利用叙事和网络的力量来增强您的影响力,资源和影响力。

商业,非营利组织和慈善事业中的成功领导者了解讲故事对人们进行教育和启发的力量。 借助数码相机,社交网络和其他技术,任何人都可以更轻松地公开和分享故事,数字叙事是一种潜在的强大社交影响力工具。
但是,所有新工具都会带来很多噪音。 数字技术的普及和Internet上内容的爆炸式增长使得突破,吸引人们的注意力以及以有意义的方式吸引他们越来越困难。 各种组织都必须学习如何最好地利用叙事和网络的力量来创造社会影响。
为了探索故事与技术的交汇中的挑战与机遇,洛克菲勒基金会与Hattaway Communications合作,研究数字技术如何提升故事叙述的实践水平,从而改善世界各地穷人和弱势群体的福祉。
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我们的初步报告“数字叙事,以提高社会影响力”分享了娱乐,新闻媒体,品牌战略,技术,慈善事业,政府,非营利组织和商业界的讲故事者和思想领袖的见解和想法。 该报告突出了领导者在五个重要领域要考虑的关键问题:
策略:讲故事必须具有策略性。 社会影响力组织通常不讲清楚目标,了解目标受众的兴趣和动机,或设定可衡量的目标而直接讲故事。 这些战略准则对于制定有效的内容和使用合适的平台设计参与计划以吸引合适的人员并动员他们进行事业是必不可少的。
能力:有效的讲故事需要技巧。 即使他们不是熟练的讲故事者,但最有意义的故事通常来自具有真实和深刻见解的人来分享。 具有专门的创意和技术技能的讲故事专业人士知道如何将引人入胜的故事变成高质量的内容,但是很少有组织拥有熟练的讲故事人员或资源来聘请顾问从讲故事中创建内容。 尽管存在大量工具,但人们不知道如何使用和应用它们。
内容:故事必须有意义。 在当今竞争异常激烈的媒体环境中,人们只注意到并共享最引人注目的内容。 引人入胜的故事会在服务于战略目的(例如促使人们采取有意义的行动)的同时产生情感共鸣和人与人之间的联系。 社会影响的故事必须表明人们是变革的积极推动者,他们在为他们所面临的问题创造解决方案方面发挥着核心作用。 这维护了他们的尊严,鼓励了同理心,并激发了他人的支持。
技术:没有一种千篇一律的故事叙述工具。 由于存在大量工具和平台,社会影响力组织难以理解应使用哪种方法最有效地吸引合适的受众。 大多数组织都需要有关使用通用平台的最佳实践的指南; 他们还需要访问可以帮助他们定位合适受众的数据。
评估:我们可以衡量讲故事的影响,但是我们常常没有。 准确评估故事讲述影响的组织可以了解正在做什么,并提高其成功率。 负责评估组织内战略讲故事的影响的人们经常需要有关如何设置数字讲故事的指标的指南,以及使用现成的评估工具的培训。
如果您觉得您的组织在这些领域中有些不足,那么您并不孤单。 研究发现,对于加强实地讲故事的思想领导力,能力建设和资源的迫切需求。 正确处理它可以帮助您的组织利用叙述的力量和网络的影响力来扩大影响范围并增强影响力。
正在提供帮助。 本报告中的想法激发了一个新的叙事市场的愿景,以提升数字叙事的实践以产生社会影响。 我们构想了一个互动平台,社会影响组织可以在该平台上获得战略指导,创建引人入胜的内容,从案例研究中学习并链接到能力建设工具。
这篇文章最初作为 文章发表在《斯坦福大学社会创新评论》上 , 作者 是道格·哈塔威(Doug Hattaway)和 洛克菲勒基金会(Rockefeller Foundation) 数字通信总监杰伊·杰纳斯克(Jay Geneske) 。