我们生活在一个高度连通,透明且道德相互依存的世界中,该世界将真实性视为卓越品质。 真实性一直很重要。 它的价值上升和下降取决于当时的文化观念。 今天,对我们的社会而言,这比表现和机智更为重要。 如您所料,所有行业中最有才能的人已经破解了行为规范并通过真实性取得成功。
因此,也许并不是我们确实生活在更加真实的时代,而是我们生活在更加“透明”的时代,因为我们的数字和社交平台以光速传递信息。 如今,真实性正被利用来发挥作用,而不一定是出于道德意图。 白人妇女Rachel Dolezal假装是非裔美国人的故事就是一个很好的例子。
蕾切尔(Rachel Dolezal)
但是,成为真实的东西是对的,对吗? 最近的研究表明,如果您不这样做,将会产生负面结果。 根据《心理科学》的说法,如果您违反了指导原则或价值观,就会感到痛苦和不道德。 其中一位研究人员Maryam Kouchaki博士指出:“我们的工作表明,不真实的感觉不是短暂或粗暴的现象-它切入了成为一个道德人的本质。”
该研究还表明,如果我们不真实,则需要清洗或清洗。 但是,还有另一个负面结果。 我们也会感到道德自尊心减少,慈善事业减少和合作减少。 虚伪不仅对我们有影响,而且对与我们交往的其他人也有影响。
那么,我们如何将对真实性的需求与一些社交销售狡猾相结合?
西方文明包含了每个人都学过并受其影响的一些基本故事或故事,因此,如果您可以引用其中一个故事,您将立即获得听众的支持。 您将减少任何反对。 这将使您变得真实。
例如,如果您邀请员工在漫长而富有挑战性的旅程中与您一起旅行以创建新产品,那么除非您提到“冒险故事”,否则他们会抗议过程中的困难。 困难将得以恢复,因为那是冒险中发生的事情。 冠军(您的听众)遇到困难,遇到挫折; 最终压倒一切,以实现目标。 选择自己作为唯一的冠军不要犯错误。 不断地陪伴观众。
冒险故事
冒险故事是必不可少的故事,因为这个故事在我们的脑海中根深蒂固,所以观众很快就能理解这个概念。 冒险故事有冠军,旅行,挫折,导师,最重要的是得出结论的目的。
冒险之后,其他基本故事是:
- 陌生土地上的陌生人
- 爱情故事
- 白手起家
- 复仇
思考这些故事的方式是您在演讲过程中所指的主题概念。 您可以通过提及一个流行的冒险故事来进行交流,例如星际大战,迷失方舟的突袭者或绿野仙踪。 您可以使用“陌生国度”故事中陌生人的特征和词汇来将观众带入这个非同寻常的地方,而无需直接向他们透露“您正在冒险”。 在这种情况下,更坦率地说是更合适的,而是以无意识的能力点燃故事,以使我们熟悉并转移到我们认为故事框架确定的结果的地方。
一旦您选择了主题故事,并开始了冒险之旅,或者您是“破烂不堪的故事”,那么您就可以考虑使用典型角色来进一步利用故事讲述我们的基本民俗知识。
带回卡尔·荣格
基本上,角色是原型。 这个想法在整个历史上一直伴随着我们,但被瑞士心理学家卡尔·荣格(Carl Jung)声名远扬。
当荣格先生谈到原型时,他提到了个人的核心属性:
- 自己
- 阴影(你的阴暗面)
- 角色(面对世界的面孔)
但是他还谈到了其他各种类型的人,以及人类和自然世界的属性,可能是原型,例如孩子,冠军,母亲,贤哲和鱼类。
概念是,您的特定母亲会在某些行为上与原型母亲一起唤起您,而不是在其他行为上。 您可能会产生一个母亲情结。 当我们与我们所唤起的所有原型保持一致时,我们将处于最佳状态和最充分状态。
荣格认为原型是真实的,是我们内在的心理世界和外在的现实世界之间的桥梁。 不仅如此,我们所有人都可以通过这些原型获得与之相关的共同智慧和知识。
从前有一个低信任的世界
几年前,我进行了此练习,以帮助传达我的观点和故事,说明为什么获取,衡量和利用关系资本的行业标准在今天至关重要。


现在,这对于今天的社会销售意味着什么?
我相信我们可以通过在适当的时间在我们的故事或故事中分享基本原型的影响力,并将它们用作与您的听众建立联系的方式,从而激发基本原型的影响。 诸如“孩子”,“母亲”,“父亲”之类的词具有引起听众几乎所有人共鸣的力量。 面临的挑战是让听众提供足够具体的内容以使他们的推理活跃起来,从而让他们做事,建立联想,但要避免阻止他们利用他们的想象力。
原型在简单的故事或使观众能够填补空白的故事中表现最佳。 您必须设计这些故事或故事(作为道德隐喻),必须格外小心,以免过度使用或顽固。
作为社交销售专家,如果您正确理解它,则可以建立有影响力的,令人难忘的故事,这些故事可以在各个层面上赢得关系资本。 您创作的内容将激发我们所有人的美好天性,并使您的客户,合作伙伴和品牌大使采取行动。 不要射击我,我只是讲故事的人。
资料来源:
- http://www.amazon.com/Standard-Trust-Leadership-Transforming-Relationship-ebook/dp/B00IK1T6Z6
- http://www.forbes.com/sites/nickmorgan/2015/06/16/authenticity-and-artifice/
- 最初于2015年6月24日发布在Linkedin上