：
- 谁来创建或获取内容？
- 谁能保证它的品牌和高质量？
- 品牌如何在购买周期内的正确时间和正确位置将正确的内容序列显示在正确的人面前？
- 谁来决定内容的有效性？
- 谁来负责创建一个测试与学习环境，以确保营销人员不断了解什么有效或无效？
- 当内容不再相关时，谁将确保其内容不可见？
企业内容营销不仅是“讲故事”，而且是战略性业务建设。
企业内容营销的风险
ECM的风险在于您的组织过于孤立，以至于无法在企业传播，品牌营销，产品销售，产品分销和客户忠诚度之间协调内容工作。 坦白说，对于某些品牌来说，这可能是不可能的。
在POP，我们押注ECM的时机已经到来，这正是CMO重新整合其营销工作所需要的。 我们的客户告诉我们，他们已经达到了企业一级讲故事还不够的地步。 他们知道内容是有效的，现在的目标是在整个企业范围内协调内容工作，以提高意识，并提高销售和忠诚度。
